何欣，中国人民大学社会与人口学院社会工作系讲师、香港中文大学社会福利博士。主要从事残疾人社会福利与社会工作、NGO发展与管理、青少年社会工作、中国本土社会工作模式等教学和研究工作，有较丰富的社会工作实务经验。

　　《中国残疾人事业发展研究系列（第2辑）：中国残疾人自助组织发展的社会性影响因素》以北京为例，采用质化研究方法，以制度主义和组织生态学为理论视角，探索研究影响中国残疾人自助组织发展的社会性因素。研究主要发现如下：（1）残疾人自助组织普遍处于刚刚起步的阶段。与其他草根NGOs相比，残疾人自助组织属于“草根中的草根”，发展机遇与限制并存。（2）合法性是残疾人自助组织发展的前提和基础。缺乏政治合法性或者政治合法性不足的状态形成了残疾人自助组织发展的瓶颈。文化合法性的不足则造成残疾人自助组织整体的社会认受性较低。（3）与残联、NGOs和企业等关键组织的互动构成了残疾人自助组织发展的重要社会支持，直接影响到残疾人自助组织获取社会资源的渠道多寡。（4）专业化这一社会性因素由专业教育和专业支持两方面构成。专业教育不足使残疾人自助组织发展陷入“能力不足——影响行政效率——组织成员投入不足——项目效果较差——组织能力难以提升”的恶性循环当中。志愿性专业支持为主体的专业支持有利于保证残疾人自助组织的充分自主性，但也造成了一定负面影响。基于此，作者对合法性、关键组织和专业化三个社会性因素做了进一步讨论，提出多元制度环境下残疾人自助组织的多元化发展，并依此提出社会政策方面的建议。

　　关节炎、癫痫、支气管炎、精神分裂等都属此类。第三，日常活动功能限制：这与无能或至少与能力受限有关，如不能正常地完成本人的活动或社会工作。第四，由于异常而造成的残疾：这包括两个方面，一方面是与公认的生理标准和健康标准不符；另一方面是在行为上与某特定人物的身份不符，或与特定集团社会地位不符。第五，由于不利条件而造成的残疾：在等级制社会的某些地方，向公民分配物资时，残疾人得到的份额经常少于与他对等的正常人，这就使残疾的概念扩大了。
　　在众多的专业界定中，没有一个能代表全貌或称之为完全正确。例如，人体的某些并不外显的器官的缺失或部分缺失（四分之一胃切除等），属于损失的范畴，也意味着一定的功能限制，但专业定义中却很少将其列入残疾的范畴。因而，汤逊德指出“虽然社会各界都在声称要用科学的态度对待残疾人，例如，让残疾人住进社会福利设施，得到社会保障，得到适当的职业，享受某些社会服务，但是这些有些在实施中被曲解，有的根本没有付诸实现，有的甚至被处于困境的行政管理人员、医生或者其他专业人员用更为主观的标准所代替。从而造成在残疾程度的评定方面，客观评定的结果与社会评定的结果之间出现了严重的差异（1979，p.688）；”
　　伴随对待残疾人的社会观念的转变，世界范围内专业领域对待残疾人的模式也正由个体型残疾向社会型残疾过渡。个体型模式基于对残疾原因的个人化归因，包括了医疗模式在内的目前大部分残疾人工作模式。在个体型模式下，专业工作人员的主要任务是使残疾人适应残疾后的特殊条件，具体包括两方面的工作：一是身体调整，即通过康复计划，使身体尽可能康复到接近正常状况；二是心理调整，即帮助每个残疾人认可身体的限制事实。这种观念本质上是将身体强壮的正常人关于残疾意义的标准强加于残疾人身上。
　　面对残疾人的需求，真正的问题其实是：对残疾人，社会愿意在其工作模式、制定预期目标等方面做出多大程度的调整？对现在正强加在残疾人身上的，他们自身无法逃避的限制做出多大程度的解除？（Shearer，1981）正是基于对这些问题的反思。
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第一部分 研究准备
1.导论
1.1 研究背景
1.1.1 个人兴趣与研究经历
1.1.2 自助组织在全球的兴起与发展
1.1.3 自助组织的发展有益于中国残疾人社会福利的提升
1.2研究目标
1.3研究问题
1.4 本书结构
1.5 小结
2.文献回顾
2.1 自助组织研究
2.1.1 自助组织概念探讨
2.1.2 自助组织的功能
2.1.3 自助组织研究发展脉络概要
2.1.4 自助组织研究的主要视角
2.1.5 自助组织发展的相关研究
2.1.6 中国自助组织研究现状
2.2组织发展与自助组织发展
2.2.1 组织发展及其特征
2.2.2 自助组织发展的内涵
2.2.3 自助组织的起源和发展
2.2.4 自助组织发展相关政策探讨
2.3组织环境研究及其主要理论
2.3.1 组织环境研究的视角
2.3.2 制度主义（institutional theory）的组织分析
2.3.3 组织生态学的组织发展观
2.4 中国内地残疾人社会福利概况
2.4.1 中国内地残疾人社会福利的历史发展
2.4.2 中国内地残疾人社会福利政策及制度体系
2.4.3 中国内地残疾人社会福利服务模式
2.5小结
3理论／概念架构
3.1概念界定
3.1.1 自助组织（self-help group）
3.1.2 残疾人自助组织发展
3.1.3 社会性因素（societal factors）
3.1.4 合法性（legitimacy）
3.1.5 关键组织（ key institution）
3.1.6 专业化（professionalization）
3.2研究视角
3.2.1 外部环境视角的选取
3.2.2 制度主义与组织生态学的结合
3.3 概念架构设想
3.4小结
4.研究设计
4.1研究范式及研究取向
4.1.1研究范式（paradigm）
4.1.2 定量研究（quantitative research）与定性研究 （qualitative research）
4.2个案研究策略
4.2.1 个案研究的定义及特点
4.2.2 个案研究策略的选择理由
4.3个案选择方法及过程
4.3.1抽样地点的选择
4.3.2确定样本的方式和过程
4.4资料收集的方法和过程
4.4.1 资料收集的主要方法
4.4.2 资料收集的过程
4.5 资料整理与分析
4.5.1 资料的整理
4.5.2 资料的分析
4.6研究质量检验
4.7伦理考虑及反思
4.8小结

