赵文明，曾任世纪鸿蒙管理顾问公司总经理，首席咨询师，职业培训师，执行董事，财经作家。近年来，一直从事中国宏观经济的研究工作。为多家学术机构、研究院所的特约研究员。主编《用心才能优秀》《贪婪的华尔街》《每天学点经济学1、2》等多种财经图书，深受读者喜爱和好评。尤其是畅销书《索罗斯空袭香港》，是对资本市场热点人物和事件追踪和深入分析的作品，获得社会广泛认可和关注。

　　我国是全世界服装消费国和生产国。面对如此广阔的市场，如何将商机转变为盈利，正是本书要研讨的重点。本书系统、详细地介绍了开办服装店所需的知识，从细节出发，以创业、经营、管理、营销为纲，详述了服装店从创业到经营再到发展的过程中所面临的问题，并给出了实用的解决方案。

服装业是21世纪最具潜力与发展空间的行业之一，而服装店作为最具活力的零售经营方式，近几年的销售总额也屡创新高。同时，经济的发展、消费水平的提高、人们的审美追求，为开服装店提供了有利条件，为服装市场创造了巨大的商机，使得大小服装店在较短时间内得以全面铺开并快速发展。<br>而从服装行业本身来看，服装店规模小、投资少、利润高、技术含量和市场准入标准相对较低，在众多经营项目中，当属最理想的一种投资方式。因此，嗅觉敏锐的生意人纷纷进入服装市场，一些致力于小本创业的人也纷纷把投资目光对准了服装店，有了开服装店的计划。<br>那是不是开服装店就一定能赚钱呢？答案当然是否定的。凡事有利则有弊，开服装店也同样如此。虽然服装行业整体向上，具有非常广阔的空间，但是由于种种因素和条件的限制、制约，服装行业也是机遇与挑战并存。品牌多、竞争大、促销频、顾客挑，这些都导致众多服装店的平均寿命不过3～5年，有的甚至更短，也因此服装店易主、倒闭的现象时有发生。<br>也就是说，虽说服装行业是永远的朝阳产业，但是服装市场也是硝烟弥漫，机会也会稍纵即逝，稍有不慎，投入的钱财和精力就会付诸东流。<br>那么，在机遇与挑战并存的服装行业，面对如此激烈角逐的竞争格局，服装店如何才能优化管理，如何才能快速掌握市场需求的变化、提升顾客满意度、确保竞争力，如何才能保持健康、持续、高速的发展势头，如何才能迅速赢得利润呢？这些问题俨然已经成为想要进入这个行业以及已经进入这个行业的同仁们必须深思的问题。<br><br>

