罗伯特T.特伦特(Robert J. Trent)
 利哈伊大学供应链管理项目主任和副教授。于密歇根州立大学获得采购运营管理博士学位。曾职于克莱斯勒公司，在很多期刊上独立或者合作发表了大量文章，合作出版了教科书《采购与供应链管理》，现已更新至第三版，承担了CAPS项目的研究工作，还曾作为咨询顾问和专业发展策划与许多公司合作，也是ISM教育资源委员会的成员。王微怡，女，2002年12月毕业于英国诺森堡大学，取得软件工程硕士学位，2003年开始在北京物资学院物流学院任教。翻译出版了《采购供应管理价值增值》，发表论文数十篇。曾经参与“深圳移动物资配送信息管理平台项目”流程梳理、需求分析、国家科技部《小城镇科技发展重大项目》子课题《条码技术在蔬菜供应链追溯系统中应用研究》、参与项目“食品冷链第三方配送中心运营管理信息系统” ，2009年荣获“中国物流与采购联合会科学技术奖”个人二等奖。2007年编著的《物流管理信息系统规划与建设》于2008年被评为北京市高等教育精品教材
 。

　本书围绕创建可靠的供应管理组织来提供可靠的供应源从而开拓竞争优势而展开。书中每一章都按照特定的概念、流程、最好的实践方法、工具和企业案例展开，所提供的信息都是基于广泛的研究，数以百计的引领型企业的经验和现成的公共资源。本书每一章都始于一个短小的案例，引出本章的主题，并归纳出一些核心点，阅读本书就好像在战略供应管理的世界中进行一次系统的旅行。前面的两章全面定义了战略供应管理，同时提供了一种更容易的方法，一系列有助于理解并达成供应管理目标所必备的领导能力。第2章进一步归纳了领袖级供应管理企业的风范；第3章到第6章总结了四种供应管理的关键性潜在能力：组织设计、绩效衡量、信息技术和人力资源。第7章讨论了如何开发供应战略；第8章到第15章呈现了具有前瞻性的供应方法和供应战略，这些有助于企业创造竞争优势。最后的章节浏览了一系列供应管理的主题，从当前直到未来。全书呈现了很多关于供应管理的不同主题，每一章并没有全面地阐述其中的一个或者数个。为突出各个主题每一章节都设计了最为关键的一些问题，以便读者可采用一种全局的观点来看待供应管理，突出了此问题的广度而非深度。

设想一下，您拥有一辆哈雷摩托车，被称作哈雷一族，并且以此为豪，这种感觉体现了哈雷摩托车车主对公司和产品热切的拥戴。但是在20世纪八九十年代，这种感觉却遭到了严峻的考验，与许多曾经显赫一时的品牌一样，哈雷戴维森的产品已经无法满足日益苛求的消费者。来自全球的竞争者凭借高品质和创新性的产品，正在吞噬着哈雷的市场份额，像许多其他的美国制造商一样，这个品牌正在失去光彩B MILLIGAN，J CARBONEHarly-Davidson Wins by Getting Suppliers on Board［J］Purchasing，2000，125（5）：52-65。

 今天，哈雷戴维森再度崛起了。《商业周刊》在对世界最佳品牌的分析中提到该公司时称哈雷“仍然是摩托车一族的王者。女性消费者的加盟，加之婴儿潮所产生的大批消费人群和铁杆骑行者，构成了哈雷一族的忠实消费群”。D KILEY，B ELGIN，M ARNDT，et alBest Global Brands［J］BusinessWeek，2006（3996）：64哈雷的成功转型可归因于战略供应管理、工程和营销的结合。多年来，公司和供应商始终保持距离，视采购为低端活动，而要求工程师按照供应商现有的技术水平进行产品研发，这使工程师承受了极大的工作负荷。随着公司向大规模生产转变，上述决定往往被证明不是最佳选择，严重影响生产的可靠性和成本。

