译者简介
　　北京中交协物流人力资源培训中心，从事物流、采购等国际认证与相关培训的工作。是英国皇家物流与运输协会（简称ILT）国际物流职业资质认证、英国皇家采购与供应认证在中国地区惟一的项目认证执行机构，与全国高等教育自学考试指导委员会在全国合作开考“采购与供应管理自考专业（专科与本科）”的项目，实现了“一考双证”。是中国高等院校物流工程硕士学位与英国皇家物流与运输协会（简称ILT）国际物流职业资质认证的互认执行机构，是中国物流职业经理资格证书（CPLM）项目的技术支持单位。

前言
《采购与供应关系》考试大纲
教材使用说明
第一章  采购与其他职能
第一节  与其他职能的互动
第二节  兼职采购人员
第三节  决策单元
第四节  客户管理
本章小结
自测题
第二章  利益相关者
第一节  利益相关者的定义
第二节  利益相关者的分类
第三节  RACI模型
第四节  与利益相关者的沟通
本章小结
自测题
第三章  跨职能工作
第一节  跨职能团队的形成
第二节  跨职能团队中的采购
第三节  有效的团队与低效的团队
第四节  团队形成的各个阶段
本章小结
自测题
第四章  供应链关系
第一节  供应链的定义
第二节  供应链示例
第三节  供应链网络
第四节  利益相关者在供应链中的参与
本章小结
自测题
第五章  营销概论
第一节  营销的概念
第二节  组织的导向
本章小结
自测题
第六章  营销组合
第一节  营销的4P
第二节  营销的7P
第三节  市场细分和目标市场选择
本章小结
自测题
第七章  竞争优势
第一节  增值的概念
第二节  竞争对手的勾勒与分析
本章小结
自测题
第八章  营销与采购人员的关联
第一节  组织的购买行为
第二节  营销组合在采购中的应用
本章小结
自测题
第九章  采购方和供应商的概要分析
第一节  关系图谱
第二节  关系组合
第三节  供应商感受矩阵
第四节  如何评估关系是否成功
本章小结
自测题
第十章  供应链中的信息交换
第一节  供应链信息流
第二节  环境信息
第三节  关键利益相关者信息
第四节  信息采集工具与方法
本章小结
自测题
第十一章  技术的影响
第一节  供应商和客户的网络
第二节  互联网和局域网
第三节  电子产品目录
第四节  数据交换技术的应用
本章小结
自测题
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（初级）采购与供应关系
（课程代码：12363）样卷
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（初级）采购与供应关系
（课程代码：12363）样卷参考答案要点