第一章 标新立异,永远不做大多数
No.1思维:梦想有多大,舞台就要多大 3
互联网用户眼中只有第一,没有第二 3
做支付联盟的“武林盟主” 6
建立无法被超越的企业标志 10
我希望阿里巴巴成为一家“百年老店” 12
跨界思维:一场跨界分金的盛宴正在开始 15
自我颠覆,做跨界的“野蛮人” 15
余额宝,真正的懒人理财 18
菜鸟物流,打造物流界的阿里巴巴 22
“快的”与“嘀嘀”的“烧钱”之战 25
娱乐宝,跨界玩到High 28
第二章 寻找最适合而不是最优秀的合作伙伴
平台思维:走自己的路,别让别人无路可走 33
做中小企业的救世主 33
让天下没有难做的生意 36
同是电商,我却有独领风骚的符号 39
阿里巴巴最大的对手是沃尔玛 43
搭建平台,给每个人做CEO的机会 46
共赢思维:有钱大家一起赚 49
帮别人成星,自己才能成腕儿 49
用户赚钱,我们就一定能赚钱 53
打造网商联盟,实现多方共赢 55
第三章 Made in Taobao的时代到来了
草根思维:得“草根”者得天下 61
在品牌中注入“草根”基因 61
让“草根”成为主角 64
“草根一族”的需求,是真正的长尾市场 67
炸点思维:“毁三观”成就“未来派” 69
豁出去,让用户尖叫起来 69
惊喜,能让用户口口相传 72
引爆雷点,将不可能变成可能 74
口碑思维:无招胜有招 77
诚信通,口碑传播中的王牌 77
做用户的“百科全书” 80
你敢用,我敢赔,哪怕是几千万 83
把产品做到极致,把自己“逼疯” 86
第四章 做用户所需要的,你就有市场
简约思维:操作零思考 91
简约就是美 91
产品设计必须做减法 93
舍不得“瘦身”,套不着钱 96
简洁成就专注,专注铸就成功 99
痛点思维:找准痛点,让用户“痛并快乐着” 101
产品存在的唯一理由是“痛点” 101
在被巨头忽略的地方找到“痛点” 104
把“鲨鱼”eBay 引到长江里来 107
先声夺人,打赢“痛点”争夺战 110
狠砸“痛点”,吸引住用户游离的目光 113
第五章 营销就是要逆天
免费思维:以“无价”得天下 119
免费“大餐”已经开始 119
“免费”是为了更好地收费 121
靠免费招揽流量,靠服务带来财富 124
免费的目的不是“杀掉”对手 126
光速思维:让所有环节“飞”起来 129
速度决定一切 129
给产品植入“病毒”,令其迅速传播 132
利用流行色,让你的产品极速蹿红 134
看清路、小步跑,形成难以抵挡的旋风 136
颠覆思维:不走寻常路 140
弥补对手的不足 140
找准企业特点,避开红海血拼 143
危机来了,去花钱,去消费 146
第六章 为用户而改变是创业的不变法则
土鳖思维:“洋和尚”念不了“土经书” 153
别在拖拉机里装上波音747 的引擎 153
杀掉“野狗”与“小白兔” 156
在两个人和两百人之间,必须选择对两个人残酷 159
唐僧成了好领导 162
用户思维:挟“用户”以令“诸侯” 166
“用户是上帝”在互联网中依然是圣经 166
先圈用户再圈钱 169
注重与用户互动,“卖萌”“撒娇”齐上阵 172
用户的体验 > 企业的“自白” 174
第七章 电商不会过时,只会洗牌
数据思维:信息浪里淘真金 181
未来有价值的公司,一定是数据驱动的公司 181
跟着感觉走不如跟着数据走 184
大数据价值不在大,而在于有用 187
在不起眼中,挖掘用户的需求 189
创新思维:像兔子一样快,像乌龟一样耐心 192
阿里巴巴人唯一不变的是变化 192
保持新鲜的思维刺激 195
触“网”后,再没有犹豫的空间 198
立刻、现在、马上去做 201
附录 马云大事记 205
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