《1/2切割大营销》:
中国企业营销的发展,一直都处在“运动”中。点子运动、广告运动、定位理论、CIS企业系统再造、终端拦截、品牌运动、ERP流程再造运动等相继在中国盛行。
互联网在中国也是一场运动,并正处于巅峰之上。随之而来的电子商务、移动电商等也开始“运动”起来。
中国的企业家们正在用茫然的目光盯着电子商务的发展,尤其是个别电商平台连年刷新曰销量奇迹后,电商的吸引力更显强大。
所以,思考一个事物的本质时,我们要理性判断它未来朝什么方向走?能走多远?能干什么?不能干什么?
互联网本质是信息传递!
理解这一本质至关重要!它让我们回到理性思考和理性判断上。
电子商务起步较早的美国、欧盟等市场发展至今,网络零售交易额与社会消费品零售总额的占比约为10%,中国目前约为6%,未来预计会在10%至20%附近达到平衡。
研究互联网对商业的影响,就要研究它对商业过程中哪一个板块或环节有什么影响?影响多大?
商业的价值分两大板块:价值创造和价值传递。那么互联网会对哪一个板块影响较大?价值传递与价值创造
商业的价值表现在两个方面:
一是价值创造:
二是价值传递。
爱迪生发明电灯,乔布斯开发出苹果手机等,都是一种价值创造。因为价值创造要依赖研发、技术等方面的突破,互联网在这方面的价值并不明显。微信、App、移动互联等都是在运用已经存在的用户价值,本身并没有创造新价值。
对于满足人类基本生活需求的衣食住行等方面,比如说人们要吃米、肉和蔬菜等,就必须要有动植物的养殖和种植,以及食品加工类企业的存在。还有人要外出,就必须有代步的汽车或者公共交通工具。以上这些,并没有受到移动互联的重大影响。
但是,在价值传递上,电子商务和移动互联呈现出革命性的意义。
价值传递又主要包含几个方面:
一是信息传递。以前的商品信息人们是从电视台、报纸杂志上看到,现在可以在电商平台、微信等应用中看到了;
二是资金传递。以前消费的支出大都通过实体经营渠道传递,现在可以通过网络直接支付。
三是物流传递。之前买东西是付款后提货,自己拿回家。现在通过电子商务平台或移动互联终端购物,只要下单付款后,不需自己提货,就会有快递员把你购买的商品送到你指定的地方。线上电商与线下商店最大的区别在哪?线下实体店或进入实体商场的门槛较高,但是企业一旦进入,多少都有活下来的机会。因为商场面积再大,其边界总是有限的,容纳的品牌也是有限的。产品只要进到商场或超市中,就有被看到或者成交的机会。
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