 该公司是如何实现好转的呢？哈雷戴维森提升了其主要采购官员的报告级别，并与精心选择的供应商形成长期合作关系，采用及时配送策略，设立采购工程师职位，并且将采购、工程和供应整合为一个最先进的设计中心。开发现场供应项目，开展广泛的网上交流，并定期进行供应商绩效评估，鼓励供应商参与共建购销委员会，以促进双方有效合作。

 虽然有这些活动，但是哈雷戴维森赚钱了吗？毫无疑问战略供应管理成就了公司领导者预期的目标。物料成本更低，过半的供应商的缺陷率低于十万分之五，通过邀请供应商参与早期产品设计，将摩托车的生产时间和成本削减了一半，并且由于和供应商合作，公司的库存率大大降低。或许最重要的是，哈雷戴维森再度成为了世界上最为显赫的品牌之一。所以，当下次您骑着哈雷摩托车并被称作哈雷一族时，愉快地接受这个恭维吧。多亏了战略供应管理，哈雷一族又回来了！

 今天的竞争环境需要新的商业模式，在这个环境里，今天可以赢得生意的模式，到了明天仅仅就只能是合格而已。在这个环境下，全球增长的压力既严峻且持续不断。在这个环境中，与纯粹的人力相比，速度、柔性和创新更为关键。

 市场成功越来越要求公司构建“整合组合”，这是一种必须包含一系列不断进步的供应管理与实践活动的组合。供应组合可以是宽泛的，包括一体化全球采购，供应商参与产品早期设计，产品管理团队，供应商联盟以及供应商开发。通过整合这些活动，通力合作的企业职能部门能够发挥出超越独立职能部门运作的绩效水平。供应管理将影响企业整体绩效。

