马明，山东泰安人，现为泰山学院旅游学院副教授，企业管理硕士。主要研究方向为旅游地管理和旅游企业管理。主持教育部人文社会科学研究规划基金项目“旅游地网络口碑传播机制实证研究与仿真模拟”、山东省软科学研究计划项目及后补助基金项目“基于品牌管理的山东省旅游形象绩效评估与提升研究”、山东省艺术科学重点课题“‘山东人’文化——‘好客山东’精神培育研究”；参与省市级课题多项，指导泰安市大学生科技创新行动计划项目两项；在《管理世界》、《消费经济》、《华东经济管理》、《旅游科学》、《旅游管理》、《特区经济》等各类期刊公开发表论文二十余篇。具有比较丰富的教学和实践经验，主讲《公共关系学》、《餐饮管理》、《饭店服务学》、《酒水与酒吧》课程，承担或参与多个旅游地及相关企业的咨询项目以及管理培训工作。 陈方英，福建浦城人，现为泰山学院旅游学院副教授，旅游管理硕士。主要研究方向为旅游地管理和旅游企业管理。在《旅游学刊》、《城市问题》、Journal of Hospitality & Tourism Education等各类期刊公开发表论文三十余篇。具有比较丰富的教学和实践经验，主讲《市场营销学》、《市场调查与预测》、《管理博弈论》、《旅游心理学》课程，承担或参与多个旅游地及相关企业的咨询项目和培训工作。
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