董明珠很成功，她创造了中国营销神话，其一举一动都能引起世人的关注，而这一切都源于她对信仰的坚持，对梦想的追求；董明珠很倔强，只要她认为是对的，没有人可以说服她，即使成为众矢之的，她也不会退让半步；董明珠很霸道，无论和谁谈生意，她都时刻掌握主动权，为此不惜放弃公司最大的经销商，甚至和国美“叫板”；董明珠很简单，她总是把合作双方的利益均衡考虑，确保任何一方的利益不受损，而经销商无需挖空心思去考虑双方的利益博弈。
　　总结董明珠的成就，离不开她一手摸索出来的独具魅力的营销策略。有人把董明珠对商界的贡献归纳为：技术创新、营销创新、管理创新、人才组织创新。这四项“创新”正是驱动现代企业得以稳健发展的重要引擎。出身营销行业的她以营销创新为契机，在管理和人才组织上，大胆采用新思维，以其“霸道”的管理手段，影响了一个企业，影响了中国商界。《董明珠决策格力的66金典》一书为我们介绍的就是董明珠的66个决策金典。

　　《红楼梦》中，贾府最具战略眼光的三小姐贾探春在应对王夫人搜查大观园时说，“我们这样一个大户人家，单是别人从外面打是打不进来的，怕的就是自己人打自己人。”这个道理运用到企业经营上也很实用，最大的敌人在组织内部。古往今来，无论是组织还是个人，失败的源头都在内部，很多事情都是自己人提供情报，勾结外人，然后才会被人一枪打中，因为弱点只有自己人最清楚。
　　组织成员如果热衷于相互猜忌、相互较量，那么组织内部就会派系林立，成员之间就会充斥着尔虞我诈、飞短流长、投机钻营、争风吃醋。这样的情况必定会造成组织的精力分散，氛围紧张；“大报告”充斥假大空，虚应故事；“小报告”方见真章，暗箭难防；人事频繁变动，终年人心惶惶；个个无心工作，须防有人整人……最终弄得整个公司乌烟瘴气，人人灰头土脸，心情郁闷。“窝里斗”行为使组织在无谓的内耗之中消耗了大量的精力和时间，工作效率和经济效益受到严重影响，甚至走向衰落和垮台。曾经的格力电器就经历过这样一个混乱的时期。
　　1991年，46岁的朱江洪被任命为珠海市海利冷气工程股份有限公司的负责人，几经辗转之后，这位格力电器的缔造者终于站在了历史为他安排的位置上。此时，海利是个十足的烂摊子，不仅企业规模小，产品销路不畅，而且产品存在严重质量问题。产品内部钢管因为运输路途颠簸就会破裂；产品噪声太大，被客户形象地形容为“就像飞机在头顶不停地盘旋”。
　　朱江洪满腔激情，准备给海利带来一个翻天覆地的变化。为了让产品在市场上有一个崭新的起点，他和两个助手闭门翻了一整天辞典，想出了一个新的名字——格力。为了提高营业额，朱江洪提拔一大批有能力的基层业务员。董明珠在安徽1600万元的销售额吸引了朱江洪的目光。经过一番深入了解后，朱江洪决定重用董明珠。
　　1994年10月，董明珠结束了3年的业务员生涯，回到珠海格力电器总部，上任经营部副部长。格力电器是家国有控股的企业，关系网和利益网盘根错节，加之当时管理制度不到位，体制弊端日渐显现，随时都可能让众人数年打拼出来的大好局面丧失殆尽。扭转管理积弊的重任，落在了能干又“狠得下心”的董明珠身上。
　　董明珠上任之后，开始从自己起家的经营部进行整顿。在经营部里，迟到早退、喝茶看报、吃零食聊天都是多年的“传统”。董明珠一上任就抓内勤，把员工训得直掉眼泪。在原则问题上，董明珠可谓“六亲不认”。
　　1995年格力空调货源紧张，一个经销商想通过董明珠哥哥的关系补充货源，答应给2％的提成。哥哥从南京千里迢迢赶到珠海，不料却被董明珠无情地拒之门外。之后，兄妹十多年没来往。
　　尽管员工和亲朋好友对董明珠的做法不理解、不配合，董明珠还是大刀阔斧地坚持改革。当时格力内部账务非常混乱。一张宣传单的市场价是0.2元，可格力电器付的价格是0.88元；公司花了450万元在机场租了一个广告牌，却是背朝着人流方向。“眼里揉不下沙子”的董明珠竟然公然向朱江洪要财权。基于对董明珠的信任，朱江洪将董明珠升为经营部部长。董明珠开始集中精力整顿公司财务问题。一些人觉得董明珠太“多管闲事”，妨碍了自己的“财路”，联合起来企图轰董明珠下台。董明珠坚决不向世俗势力屈服，她和不诚信的经销商斗，和公司里有来头的“母老虎”斗，甚至和强硬的公司副总斗。
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第一章  临危受命：时刻掌握主动权，誓与格力同生死
决策金典1 单纯的信念需要疯狂的热情去实现
决策金典2 镇压内乱，处变不惊
决策金典3 克制贪婪的欲望
决策金典4 重视员工对企业的忠诚度
决策金典5 自信来源于责任
决策金典6 严格维护经销商的利益
决策金典7 成功，没有性别差异