 这一章我们将游历战略供应管理的世界，彻底地探究影响战略供应管理的概念和一系列原则以及本书的框架

 目录

 1理解战略供应管理（1）
 11概念探讨（2）
 12战略供应管理的13个基本原则（8）
 13战略供应管理的框架（11）
 14本章总结（12）
 15本章要点（12）
 2供应领导力的构成及其重要性（14）
 21供应领导力的必要性（15）
 22理解供应管理变化和趋势（17）
 23供应部门领导的特质（20）
 24发现供应管理的领先者（21）
 25供应领袖企业简介（23）
 26本章总结（25）
 27本章要点（25）
 3创建合理的供应组织（26）
 31设计一个供应组织（26）
 32团队和战略供应管理（29）
 33组织设计的一些问题（35）
 34将组织设计与全球目标联系起来（38）
 35本章总结（39）
 36本章要点（39）
 4跨域供应网络的评价体系（41）
 41供应链管理评价（41）
 42供应评价的四个方面（42）
 43使用标杆管理法进行评价（48）
 44具有欺骗性的平衡记分卡案例（49）
 45本章总结（51）
 46本章要点（51）
 5用信息技术支持供应目标（52）
 51面对如此多的工具和应用程序——我们从哪里开始（52）
 52杰出的供应组织如何使用信息技术（60）
 53用信息技术来支持战略寻源（60）
 54本章总结（63）
 55本章要点（64）
 6供应管理中的人力资源问题（65）
 61供应管理所需要的知识和技能（65）
 62培养和开发未来供应领导的战略（70）
 63波音公司的供应商管理大学（73）
 64本章总结（76）
 65本章要点（77）
 7基于供应需求的战略制定（78）
 71战略的基本出发点（78）
 72供应战略开发过程（81）
 73组合矩阵——供应战略开发工具（84）
 74本章总结（91）
 75本章要点（91）
 8签订长期合同（93）
 81理解长期合同（93）
 82长期合同的谈判（99）
 83一些值得借鉴的合同管理实践经验（99）
 84通过长期合同创造新价值（102）
 85本章总结（105）
 86本章要点（105）
 9为赢得竞争优势而外包（106）
 91外包形式（107）
 92推进外包的宏观变化和趋势（113）
 93外包过程（114）
 94关于核心竞争力概念的一些误解（114）
 95宝丽来的核心竞争力和外包（115）
 96本章总结（118）
 97本章要点（118）
 10建立世界级的供应基地（120）
 101评估和选择供应商（120）
 102优化供应基地（129）
 103本章总结（132）
 104本章要点（132）
 11供应商绩效和关系管理（134）
 111采用全面质量管理方法管理供应商绩效（135）
 112提高供应商绩效能力（140）
 113管理供应商关系（141）
 114管理供应商关系的洛佩兹（LOPEZ）方法（147）
 115本章总结（149）
 116本章要点（149）
 12成本管理战略（150）
 121价格与成本管理的区别（151）
 122价格分析技术（151）
 123成本分析技术（155）
 124本章总结（163）
 125本章要点（163）
 13早期供应商参与（165）
 131供应商早期参与（166）
 132其他的一些成功经验（173）
 133新的业务方式（174）
 134本章结论（176）
 135本章要点（176）
 14全球采购寻源（178）
 141十分复杂的国际采购（179）
 142从国际采购向全球供应寻源不断发展（183）
 143全球供应寻源——为什么这样做（185）
 144影响全球供应寻源成功的八大因素（188）
 145本章总结（192）
 146本章要点（192）
 15通过供应联盟创造新的价值（194）
 151了解供应联盟（194）
 152有效联盟的预测（197）
 153较差联盟的特点（201）
 154结盟的八个步骤（201）
 155赢得一个真正的供应联盟（203）
 156本章总结（205）
 157本章要点（206）
 16展望未来（207）
 161立足当下，展望未来（207）
 162有关今后供应管理的一些看法（217）
 163本章总结（219）
 164本章要点（220）
 第十一章政治与性的倒置
 ——读美国华裔女作家李翊云的短篇小说
 《内布拉斯加公主》 
 Chapter 11Political and Sexual Inversions as Subversive Acts 
 in Yiyun Lis “The Princess of Nebraska” (USA) 
 第十二章作为控制手段的偷窥癖
 ——读加拿大女作家艾丽丝·门罗的短篇小说
 《我一直打算告诉你的一些事》
 Chapter 12Voyeurism as a Means of Control in Alice Munros
 “Something Ive Been Meaning to Tell You” 
 (Canada)
 第十三章颠覆传统女性气质与书写本身的“女性书写”
 ——读巴西女作家克拉丽斯·利斯佩克托的长篇
 小说《星光时刻》
 Chapter 13Subversive “écriture Féminine” of Femininity and
 Writing Itself in Clarice Lispectors The Hour of 
 the Star (Brazil)
 第十四章处女的历程
 ——读智利女作家露西亚·格拉的短篇小说
 《处女的激情》
 Chapter 14A Virgins Progress in Lucia Guerras 
 “The Virgins Passion” (Chile)

 第四部分当代大洋洲女性之声
 Part FourContemporary Female Voices from Oceania
 第十五章作为性别战争场域的房屋
 ——读澳大利亚女作家斯尼亚·冈诺的短篇
 小说《母亲/家》
 Chapter 15The House as a Site for Gender Wars in Sneja 
 Gunews “Mo(t)he(r)/ H(t)ome(r)” 
 (Australia)
 第十六章处于疯狂边缘的女人
 ——读新西兰女作家珍妮特·弗雷姆的长篇小说
 《水中的脸》
 Chapter 16Woman at Point Zero of Sanity in Janet Frames
 Faces in the Water (New Zealand) 

 第五部分当代非洲女性之声
 Part FiveContemporary Female Voices from Africa
 第十七章动乱中意外的女性共鸣与和解
 ——读尼日利亚女作家奇玛曼达·恩戈齐·阿迪
 奇埃的短篇小说《私人体验》
 Chapter 17Unexpected Female Affinities and Reconciliations 
 in a Riot in Chimamanda Ngozi Adichies “A 
 Private Experience” (Nigeria)
 第十八章创伤身体对“非此即彼”意识形态的质疑
 ——读津巴布韦女作家伊旺·维拉的《无名》
 Chapter 18Interrogating the “Either/or” Ideology on the 
 Traumatic Body in Yvonne Veras Without a 
 Name (Zimbabwe）