《国计与民生：论中国商品流通理论创新和实践的发展》：
什么是商业原则？它是一切经商的法人和自然人都必须具有的基本理念、职业操守和处事哲学。从商品生产到商品经济的形成，从农业社会到工业社会，几千年的社会发展，在不同的历史时期、不同的条件下，都对商业发展由不认识到认识，由不了解到了解的过程，特别是在我国特定条件下，长期以来都存在着一个观念性和制度性的原因，都推行和采取种种重本轻末、轻商、抑商、灭商等政策，限制商业的发展，剥夺商人的种种权利。尤其是在极左盛行时期，还作为资本主义复辟的势力，加以打击和排斥。抑制中生存、冷眼中挣扎，中国商业就是从这种环境中走过来的。但是作为时代的要求，历史的发展，不管在什么时代只有遵循商业原则的商人、商业资本和商业产业，仍然顽固地生存，挣扎着存在，并得到稳步的发展，终于迎来了今天的商业社会，在大浪淘沙中一切非商行为、一切不遵守商业原则和商业道德的行为在短暂风光过后都被历史所淘汰、所唾弃，只有坚持商业原则、合法经商的企业才能得到生存、发展壮大，成为今天社会精英和经济发展的支柱。
商业原则有多种表述，但其实质就是“自由让渡、等价交换、真诚合作、互利共赢”。自主是基础，互信是条件，双赢是目的。这是市场经济规律内在的要求，商业行为的本质表现。只有自主，才会互信，才能建立真诚的合作，只有自主，才有选择，才能择优寻找合作的伙伴，才能维护自由的合法权利，达到互利互赢的目的；才能建立和保持稳定、持久、良好的交换关系，产销关系和店群关系。才能树立商业形象，促进商业健康发展。强卖强买，欺行霸市，双方处于不平等的地位，甚至造成一方对另一方利益的侵犯，急功近利、一锤子买卖，能骗就骗，能哄就哄，毒生姜、地沟油、毒奶粉、豆腐渣工程，一切弄虚作假、以次充优、以劣装好，卖假贩假售假的行为，不仅违背商业原则，而且也丧失作为商人的起码道德和职业操守。市场始终存在着潜规则：“强者发展、适者生存、弱者挣扎、逆者淘汰”，强在哪里？强在能遵循商业原则，能有一批稳定的合作者和忠实的消费者，强在全体员工都能坚持商业原则，诚信兴业，合作共赢；强在企业在市场上有良好的形象，有无形资产；强在它不仅降低成本，赢得正常利润，还能获得信誉红利。
落实和坚持商业原则要树立一个基本观念，即商业是利他经济，它是以服务存在、为服务而发展，它要赢利、它要发展，但必需以利他为前提、.以服务为手段，通过为社会、为他人提供有效的商品、有益的服务，得到消费者的认可，才能达到利己的目的，在实现商品价值、满足社会需要的前提下得到社会的认可，实现企业的社会的价值，获得合理的商业利润。服务是它的本性，服务是它的职责、服务是它的价值。任何一种商业活动、任何一种商品交易，只利己不利他，甚至以损人利己为目的，采取投机取巧的手段而获取利润都是非法收入，，都是违背商业原则的违法行为，其结果都必然以失败而告终。
在商言商，言的是商业原则，言的是生财有道，言的是利他行为，言的是服务精神，而不是弄虚作假，巧取豪夺，欺行霸市，唯利是图。而作为社会主义条件下的商业行为，更应具有以人为本、服务第一的精神、肩负着企业责任和社会责任的双重任务，在完成分工，实现企业价值的基础上，实现企业的社会价值，得到它应有的收入。
社会上存在大量的商业现象，存在形形色色的商人，有变化莫测的商业行为，鱼目混珠，真假难辨，是良商还是奸商，是文明商人还是庸俗商人，是商的行为还是非商的活动，是合法经商还是非法经商，不能看广告，不要看招牌，而要看行动，看实际效果，看是否以坚持商业原则，以真诚维权、热忱尊客、货真价实为标准。
只有坚持商业原则，才能得到消费者的信赖，才能培育相对固定而有忠诚度的消费群体，企业的发展才有基础，才能稳定。坚持货真价实、不满意无条件退换，做到购物无风险；只有真情服务，才能建立亲密无间的亲友、亲人、亲密的关系；维护消费者应有的权利，不仅仅对第一线售货人员的要求，应从领导做起，通力合作，注意每一环节、每一过程，都要坚持以人为本，减少环节、降低成本，保证质量，千方百计地维护消费者的利益。
商业原则是公平的原则，其核心是等价交换，物有所值，你所换回的，可能是商品，也可能是服务；可能满足生活的实际需要，也能得到心理的安慰、精神的享受。特别服务本身就是商品，就有价值，不仅有利于推动和加快商品的销售，而且也是充实和丰富生活的重要内容、促进生活质量的提高，这是有形商品所无法取代的。
商业原则是竞争的原则，其关键在于平等条件下开展竞争；既是商业竞争所必遵循的原则，也是商业竞争的基本内容；竞争的胜败取决于谁更坚持商业原则，真诚服务、货真价实、童叟无欺、热情待客。不坚持或违背商业原则的竞争，都是非法的竞争，不正当的竞争；垄断竞争、或者不平等、不自愿竞争。
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