第二节 别把互联网想得太神秘
一说到互联网，大家都认为传统制造业会被互联网整合掉、消灭掉，我想对制造业的同行说，不要把互联网想得太神秘，我们和互联网的关系没严重到你死我活的地步，相反，它只是我们制造业转型升级可利用的思维、模式和渠道。
制造业要融合互联网
现在很多人从制造业企业的角度去谈互联网思维，不知道他们有没有先去想两个问题：所谓的互联网思维为什么和我们有关？它到底改变了什么？
举一个实体型产业和互联网结合的例子。
深圳有一家叫“壹点壹客”的蛋糕店，是几个年轻人租用一个厂房开的店。他们搞的不是传统的门店模式，而是搭建一个网站，把蛋糕通过网站卖出去。据说，2013 年的销售额就做到了一个亿。相比之下，那些抱着传统门店模式不放的蛋糕店，日子却一天比一天难过。壹点壹客蛋糕店的本质还是实体，只是利用了互联网思维、模式、渠道来做实体。实际上，
这种做法，其他传统蛋糕店是完全可以学会的。
实体企业，尤其是家电制造企业，首先要在产业中继续深耕，其次可以利用互联网思维来补充企业的发展方式。这两个战略是相辅相成的，没有符合用户需求的好产品、创意产品，即使嫁接互联网思维，也只是赶时髦，并不能真正让企业产生现代竞争力。
接下来，我们以家电制造企业创维公司为例。
2013 年的双十一购物节期间，创维公司在电商领域推出的新品牌“酷开”高清一体机，24 小时内销量达到 56272 台，创造了电子商务网站上 LED 智能TV 销量的吉尼斯纪录。这个产品为什么会创造这样的业绩？主要得益于两个因素：第一是制造，创维将这个产品定义为“互联网 + 电视机”模式，而这一模式的背后，实际上蕴含了创维在显示技术、芯片技术、外观设计以及互联网应用技术等方面的制造基础；第二是电商渠道，创维和阿里巴巴深度合作，
通过淘宝平台进行互联网渠道销售。“酷开”的成功，证明“制造”还是制造企业之本，而引入互联网发展方式，能使“制造”与时俱进。
大胆去试点互联网
除了影响“制造”之外，引入互联网发展方式后，传统制造业的管理方式也随之发生改变。我认为，改变主要集中在三点：价格管理、库存管理和供应链体系改造。家电制造企业最烦心的就是价格战。各企业所掌握的技术虽然有差异，但只要将产品在市场上投放，再先进的技术，也会很快就被对手学会，并随时有被超越的可能。怎么办？只能靠成本管理，要么控制上游资源，要么搞内部成本控制。而在互联网时代，网上购物是大部分消费者的首要选
择，于是各企业都要去开通电商渠道。但问题是，把线下产品搬到对价格更敏感的线上，不仅要面对线上的价格战，还难以平衡线下经销商的利益。
如果想在互联网有好的发展，就要规避价格冲突，最好的办法就是为互联网渠道单独创设一个新品牌，创维的“酷开”就是这样产生的。这个新品牌和该公司的线下渠道没有关系，也不和传统竞争对手去比较，它是和乐视、小米等新兴的互联网新贵对手做竞争。“酷开”好不好，2013 年双十一的表现已经有了证明。除此之外，互联网还对库存管理起到优化，并给供应链体系带来前所未有的挑战。过去在线下的竞争中，尽管创维公司有销售预测，但无法准确统计。但在互联网上，就不存在“去库存”一说，因为可以用网上的数据分析来指挥生产响应。正是由于渠道互联网化，创维公司的生产模式从内部的计划生产变成了随时待命模式。
线上销售有一个特点，就是可能会在某一个时点上突然出现爆发式的需求量。2013 年，为了应对双十一，创维公司实际准备了 6 万台“酷开”，因为之前通过网上数据分析，知道了可能会达到这个销量，所以预先加紧了供应链管理。这轮双十一活动结束后，创维内部深刻感受到：互联网思维改变了该公司平时的计划生产习惯。接下来，在供应链体系的应急能力
和资源配置上，创维将研究新的策略。
总之，制造企业不要因为没有接触过互联网，就感到恐惧，事实上，互联网并不神秘，它只是传统制造企业的工具。我们要大胆去试点互联网，通过互联网思维，建立新产业模式和渠道。
……
展开
——珍爱网创办人 李松
在机遇和风险并存的新商业时代，“重要的事”已超出了商品和服务的本身，更在于你有无勇气承担风险将机遇转化为价值。《互联网商业思维》正是这样一个时代的弄潮儿，它开启了筚路蓝缕之程，开辟了一条大商业的新径。希望这本书会给予读者新的启迪。
——1号店董事长 于刚