第二章  经营战略：坚持走专业化的道路
决策金典8 专业化铸就核心竞争力
决策金典9 格力只想做好空调
决策金典10 专业化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略
决策金典11 不断开拓技术创新制度
决策金典12 用“简单”来经营格力
决策金典13 坚持正和博弈才能实现双赢
决策金典14 穿上最合适的鞋子：走专业化道路
决策金典15 向成本控制要效益
决策金典16 不惜投入巨资搞技术研发
决策金典17 在全厂范围内推行“零缺陷”工程

第三章  营销心得：渠道布局成为制胜关键
决策金典18 打造一支精英化的销售团队
决策金典19 决不容许拖欠货款
决策金典20 将产品服务提前到售前和售巾
决策金典21 用心做好产品就是最佳营销
决策金典22 不拿消费者当试验品
决策金典23 返利经销商必须“无纸化操作”
决策金典24 首创“区域性销售公司”模式
决策金典25 重视经销商的想法和意见
决策金典26 打造专业代理营销模式
决策金典27 售前、售中、售后三位一体模式
决策金典28 踏实搞好营销各个环节的管理工作

第四章  管理创新：团队管控的关键在于制度监督
决策金典29 管理只有一种，就是制度
决策金典30 有制度不执行，比没制度更糟
决策金典31 管理是刚性的，但管理者要有柔的一面
决策金典32 加强供货和返利的管理和监督
决策金典33 狠抓内部管理，从管理中要效益
决策金典34 强化对中层干部的监督工作
决策金典35 “总经理信箱”的严格应用
决策金典36 管理者一定要以身作则
决策金典37 把营销理念的精髓融会到企业管理中去

第五章  品牌设计：把格力的产品做成一个艺术品
决策金典38 诚信经营才是格力的终极追求
决策金典39 走“中国创造”之路
决策金典40 做品牌不只是做广告
决策金典41 品牌产品都应当有自己的专卖店
决策金典42 只打质量战，不打价格战

第六章  格力文化：帮助员工建立现代经营理念和健康的价值观
决策金典43 格力精神：既讲市场经济，又讲奉献精神
决策金典44 格力信念：为中国，为世界奉献最好的产品
决策金典45 构建“温情文化”，把格力人真正凝聚为一个整体
决策金典46 坚守“吃亏”的工业精神
决策金典47 “实文化”是格力的根基
决策金典48 培养员工的主人翁精神

第七章  人才优势：从企业内部挖掘最好用的人才
决策金典49 广纳人才，以德为先
决策金典50 CEO选对了就是成功的一半
决策金典51 按照管理层次和岗位职责对下属进行“放手”
决策金典52 培养员工对企业的忠诚度是一项战略性的工作
决策金典53 大力推行中层干部公开竞聘制
决策金典54 宁可自己培养人，也不要跳槽的人
决策金典55 接班人梯队是最大的财富
决策金典56 坚持人才价值观，不断革新用人制度

第八章  奔向蓝海：“营”在世界，“营”在未来
决策金典57 国际化不是简单的产品输出
决策金典58 打造中国人自己的世界名牌
决策金典59 先有市场后有工厂，海外市场开拓稳扎稳打
决策金典60 自主创新打破日美垄断
决策金典61 寻找新蓝海，进军中央空调
决策金典62 让全世界都信赖格力

第九章  企业家情怀：刚强的背后是社会责任
决策金典63 将责任感内化为企业文化
决策金典64 强烈的社会责任意识
决策金典65 企业公民是格力始终的追求
决策金典66 一个有责任的企业要造福社会