1.4移动电商定位五部曲
任何经营活动都离不开定位,那么移动电商应该从哪些方面进行定位呢?大家不妨按照以下五步进行。
第一步:平台选择定位
平台选择的定位,即是选择你需要的移动端“主战场”。在前文中,笔者提到过关于移动电商主要的几种创业方向,其中微信平台就是首选。之所以选择微信,是因为其拥有庞大的用户基数,而且目前很多企业、个人都处于尝试阶段,相较于淘宝,微信平台的竞争会小很多,有利于品牌初期发展。
第二步:目标人群定位
目标人群的定位,即是你所要服务的人群是一个什么样的群体。以小米手机为例,它的目标人群定位是发烧友,所以从产品设计、运营思路、推广策略、价值主张等方面,小米根据发烧友们喜欢的关注点去开展品牌传播。假如小米手机换用诺基亚那一套来玩,做很多种机型,然后供消费者去选择,那么这样的定位效果就不够聚焦。虽然诺基亚前期做得还不错,但因为那个时代刚好是手机的普及阶段。如今,诺基亚的惨败无疑与其定位有一定关系。因此,在开展生意之前,大家要先把定位做好,再去实施其他的步骤,盲目或目标不够清晰,失败的可能性将会非常大。例如,我想通过微信在餐饮行业中创业,而餐饮行业分很多种人群、菜系等,在这么多分类中,我只选择做快餐,只服务写字楼的上班族,那么,这个定位就非常清晰了,接下来,我的工作重心只要围绕着上班族这个群体的需求去展开,提供他们想要的服务跟饭菜即可。
第三步:运营思路定位
由于移动电商是一个新生的行业,刚进入这个行业,对于初创的品牌来讲,运营将是非常重要的环节之一,整个运营思路的确定往往会直接导致生意的成败。因此,将目标人群作为运营的基础,我们可以从如下几个方面来确定运营的整体思路:
第一,给目标人群提供有价值的内容。
第二,与目标人群进行多维度、高频率的互动,让他们参与到品牌建设中来。
第三,树立品牌形象,围绕品牌形象做传播,强化品牌理念。
第四步:传播渠道定位
平台选择、目标人群、运营思路这几个重要的环节确定好之后,接下来就是要给所选择的传播渠道建立一个明确的定位。对于移动电商来说,常见的传播渠道有:微信推广、QQ群推广、QQ空间推广、微博推广、付费网络媒体广告推广等。在这里,笔者重点介绍两种传播渠道:微信推广(朋友圈、微信群)和QQ空间推广。如果是个人创业,那就以自媒体的方式围绕着微信、QQ空间这两个传播渠道来展开,打造专属的个人品牌;对于企业来说,这些方式也是适用的,不过,需要找到一个负责人,最好是企业主、创始人来扮演这个推广角色。
……
展开