第一章准备技巧——开服装店，你准备好了吗<br>要有成熟的开店心态•00<br>开店可行性分析•00<br>好的店名是店铺的招牌•00<br>拟订一份周密的投资计划•00<br>准备开服装店需要的启动资金•0<br>掌握开店必备的知识•0<br>第二章定位技巧——找准定位，赢在起点<br>开服装店要找准市场定位•0<br>分析服装店的市场定位•0<br>粗布服装店•0<br>求职服装店•0<br>“宝宝”服装店•0<br>“胖人”服装店•0<br>女性服装店•0<br>加盟品牌服装前必做的6件事•0<br>导致加盟连锁失败的10大因素•0<br>第三章选址技巧<br>——想要赚钱，找准黄金旺铺<br>不同地点开店的利与弊•0<br>好店址的特点•0<br>服装店选址的3个原则•0<br>结合城市商圈选择店址•0<br>关于开店选址的5项建议•0<br>服装店选址不妨独辟蹊径•0<br>小额资金创业者选址•0<br>不适宜开设服装店的地点•0<br>目录 <br>    CONTENTS<br>第四章装修技巧<br>——定好风格，卖服装就是卖形象<br>影响服装店装修的几大商品因素•0<br>服装店装修必备的硬件设施•0<br>服装店设计的5个重要原则•0<br>店内的布局设计•0<br>服装店内布局设计原则•0<br>服装店的招牌设计•0<br>灯光对服装店的重要性•0<br>服装店的背景音乐不容忽视•0<br>服装店内的顾客通道设计•0<br>舒适的试衣间也是一种文化•0<br>展柜设计的诀窍•0<br>服装店的出入口设计•0<br>橱窗设计要点•0<br>第五章进货技巧<br>——精选货源，领跑市场<br>服装采购人员应该具备的素质和理念•0<br>服装货源有哪几种•0<br>服装进货的注意事项•<br>有关厂家销售以及向厂家进货的利与弊•<br>服装店的采购流程是什么•<br>进货技巧以及进货禁忌•<br>服装质量的检验•<br>进货验收有哪些程序•<br>进货选码的技巧•<br>如何进货才能让利润最大化•<br>服装批发常用“行话”•<br>第六章定价技巧<br>——抢占终端，撬动8倍利润<br>服装店的价格策略•<br>服饰产品价格的影响因素•<br>服装店商品定价的12种技巧•<br>服装店折扣定价的3种技巧•<br>服装降价的策略•<br>服装提价的策略•<br>价格促销的策略•<br>规避价格战•<br>第七章陈列技巧<br>——陈列VS造型，服装店的必胜技巧<br>服装店铺布局与陈列的作用•<br>服装陈列的十五大原则•<br>服装店货品陈列技巧•<br>几种常见的服装陈列方式•<br>服装陈列设施的选择•<br>营造热销氛围的诀窍•<br>让顾客耳目一新的装饰品•<br>商品奇数摆放给人以紧凑感•<br>前置陈列的灵活运用•<br>严格清理堵塞通道和店头的超限物品•<br>橱窗布置不容小看•<br>第八章经营技巧<br>——盘活店铺，善经营才是王道<br>合理制定销售计划•<br>营业前的准备•<br>营业中的主要工作•<br>营业间歇的工作•<br>店员交接班工作•<br>营业结束前的整理工作•<br>营业前的营运管理•<br>营业中的营运管理•<br>营业后的营运管理•<br>第九章管理技巧<br>——方圆有术，做最好的管理者<br>店铺的规章制度要完善•<br>服装店的岗位评估•<br>销售员工的招聘标准•<br>建立完善的财务制度•<br>避免收银台的不规范操作•<br>如何进行服装库存控制•<br>谨小慎微，降低内外损耗•<br>避免不安全的陈设与作业•<br>电子监控系统的管理•<br>第十章销售技巧<br>——拿下订单，促使成交<br>顾客需求与销售技巧•<br>接近顾客的时机与方法•<br>顾客12种购物心理分析•<br>优秀导购员必备的10个成功要素•<br>促销的九条原则•<br>第十一章服务技巧<br>——用心服务，用真诚换效益<br>微笑是无声的推销策略•<br>如何处理顾客的抱怨和投诉•<br>引导顾客体验要热情•<br>应对顾客拒绝要巧妙•<br>处理顾客异议要机智•<br>与顾客成交要果断•<br>导购人员的素质要求•<br>退换货工作要做好•<br>第十二章宣传技巧<br>——广告投放，让终端卖场变成营销盛宴<br>选择恰当的广告宣传自己•<br>服装店广告的制作要点•<br>服装店广告的9大种类•<br>广告宣传要有主题•<br>宣传服装店要抓住开张的时机•<br>如何设计出新颖独特的POP广告•<br>如何摆设POP广告才能发挥应有的效果•<br>投入恰当的广告费•<br>网络广告要讲究技巧•<br>滞销商品如何处理•<br>小广告单应注意的事项•<br>广告单的投放技巧•<br>橱窗里的广告宣传•<br>快讯商品广告的优势•<br>第十三章经典案例<br>——他山之石，可以攻玉<br>【案例一】 把握创业的最佳时机•<br>【案例二】 做好自我实力、资源等方面的评估•<br>【案例三】 综合考量选址•<br>【案例四】 如何加盟创业•<br>【案例五】 以顾客和品牌定位图发展•<br>【案例六】 进货讲究“快、准、狠”•<br>【案例七】 提升服装配搭的技能•<br>【案例八】 服装导购培训•<br>【案例九】 从细分市场中发现商机•<br>【案例十】 网上进货，拓宽货源•