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移动互联网深刻改变了我们这个世界,颠覆了传统,重构了未来。本书从移动互联网商业市场、商业策略、移动O2O、市场规则和4G移动互联网等内容入手,通过与传统商业生态和运作模式对比分析,梳理出移动互联网与众不同的主要玩法与游戏规则。在移动互联网时代,主导消费市场的是“?丝”群体,撬动市场的是SoLoMo理念与A立方营销策略,开创新商机的是O2O模式创新;移动互联网还重塑了商业规则,信息对称与交易透明让商业回归到诚信经营的本源。随着2014年4G到来,未来5年将迎来新的移动商务浪潮,本书对4G移动互联网商业变革与发展趋势进行了论述。
1 移动商务时代,谁会被抛弃
1.1 移动互联网改变商业形态
1.1.1 移动互联网无处不在,消费者的参与成为商业时代特征
1.1.2 移动互联网碎片化与场景化应用流行,信息按分钟计价
1.1.3 移动互联网重新定义企业经营
1.1.4 移动互联网催生意想不到的商业模式
1.2 移动互联网冲击下的两种结局
1.3 谁会被抛弃
2 颠覆你认知的移动互联网市场
2.1 谁是移动商务的高价值客户
2.1.1 商业不变的定律,抓住高价值客户
2.1.2 "?丝"是移动互联网的主力军
2.1.3 为什么是"?丝"而不是"白富美"和"高富帅"
2.1.4 二三线城市的女性"?丝"是黄金市场
2.1.5 "高富帅"和"白富美",细分的小资市场
2.1.6 从唯品会看目标市场定位
2.2 你了解移动商务的高价值客户吗
2.2.1 手机背后的人是营销要研究的对象
2.2.2 "?丝"与"白富美"为了什么掏钱
2.2.3 给什么样的产品和服务掏钱
2.2.4 "?丝"、"高富帅"和"白富美"分别成就了谁
3 移动商务新服务,与众不同新玩法
3.1 新生态,用户体验至上
3.1.1 移动支付――移动商务闭环的关键
3.1.2 全网比价――移动商务的破门锤
3.1.3 实时导航――移动商务的指路者
3.2 新营销――三维立体掘金
3.2.1 营销理念的转变――从SIVA 到SoLoMo
3.2.2 Social,社会化营销
3.2.3 Local,位置营销
3.2.4 Mobile,移动营销
3.2.5 移动营销工具与实施步骤
4 O2O 模式开创新商机
4.1 O2O 四种模式与创业机会
4.1.1 O2O 的四种模式
4.1.2 O2O 创业机会
4.2 O2O 线上线下商家的不同难点
4.3 O2O 运营能力整合
4.3.1 洗衣业O2O 整合案例
4.3.2 餐饮业O2O 整合案例
5 透明规则更公平
5.1 移动商务的现实生态
5.1.1 移动商务魅力破除信息不对称
5.1.2 透明的比价,大家都在裸泳
5.1.3 比价机制下,跪下来的商家
5.2 诚信回归商务本源
5.2.1 无诚信无电商,做诚信生意的新贵们
5.2.2 信息对称,拂去尘土,回归商业本源
5.2.3 为什么在线商誉让赢者通吃
5.2.4 为什么会是得品牌者得天下
后记
参考文献