《运动审美教育实践与研究》:
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埃及导游哭诉中国游客十大劣迹
有一位主要跑埃及旅游线的荷兰籍导游时常接待中国旅游团,这位在大学攻读中国历史学的博士生哭诉总结了十条“中国游客特色”:“第一条,中国人缺少对文化的感知能力,不单单因为外语不好,而是没有聆听意愿,喜欢自己扎堆乱吵吵,到了大英博物馆就找中国陶瓷,到了法国罗浮官就找张大千、齐白石,就如一个农民到了中南海就找热炕是一回事,他们根本没有与其他文化沟通的意愿。
第三条,在中国游客眼里,似乎一切都是‘钱’,你带他们去看英国大英博物馆中的中国陶瓷馆,这些游客总是争论‘这个值多少?’‘那个值多少?’甚至还带着国内的拍卖资料做对比,但你问他宋瓷和元瓷有什么区别,他们极少能回答出,甚至连其中的基本陶瓷文化都不懂,但却说自己有个值上百万元的藏品。一个历史悠久的民族,竟然狂热地追捧300年前意大利蹩脚艺术家的花园装饰动物塑像,可见文化品位何等低劣……”
有许多研究已经证明了情商的作用,仅举两例:美国心理学家罗伯特·凯利和珍妮特·卡普兰在贝尔实验室里做过一项研究,证明情商在人的成功中的重要作用。该实验室的人员都是学术智商很高的工程师和科学家。但他们之中有的人出类拔萃,而有的人却碌碌无为。在芮成钢专访耶鲁大学心理学教授苏彼得的对话栏目中,苏彼得教授谈道:“以一个具有非常高智商的金融分析师为例,如果他工作出色,他能得以提拔,他最终被安排到管理岗位,管理员工或客户,这些人一切都很成功。突然有一天,他们失败了,原因是他们可能有非常好的分析能力,有很好的数学、金融分析技巧,但他们缺乏我们说的软技能。软技能的核心就是情感商数,他们不知道如何管理他人,因为他们不理解别人的情感,他们不知道从哪里参与进去,不明白自己的情绪对他人的影响,所以,他们常常是失败的管理者……这些都是可以通过后天的学习和训练养成的,可以通过阅读伟大的文学作品,可以通过欣赏艺术作品,可以通过与朋友讨论各自的情绪,情商是可以被教授的,可以被学习和提高的……”
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