新新三国,谁是导演因为一些非常微妙的因素,伊利和蒙牛互相揶揄,彼此之间传统商人之间的“好感”荡然无存。长期的郁结最终导致了后来的“圣元奶粉事件”,由于攻击面积的扩散,中国乳业元老级别的青岛圣元乳业有限公司也被牵扯进来。最终,伊蒙对话变成了三国演义。但是事件制造者显然没有正确评估中国传统文化当中“弱者为大”的观念,他们将手伸向了毫无抵抗能力的婴儿。这样做的后果是,所有参与者都被揪了出来,谁都没有从中得到好处。
2010年7月,网络上出现了关于“深海鱼油”的文章。文章阐述的重点是:深海鱼油的危害性甚至超过了地沟油。文中提到,深海鱼油可以让婴儿过度发育,产生性早熟。到了2011年,深海鱼油又爆出了另一个丑闻:国内市场上号称“进口”的深海鱼油,大多数都是商家诓骗消费者的替代品,它们并不是来自国外,甚至不是来自“深海”。这种瓶装鱼油,在批发市场上只要6元钱。在这样的背景下,人们对深海鱼油的偏见是非常明显的。
几乎在同一时间,又有一篇网络文章爆了出来,攻击目标更为明确。
这篇名为《出奇的愤怒!残害儿童!伊利QQ星有深海鱼油!》的文章爆料,伊利、圣元出厂的奶制品当中,都含有足以导致婴儿性早熟的深海鱼油!伊利是中国乳业的领头羊,圣元是中国婴幼儿奶粉八大品牌商之一,这则新闻如一颗重磅炸弹直接激起了社会的广泛热议。在发现这篇文章之后,伊利迅速报案,并且通过官方渠道向公众澄清。
广大消费者刚刚从“三鹿奶粉事件”中走出来,如同惊弓之鸟,心有余悸。这一次爆出伊利、圣元的不利消息,更是让人们对乳制品望而却步。在警方调查元凶的两个月当中,伊利和圣元在产品销售上出现了不同程度的滑坡。
这起事件的背后推手其实也是在所有人意料之中的。警方一开始就将目光对准了伊利的主要竞争对手蒙牛,没有花费太大功夫,蒙牛“未来星”的品牌经理安勇被顺利抓捕归案。按照安勇的解释,是他自己一手策划了这起“诽谤案件”,他试图通过雇佣网络写手的方式攻击伊利。
就在安勇等人落马的第一时间,蒙牛方面立即发表声明,“深海鱼油”事件与自己“毫无关联”,这完全是安勇一个人的行为。为了证明自己的清白,蒙牛方面极力配合警方的工作,积极配合调查。但是这样的举动似乎根本没有任何说服力。从个人因素上说,安勇本人与伊利没有矛盾冲突,既然没有所谓的“诱因”,那么安勇攻击伊利的原始动机又来自何处呢?更何况,这次网络攻击的花费达到了28万元人民币,为什么安勇要花费那么多钱来搞臭一个同自己并没有直接恩怨的对象呢?因此,虽然没有直接证据表明蒙牛是真正的幕后指使人,但在安勇落马之后,几乎所有声音都呈一边倒的趋势,落在了蒙牛的身上。大家纷纷指责蒙牛“不择手段”。
然而这仅仅是围绕蒙牛、伊利之间斗争的一个开始。作为三国之中的陪练,圣元乳业在其中受到的损失更为严重,但是由于实力上无法与蒙牛、伊利抗衡,所以它也只能选择静观其变。
为了转移公众视线,分流压力,蒙牛也爆出了一个猛料,他们通过媒体对外告知:伊利也花费巨款攻击过蒙牛,当事人锒铛入狱。而且多处发帖:“伊利集团曾花费超过590万元,雇佣公关公司对我公司进行新闻攻击。”这样做的目的是非常明显的,蒙牛一方极力为自己开脱,试图将压力转移到伊利方面。按照他们的意思,蒙牛的心胸更为广阔,他们不会将冒犯自己的人直接推向风口浪尖,而伊利则是得理不饶人。而且,伊利在攻击蒙牛方面是花了大力气的,他们一共砸出了592万元人民币,雇人诋毁蒙牛。相比之下,安勇的28万简直就是毛毛雨。
一方面,伊利坚称蒙牛通过网络打手对自己进行攻击;另一方面,蒙牛在为自己洗白的同时,极力将起因归结到伊利身上。作为弱势的圣元乳业,它在这一次商业纠纷当中完全充当了一个替死鬼的角色,没有发言权。这一场“三国演义”,更多的是魏蜀大战,圣元作为攻击性最弱的东吴,只能在夹缝当中寻找一丝生机。
在这一次事件当中,其实卷进来的公司都是输家。在此期间,蒙牛受到的指责最为强烈,而伊利作为最初的受害人最后也被挖出了负面新闻。圣元乳业作为无辜的受害者,从一开始就受到了牵连,脱身不得。
可以说,不管是蒙牛先动了伊利,还是伊利先动了蒙牛,他们两家都没有得到自己想要的结果,算是搬起石头砸了自己的脚。
就当前的局势来看,更多的人还是将这次事件的“原罪”归结到蒙牛方面。但是实际上,如果我们细细分析这件事就会发现,真正的幕后推手远远不像人们想象得那么简单。
(1)蒙牛原罪论。
在这起事件当中,蒙牛是嫌疑最大的一方。自从牛根生和同伴们创办蒙牛之后,由于种种原因,伊利一直是他们想要赶超的对象。从这个角度上说,蒙牛的作案动机是十分充分的。更何况,安勇为什么要花费将近30万去造谣?这30万元人民币谁来报销,谁来为这30万元账目买单?所有的疑点都指向了蒙牛。
在“安勇案”上,直接作案人、案发动机、直接受益人都在蒙牛这边,所以说,不管蒙牛自己怎么说,想要和这件事彻底脱离关系,是不大可能的。
(2)伊利的嫌疑。
在这件案子上,表面上看,蒙牛的作案动机是最大的,但这也有可能是伊利设下的一套苦肉计。从结果上看,安勇落马,蒙牛的声誉迅速下降到了冰点,这正是伊利想要看到的。如果说安勇及其团伙正是伊利外派的间谍组织,那么这一次打入敌后的计划就是非常成功的了。中国是一个人情社会,几乎所有的受害者、弱势群体都会受到大家的同情,伊利将自己置于一个受害者的地位,因此也就顺利地得到了更多的同情,而蒙牛“栽赃陷害”的举动,也必然遭到更多人的谴责。
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