1．曲美为何想做电商
2008年经济危机席卷全球，金融危机第一批波及的对象是地产行业，由于家具业和地产业紧密挂钩，曲美很快意识到会受到波及影响，当时公司领导层都在思考如何突破瓶颈找到曲美家具新的发展方向。2008年也是电商行业浮躁火热的一年，热钱不断涌人，曲美在这样的大环境下开始考虑发展电商。
而当时曲美遇到最大的问题，就是渠道。
“曲美在全国已经有600家店面，这是曲美的命脉，如果曲美在高空做电子商务，对外的感觉好像就是开始做直销，合作伙伴会怎样感受？他们能否接受？更不要提他们是否会继续支持曲美了。”曲美家具电子商务总经理杨洋说。
于是摆在曲美面前最现实的问题就是，如何在不伤害现有渠道的情况下把电商发展起来。于是曲美对电商提出一个概念，不仅仅要满足消费者网购需求，更要满足线下所有经销商的利益。
即使经历了将近10年的发展，电商在2008年年底依然是一个新鲜的名词，对于整个互联网行业来说都是一个突然热起来的概念，做传统家具行业的经销商更认为电商是摸不到、够不着的东西，离自己还很遥远。
“怎么向他们解释曲美做电商是很困难的，而做了电商是否能给他们带来价值又是我们急迫想知道的，但这一切在当时行业并没有很好的样板可以借鉴，而家具不仅需要组装、配送甚至需要保修，这些如何用物流解决？在当时都是困扰我们的问题。”杨洋说。
在这种情况下，曲美提出了一个概念：电商需要和经销商协同来做。
2．用节省的成本回馈经销商
曲美首先解决的是营销过程中的效率问题，做电商曲美可以省下很多成本，比如宣传、运营、店面等，这些成本省下来以后，曲美并没有化为自己的利润，而是回馈给客户和经销商。
其次要解决的就是价格。“我们认为做渠道其实就是做价格，这点非常重要，电商做得好不好，其实跟用什么样的系统有关系。”电子是手段，商务才是根本，如何在这个平台上跑商务，利润如何分配，是一个传统家具公司转型需要迈出的第一步。
曲美官方网络商城于2009年6月正式上线，同年12月正式人驻淘宝商城。在中国的网购市场，尤其是在淘宝平台，“便宜”是一个最直接的印象。对于线上线下统一定价的曲美，如何把利润让给客户，不使公司亏损、不让经销商有意见，曲美决定从整个电商的源头出发。
这个源头就是自主的ERP系统：从上游供应链开始，到下游所有环节，都由曲美来把控数据，最大力度地节省库存和物流成本。在这种思路下，曲美把传统渠道中某个系列的产品划分出来，定价比线下低20%，完全通过电商方式推广，以求线上线下利益的差别化发展。
当曲美推出电商后，电商成为其产品的一个展示平台，就不需要那么多的实体店进行展示。以北京为例，北京曲美有很多上万平方米的大自营店，现在新开的都是数千平方米的小自营店，这样很大程度上解决了飞涨的房租成本、人员开支和宣传费用等。
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