《劳动关系全面管理：实战篇》以“三方机制”为中心来介绍劳动关系的实务操作内容。劳动关系管理不只是企业规避管理风险中的内容，而且应当是员工劳动风险防范、工会劳动关系维权管理、政府劳动关系监督管理、劳动关系代理管理、仲裁庭劳动关系裁决管理、法官劳动关系判决管理等方面来全面处理劳动关系的问题。
　　《劳动关系全面管理：实战篇》突出了专职性与实务性。与同类书籍最大的不同特点是：读者可以根据员工、工会干部、政府官员、律师、法官等不同的职业身份来进行选择性学习，而不需要通读才能处理自身领域的劳动关系管理实务。
　　《劳动关系全面管理：实战篇》的主要目的是培养学生的实操能力，使其能够胜任劳动关系专员、劳动仲裁员、人力资源管理员、工会干部、劳动部门官员、律师、法官等职位，也可使有志于进入这些职业的读者快速入门。《劳动关系全面管理：实战篇》既可以作为劳动关系管理实务课程的实验教材，也可以作为员工和企业进行劳动风险防范时的工具用书。

　　第一，必须有合法有效的规章制度。
　　首先，内容要合法。虽然用人单位有权根据自身实际情况制定规章制度，但制定的规章制度内容必须符合法律规定，并不得与劳动合同或集体合同的规定相悖。其次，程序要合法。制定规章制度必须经过民主程序。《劳动合同法》第4条第2款规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，必须先经过职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，最后与工会或职工代表平等协商确定。用人单位可以公告形式发布拟订的规章制度的内容，告知全体员工“若有任何意见或建议，需以书面形式在×天内向单位提出异议”。最重要的是，用人单位应当保存履行了上述相关程序的证据，特别是书面形式的证据，如会议记录、张贴公告的记录等。最后，规章制度制定之后，在劳动争议处理过程中并不会当然地作为处理依据，还须经过公示程序。《劳动合同法》第4条第4款规定，用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项决定公示，或者告知劳动者。规章制度公示的方法很多，实践中可采取如下公示方法：公司网站公布.在公司网站或内部局域网发布进行公示；电子邮件通知，向员工发布电子邮件，通知员工阅读规章制度并回复确认；公告栏张贴，在公司内部设置的公告栏、白板上张贴供员工阅读；员工手册发放，将公司规章制度编印成册，每一员工均发放一本；规章制度培训，公司人力资源管理部门组织全体员工进行公司规章制度的培训、集中学习；规章制度考试，公司以规章制度内容作为考试大纲，挑选重要条款设计试题，组织员工进行开卷或闭卷考试，加深员工对公司规章制度的理解；规章制度传阅，如公司员工不多，可将规章制度交由员工传阅。
　　第二，规章制度必须对严重违反规章制度的标准作出界定。
　　如何认定劳动者的行为是“严重违反规章制度”？何种行为属严重，何种行为不属严重，法律上并没有设定具体标准。因此，规章制度中应当对这个概念进行量化，明确规定哪些情况属于严重违反规章制度的行为且可以解除劳动合同，以便解除劳动合同时有充分依据。例如，某一时限内累计5次违反规章制度或劳动纪律的视为严重违反规章制度。用人单位在制定规章制度时可以适当扩大属于严重违反规章制度行为的情况，但要注意制定程序的合法性。
　　第三，必须做好日常管理取证工作。制定好规章制度，明确界定“严重违反规章制度”只是做到了“有法可依”，但这并不意味着万事大吉了。用人单位还要举证证明劳动者严重违规违纪的事实，否则，需承担败诉的后果。因此，用人单位须增强证据意识，在平时做好管理工作，对于员工的违规违纪行为及时指出并作相应的处理。例如，做好调查搜集证据，查清违纪事实，及时下达职工违纪通知书、违纪公告等书面文件进行教育警告，并保留好相关的证据。
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第1章 员工：劳动关系风险防范管理
1.1 理论基础
1.1.1 劳动者类型
1.1.2 劳动者入职风险防范
1.1.3 劳动者在职风险防范
1.1.4 劳动者离职风险防范
1.1.5 劳动纠纷中的优先权
1.2 实务与示范
实务与示范1 鉴定劳动关系的操作
实务与示范2 反就业歧视的操作
实务与示范3 应对收取风险抵押金的操作
实务与示范4 申请工伤赔偿的操作
实务与示范5 处理职业病的操作
实务与示范6 劳动者在试用期解除劳动关系的操作
1.3 实务操练

第2章 工会：劳动关系维权管理
2.1 理论基础
2.1.1 基层工会的组建
2.1.2 工会的职能
2.1.3 工会的维权途径
2.1.4 集体合同
2.1.5 职工代表大会
2.2 实务与示范
实务与示范1 筹备组建基层工会
实务与示范2 工会会籍管理
实务与示范3 集体协商与集体合同
实务与示范4 职工代表大会
2.3 实务操练

第3章 企业：劳动关系风险规避管理——入职管理
3.1 理论基础
3.1.1 招聘单位的知情权
3.1.2 “零工资就业”现象
3.1.3 双重劳动关系
3.2 实务与示范
实务与示范1 员工入职审查
实务与示范2 签订劳动合同
实务与示范3 试用期管理
实务与示范4 各类专项协议的拟定技能
实务与示范5 保密协议及竞业限制协议拟定技能
3.3 实务操练 

第4章 企业：劳动关系风险规避管理——在职管理
4.1 理论基础
4.1.1 工时管理与休息休假管理
4.1.2 劳动定额与劳动定员管理
4.1.3 薪酬、个税及社保管理
4.1.4 沟通管理与劳动规章制度管理
4.2 实务与示范
实务与示范1 加班管理
实务与示范2 请假管理
实务与示范3 考勤管理
实务与示范4 数理统计方法经验估工法的劳动定额分析
实务与示范5 劳动定员的估算
实务与示范6 薪酬制度的设计技能
实务与示范7 工资调整技能
实务与示范8 薪酬日常管理技能
实务与示范9 社会保险登记操作技能
实务与示范10 社会保险费申报缴纳操作技能
实务与示范11 平常时期的员工沟通
实务与示范12 特殊时期的员工沟通
实务与示范13 劳动规章制度的制定
4.3 实务操练 

第5章 企业：劳动关系风险规避管理——离职管理
5.1 理论基础
5.1.1 离职管理的概念
5.1.2 离职管理的分类
5.1.3 离职管理的一般流程
5.1.4 离职风险管理和注意事项
5.2 实务与示范
实务与示范1 协商解除
……
第6章 政府：劳动关系监督管理
第7章 律师：劳动关系代理管理
第8章 劳动仲裁：劳动关系裁决管理
第9章 模拟劳动仲裁庭庭审
第10章 法官：劳动关系判决管理
第11章 劳动争议诉讼程序
附录A示范索引
参考文献