为什么我的店铺无人问津?
为什么别人的店铺流量源源不断?
为什么广告砸钱不少销量仍不见起色?
为什么别人能将聚划算、直通车、淘宝客玩得风生水起?
一本书带你玩转六大促销手段、七大引流利器,为你揭秘流量背后的秘密,让你的店铺迅速旺起来。
淘宝网作为亚洲最大的C2C网络交易平台,承载了无数人的创业梦想。《淘宝新手营销推广一本通》从淘宝店铺宣传推广、定价策略、促销策略、客服服务等方面对淘宝网店的营销推广方法进行了系统全面的介绍和讲解。全书共14章,主要介绍了为什么要做网店推广;找准店铺定位,赚钱更轻松;学会定价是网络推广营销的基础;人靠衣装,网店营销要“包装”;用好阿里旺旺,让生意旺起来;不花钱也能给自己店铺做推广;淘宝客,网店营销新利器;淘宝直通车,通向大卖家成功之路;钻石展位,快速吸引千万流量;加入聚划算,让疯抢升级;其他常见促销策略;淘宝网外推广也有意外惊喜;怎么做一个好客服;好的销量离不开完善的售后服务。掌握并灵活运用这些技巧,能让店铺在众多网店中脱颖而出,把生意做大做强。本书对网店经营不同发展时期的推广策略都做了说明,适合广大淘宝爱好者和没有淘宝开店经验又想在淘宝网一展身手的潜在卖家,同时也适合已经开办了网店,并想进一步掌握网店经营的高级技巧,把生意做大做强的读者阅读。
商品定价就像蛋炒饭,越是简单的事情,想要做好却越不容易,店家要去费心思考,怎样找到一个价格的平衡点,才能既大幅提高销量,又不会导致利润大量流失。而且,市场时刻变动,恒久不变的标准价格也不适应当下的形势。网店商品定价要考虑的因素很多,成本、买家的接受程度、同行业竞争优势等,具体来说,要特别注意以下几点。
在实施定价前,要先明确自己的定价目标,一般而言,有以下几种:为了获得理想利润、为了获得适当的投资回报率、为了提高或维持市场占有率、为了稳定价格、为了应付或防止竞争、为了树立形象。网上商品的定价目标通常不是单一存在的,它是一个多元的结合体。
不管经营什么样的商品,制定什么样的价格,都一定要保证最基本的利润,总不能做亏本生意,所以成本费用是定价时必须要考虑的因素之一。
1.生产成本
生产成本是指企业生产过程中所支出的全部生产费用。生产成本还与企业规模有关,当企业具有适当的规模时,生产成本最低。但不同的商品在不同的条件下,有各自理想的批量限度,当超过了这个理想的规模和限度时,成本反而会增加。
2.储运成本
对淘宝网店来说,储运成本就是指商品最终达到买家手中时所必须的存储和运输费用。当商品畅销时,储运成本较少,当商品滞销时,储运成本会增加。
3.销售成本
用于广告、推销的费用就是销售费用。为了增加店铺流量,提高宝贝展现率,淘宝店主通常都会参加一些活动,如淘宝直通车、钻石展位等,这些销售费用都是定价时需要考虑的因素。
4.机会成本
机会成本是指企业为了从事某一项经营活动而放弃另一项经营活动的机会,另一项经营活动所应取得的收益。不过,在通常情况下,机会成本对平均生产成本的影Ⅱ向较小,因而对商品价格的影响也比较小。
市场需求决定市场价格,市场价格又影响着市场需求,在通常情况下,某种商品的价格升高,其需求量就会减少,反之亦然。因此,卖家在给自己商品定价时,一定要考虑市场的供求状况。比如,如果你销售的商品只此一家,就可以适当地将价格定高一些。另外,销售一种商品时,要准确确定自己的买家群,要了解由这种买家群构成的市场大小和走向是怎样的,有高价位的,也有低价位的,要考虑不同消费层次的顾客的不同需求。
一般来说,竞争越激烈,对价格的影响也就越大。淘宝店主在为自己网店的产品定价时要综合考虑市场上其他产品是如何定价的,再仔细权衡自己产品的价格。产品诱惑力的高低,直接决定着消费者的购买意愿和数量。但是我们也会发现,有时候同样的产品,有些店价格更高,还可以卖得很好,有些店越是便宜越是卖不掉。这说明产品定价也不是越便宜就卖得越好,买家会认为毫无缘由的低价意味着低质量和低服务,让人没有安全感。这是购买者心理的一个权衡过程,作为卖家要做的就是把握好这个平衡点,怎么提高产品的附加值让买家更愿意接受你的高价格产品,或者怎么让买家信服你的产品价格虽然低,但是质量绝对有保障。
淘宝店家要根据店铺商品的性质、店铺的形象和特性来制定商品的销售策略。例如,新款、品质优良的名牌产品或者奢侈品就需要定高价,一些流行性非常强的商品也需要定高价,而过时的商品就需要定低价,这样才能顺利打开销路。还比如,旺季的时候可以适当抬高价格,淡季就要适当调低价格,积压产品较多,可能影响到未来销售时,还要考虑零利润销售。还有就是经常通过打折、促销的手段,调低或者调高价格来赢取客户的注意。
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第1篇 前期推广篇
第1章 为什么要做网店推广
1.1淘宝店主面临的现状——机遇与挑战并存
1.2淘宝店主开店的几个误区
1.2.1盲目开店,跟着感觉走
1.2.2不清楚规则,错误跟风
1.2.3没有计划,主次不分
1.3网店推广是什么
1.4做好网店推广能给我们带来什么好处
1.4.1有利于提高店铺排名
1.4.2有利于提高店铺销量
1.4.3有利于帮助挖掘更多潜在客户
1.4.4有利于树立品牌形象
1.4.5有利于培养回头客
1.5影响网店宝贝排名的因素
1.5.1交易量
1.5.2转化率
1.5.3相关类目
1.5.4宝贝标题和宝贝属性
1.5.5宝贝主图和宝贝详情页
1.5.6宝贝上下架时间和橱窗推荐
1.5.7消费者保障和DsR动态评分
1.5.8纠纷退款
第2章 找准店铺定位,赚钱更轻松
2.1开店前先做份市场分析报告
2.1.1行业环境分析
2.1.2市场需求分析
2.1.3网购人群分析
2.1.4竞争对手分析
2.1.5网店经营模式分析
2.2选择适合自己的行业
2.2.1做自己熟悉的
2.2.2做自己感兴趣的
2.2.3找到自己的商品优势
2.3各行业成功之道
2.3.1网上服装店成功之道
2.3.2网上化妆品店成功之道
2.3.3网上数码电子产品店成功之道
2.3.4网上饰品店成功之道
2.3.5网上家居店的成功之道
2.3.6网上书店成功之道
第3章 学会定价,是网店推广营销的基础
3.1网店商品定价要考虑的因素有哪些
3.1.1定价目标
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第2篇 后期推广篇
第3篇 客户服务篇