《哈佛商学院必修课:经济·管理》:
所谓效率标准,确切地说应该叫帕累托效率。这个效率并不是人们常说的事半功倍,投入最少、产出最大,而是说是不是符合这样一个判断的状态。在不使任何境况变坏的情况下,使某些人的处境变得最好。简而言之,就是在有限的条件下做到最好的状态。
据考证,在人类历史上还没有出现过这样一个状态。没有一个国家可以断言自己达到了这个效率标准。哪怕这个国家是最大的市场经济国家——美国,萨缪尔森在《经济学》中也承认:“收入的差别最主要是由拥有财富的多寡造成的……和财产的差别相比,工资和个人能力的差别是微不足道的……这种阶级差别还没有消失:今天,较低层的或工人阶层的父母常常无法负担把他们的子女送进商学院或医学院所需要的费用——这些子女就被排除在整个高薪职业之外了。”
通常,发达国家在今天总有一部分产能是过剩的,总有一部分人在失业,也总有一部分人会跌人到贫穷的深渊。这就是说帕累托效率在今天只是个理想。发达经济体同样是没有效率的,也就是说市场失灵肯定存在。
庇古的公平标准,主要是建立在主观效用上的。他认为单位货币对于富人的边际效用要远小于穷人,如果把富人的一部分收入转移给穷人,就会增加社会的经济福利。当收入分配使所有人的收入均等从而使货币的边际效用相等时,社会经济福利将达到最大化。这个标准总的来说比较现实,因为庇古承认贫富差距这个事实。
在美国排名前146的大学中,3/4的大学生来自社会经济地位较高的上层社会,如哈佛大学学生家庭的平均年收人为15万美元。这就意味着在一所精英大学中,你碰到一名富学生的可能性是碰到一名穷学生的25倍。在大多数常春藤大学,即被认为是东北部最好的8所大学里,带有“出身名门贵族”这一标签的学生数量占到每个班级的10%~15%。在哈佛,这些“蓝血”美国人被录取的可能性是其他人的3倍。
庇古确立的效率标准和公平标准,从效率与公平的角度,探讨了市场机制是如何实现资源最优配置和收入分配均等化的,并以这两个标准来衡量和评价市场机制的功能与缺陷,从而将后来巴托所说的市场失灵纳入福利经济学的研究范围。庇古对市场失灵理论的最大贡献就在于确立了市场失灵的评价标准,并自始至终运用评价标准寻求社会如何实现经济福利的最大化。
◆宜家是怎么建立家具帝国的
作为一家经常遭到非议但仍按照自己的规则经营的公司,宜家不但从全球化中获得了惊人的利润,而且仍旧被大多数人视为一家进步的优秀公司。过去60多年来,宜家在世界范围内取得了非凡的成就,除了非洲没有涉足外,它的触角遍布四大洲。据不完全统计,在宜家的成长过程中,共有4.1亿人在全球220多家宜家大型家具店的其中一家购买过东西。甚至瑞典的一本经济类杂志称,宜家创始人英格瓦·坎普拉德的个人资产高达530多亿美元,他超过了比尔·盖茨,是世界上最富有的人。
宜家在家具行业的霸主地位日益凸显,在世界范围内的家具帝国地位也更加得以巩固。从企业经济学角度看,宜家的成功源自它领先的设计、世界范围内的采购和一套近乎完美的制造销售流程。巨大的销量及低成本使宜家获得了巨额利润。当然,这不是它成功原因的全部。那到底是什么成就了宜家这样世界性的家具帝国呢?
熊彼特曾经指出,销售行业的企业在利用这类活动的时候,通常也就是引起市场波动和创新周期的震动期。
1943年,17岁的中学生英格瓦·坎普拉德在欧洲成立了一家贸易公司,并取名为IKEA(宜家)。勤奋好学的英格瓦在高等贸易学校学习了经济学理论,并受益匪浅。在这里,教授告诉英格瓦,买便宜货的一个重要途径就是直接进口。他记住了这句话,并一直都这样做。
英格瓦从报纸上看到外国企业在瑞典寻找合作伙伴的消息之后,便给巴黎的一家钢笔生产厂写信订购了500箱产品。邮包一到,他就带着包裹去了瑞典南部很多地方,在烟草店和游戏厅展示商品。虽然累得要死,但收获颇丰。
接着,英格瓦也会在报纸上做小广告,不久他便收到了第一笔订单。
之后的几年,英格瓦在这条生意之路上不断努力着。他继续从国外进口商品,再卖给零售商。慢慢地他决定要扩大家具生意。
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——莱斯特 美国当代经济学家
★在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里,企业应该通过不断学习来提高自身的适应能力。将来,只有那些懂得激发组织内部人员的学习热情和学习能力的企业,才能傲视群雄。
——彼得﹒圣吉 当代管理学大师
★一个优秀的企业生产的不仅仅是优质的产品,更是优秀的管理产品的方法。
——瓦格 美国通用公司前总裁
★你先把人家口袋里的5块钱变成50块钱,这时人家赚了45块钱,一定愿意给你5块钱。要想赚客户的钱,你要先去想想客户有没有赚到钱,这才是做生意之道。
——马云 中国互联网之父、阿里巴巴CEO
★管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。
——德鲁克 现代管理学之父
★把你的竞争对手视为对手而非敌人,将对你更有益。
——罗莎贝斯﹒莫斯﹒坎特 哈佛商学院教授
★21世纪,没有危机感是最大的危机。
——理查德﹒帕斯卡尔 哈佛商学院教授
★管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情有序化。
——杰克﹒韦尔奇 通用电气公司总裁
★不能搞平均主义,平均主义会惩罚表现好的,鼓励表现差的,得到的只是一支坏的员工队伍。
——史蒂格 管理学学者
★成功的企业领导者不仅仅是授权的高手,更是控权的高手。
——彼特﹒史坦普 管理学专家