(一)总体行为特征

　　1．网民基本网络行为分析

　　(1)网民网龄。网民网龄集中在5～10年，占总人数65．2％，网龄10年以上，占总人数的15．8％，网龄5年以下，占总人数的18．8％。(2)网民上网频次分析。网民上网一般比较频繁，每天多次上网，占总人数的52·6％。每天一次上网，占总人数的34．2％，两三天一次占总数的8．9％，四五天一次占总数的2．0％，每周一次占总数的1．4％。(3)最近一周上网次数分析。最近一周上l网次数主要集中在5～10次，占总人数的54．3％。最近一周上网50次以上者，占总人数的0．8％，10～50次，占总人数的18．6％，5次以下，占总人数的22．4％。(4)网络上拥有的舆论载体。调查显示：拥有QQ空间的网民人数为90．6％，拥有博客人数为37．9％，拥有论坛注册人数为50．7％。可见绝大部分网民都拥有一种或几种网络舆论载体，这为参与网络舆论提供了前提条件。

　　2．网民网络舆论行为特征

　　本次调查从是否在网上发帖或跟帖、是否对某些社会热点问题发表意见、最近一周在网络发表意见情况、网上浏览社会热点问题的基本情形和在发表意见和看法时是否公开自己的真实信息等五个方面考察网民的网络舆论参与情况，结果显示有73．9％的网民表示曾在网上发帖或跟帖；57．2％的网民曾对社会热点问题发表意见；22％的lal民表示在发表意见时会公开自己的真实信息。

　　一半以上(60．5％)的网民最近一周没有在网上发表自己的意见，22·9％的网民发表1～2次，8．9％的网民发表3～4次，3．0％的网友发表5～7次。司见最近一周内，多数网民没有在网络上发表意见。

　　52．3％的网民表示经常在网上浏览社会热点问题但只是偶尔发表意见；28％的网民偶然浏览但不发表意见。经常发表意见的仅占6·6％。

　　3．网民参与网络舆论的心理特征

　　本次调查从网民浏览网络信息的动机、在网络上发表意见的原因、选择网络为载体发表看法的原因、现实与网络是否会发表同样言论以及是否相信网络舆论等几个方面考察网民参与网络舆论的心态。

　　(1)网民浏览网络信息的动机。33．8％的网民浏览网络为了获取信息，35．5％的网民上网是随便看看，另外有20．．9％的人是因为形成习惯而上网浏览，1．5％的网民是因为进行网络交往，3．4％的网民是用以打发时间。

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第一章 引言

第一节 新媒体时代的网络舆论

第二节 作为“双刃剑”的网络舆论

第三节 网络舆论监测与安全研究的进展

第四节 本书的研究思路与基本框架

第二章 境外网络舆论管理状况与模式分析

第一节 境外网络舆论管理的历史及现状

第二节 境外网络舆论管理的体制与模式

第三节 境外网络舆论监管的政策与法规

第四节 境外网络舆论管理的特点及经验

第五节 境外网络舆论管理对我国的启示

第三章 我国网络舆论与安全监测的现状

第一节 网民的网络行为特征和网络舆论参与状况

第二节 网络舆论焦点与网络舆论内容

第三节 网络舆论的载体与功能

第四节 网络舆论对个人和社会的影响

第五节 我国网络舆论监测与管理的现状与效果

第四章 网络舆论及其风险演化机理研究

第一节 网络舆论生成的渠道原因

第二节 风险社会中的网络舆论风险

第三节 网络舆论风险生成的诱因与根源

第四节 网络舆论风险演化的机理

第五节 网络舆论的建构流程

第五章 网络舆论风险监测技术体系研究

第一节 网络舆论监测的评价指标体系构建

第二节 网络舆论监测评价指标重要程度分析

第三节 网络舆论风险监测技术平台设计

第六章 网络舆论风险与危机管理研究

第一节 网络舆论风险与公共危机管理的目标与原则

第二节 网络舆论风险与公共危机管理的组织体系建设

第三节 网络舆论风险与公共危机管理的保障体系建设

第四节 网络舆论危机应急处置体系及协同治理机制建设

第五节 网络舆论危机管理绩效评估体系建设

第七章 网络舆论监测与安全政策法规研究

第一节 网络舆论监测与安全政策法规构建的目标与原则

第二节 网络舆论监测与安全政策法规及效能分析

第三节 构建和完善网络舆论监测与安全政策法规体系

附录

一、项目研究的阶段性成果表

二、网络舆论监测指标权重确定专家调查表

三、网民调查问卷

四、网络舆论相关单位调查问卷

参考文献

后记