第二部分 研究发现
5.北京残疾人自助组织发展概况
5.1 残疾人自助组织发展个案分析
5.1.1 组织A的发展概况
5.1.2 组织B的发展概况
5.1.3 组织C的发展概况
5.1.4 组织D的发展概况
5.1.5 组织E的发展概况
5.1.6 组织F的发展概况
5.2残疾人自助组织发展的普遍性特征
5.2.1 发展阶段：刚刚起步
5.2.2发展现状：草根中的草根
5.2.3 发展环境：机遇与限制并存
5.3残疾人自助组织发展的差异性特征
5.3.1 组织活动的内容与形式
5.3.2 组织宗旨与目标
5.3.3组织文化
5.4 小结
6.合法性与残疾人自助组织发展
6.1 残疾人自助组织的政治合法性
6.1.1 社团注册：现阶段难以实现的注册方式
6.1.2 工商注册：不得已的变通选择
6.1.3 不注册：无奈的强行起飞
6.2政治合法性对残疾人自助组织发展的影响
6.2.1 工商注册对残疾人自助组织发展的影响
6.2.2 不注册对残疾人自助组织发展的影响
6.3残疾人自助组织的文化合法性
6.3.1 文化合法性的主要特征
6.3.2 文化合法性的制约因素
6.4 文化合法性对残疾人自助组织发展的影响
6.4.1 文化合法性不足影响组织宗旨及理念的实现
6.4.2 文化合法性的提高有助于组织的自我完善
6.4.3 逐步改善的文化合法性有助于提升组织的政治合法性
6.5小结
7.关键组织与残疾人自助组织发展
7.1 政府部门与残疾人自助组织的互动
7.1.1 申请登记
7.1.2汇报工作
7.1.3项目合作
7.1.4 互动的差异性
7.1.5 残联对自助组织的影响：空间、资源与机会
7.2 NGO与残疾人自助组织的互动
7.2.1 与国际NGO的互动及影响
7.2.2 草根NGO与残疾人自助组织的互动
7.3企业与残疾人自助组织的互动
7.3.1 与企业的互动
7.3.2 对残疾人自助组织发展的影响
7.4小结
8.专业化与残疾人自助组织发展
8.1 专业教育与残疾人自助组织的发展
8.1.1 专业教育的主要内容
8.1.2 专业教育不足对残疾人自助组织发展的影响
8.2残疾人自助组织的专业支持
8.2.1 直接参与机构运作与管理
8.2.2 志愿性专业支持
8.3专业支持对自助组织发展的影响
8.4小结
……
第三部分 讨论、启示与结论