（二）完善服务内容，创新服务方式，为相关企业提供特色化的服务
首先，发挥联合工作小组的优势，联合各行业组织和中介咨询服务机构，完善服务内容，提升服务层次，为企业参与外贸增长方式转变提供便利。同时，强化信息服务意识，建立和健全信息服务机制，充分利用政府机构收集信息的便利性，通过多形式多途径地收集信息，为企业提供信息服务。成立宁波市外贸增长方式转变信息服务中心，其任务是通过多方途径，为企业提供国际和国内相关法律法规、税收规定、融资条件方面的信息咨询服务。特别要发挥驻外使馆收集驻地经济信息的作用，收集整理有关国家的投资项目信息，及时将境外投资项目核准的具体程序公开给所有相关企业；应加大贸易环境宣传，帮助企业做好形象宣传和产品推广。要研究制定开拓国际市场的工作计划，组织形式多样的国际市场推广会和介绍活动，同时借助各种场合和机会，加大贸易环境和贸易产品的宣传，促进产品的直接进出口。要建立有条件“走出去”企业的信息库，到重点市场积极开展对外宣传，建立信息互通的渠道；针对当前及今后一段时期内仍将出现的贸易争端和纠纷，政府、民间组织和企业应联合建立贸易应诉体系：宁波市政府应以WTO咨询服务机构为主体，向参加贸易应诉的民间组织和企业提供贸易争端和纠纷的信息、动态以及政策、法律上的依据，对开展贸易争端产生的有关费用进行补贴；民间组织和企业应在贸易应诉当中加强合作，由行业协会组织相关企业参加贸易应诉并提供必要的律师服务，企业则主要提供事例和证据，承担应诉费用。其次，创新工作机制，提高工作效率，为企业提供便捷高效的服务。联合工作小组应该发挥协同各部门的优势，组织各部门集中联合办公，为企业提供“一站式”服务，方便企业能在同一地点办理各种手续和审批，提高办公效率，节约办事时间。实行审批公开制，将审批所需要的条件、程序等方面内容进行公开，减少审批环节，简化办理手续。应该加强重点企业联系制，通过网络、走访、座谈的形式与企业沟通，传达政府战略和政策意图，及时了解企业存在的实际问题和困难，为政府转换工作思维，改变工作方式，制定政策提供参考。
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