随着我国旅游企业特别是旅游集团的成长和发展，越来越多的企业家在实践中提出富含哲理的商业思想，形成了内涵丰富的国际观、社会观、技术观、人才观、团队观和市场观等。《中国旅游集团发展报告2014 商业思想：引领旅游集团新发展》主要分为2014年中国旅游集团发展报告、2014年中国旅游发展论坛实录、2014年中国旅游发展论坛专文三部分。

　　《中国旅游集团发展报告2014 商业思想：引领旅游集团新发展》：
　　关于团队。“从明天开始，同程将告别‘总来总去’的时代。公司的所有干部全部不再允许称总。我们希望新的十年，每一个伙伴能在一个更平等、更包容的环境下工作，上级首先是你的工作伙伴，我们不需要对某总负责，我们更多地对客户体验、对我们的产品和服务负责。”
　　关于竞争。“我们已经感受到竞争的残酷，互联网领域第二等于零，移动互联网时代更是如此，要么你成为第一或者细分市场第一，要么你消失。”
　　——同程网CEO 昊志祥
　　关于竞争。“我相信在整个旅游行业中，伴随着产业链生产和零售的分工，在零售市场上会出现几百亿、上千亿交易额的公司，在生产市场也同样会出现。现在行业的主要矛盾不是零售与生产的矛盾，而是如何抢时间在自己的领域里迅速扩大规模的矛盾。”
　　——途牛网CEO 于德敦
　　关于品牌。“品牌要体现消费者的自我认知，必须要想通这一点。”“未来的消费者在满足功能性需求之后，只会为自己的喜好付费。这种喜好是个性化且没有任何理由的，就是喜欢。对于酒店产品而言，这种喜好就体现在品牌上。”
　　关于团队。“我相信一种说法，当一个人有了一个愿望就会形成一种气场，这个气场冥冥之中会带着自己往目标走。”“你要相信这个世界不是一两个人的，而是大家的。只要相信这一点，你就能说得动大家，团队就会像洪水一样有力量。”
　　——铂涛酒店集团联席董事长 郑南雁。
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在2014中国旅游发展论坛上的讲话
大众旅游时代的产业实践与商业思想

第一编 2014年中国旅游集团发展报告
第一章 中国旅游业正进入市场主导的新阶段
一、旅游业正进入以国民消费为基础的大众化旅游发展新阶段
二、旅游市场正由资源依赖向资本、技术、创意、人才多要素驱动发展转变
三、旅游市场主体呈现多元化发展格局
四、中国正在成为世界旅游市场的一个重要组成部分
第二章 商业正从自发的生存导向走向自觉的社会导向
一、从产业链构建到新型商业生态圈的出现
二、从创造企业利润到创造社会影响力
三、从自发的生存导向到自觉的社会导向
第三章 企业家的创新努力推动商业思想的形成
一、现代旅游企业家的商业观
二、旅游企业家的创新思想引领旅游企业发展
三、城市与企业家商业思想的孕育
第四章 小时代与大梦想
一、我们所处的新时代为商业思想的形成提供了最坚实的土壤
二、科学技术的飞速发展正打破常态，推动新思想的产生
三、资本的广泛介入改变了市场格局，为商业思想的形成提供了最丰富的资源
四、年轻的创业群体正成为商业思想形成的主体
第五章 世界眼光和中国气派
一、以国际视野为指引，用思想驱动企业发展和社会进步
二、主动参与全球分工，做强中国旅游企业
三、围绕百姓需求，坚守中国梦想

第二编 2014年中国旅游发展论坛实录
圆桌论坛一 商业思想与产业发展
圆桌论坛二 商业思想与集团成长

第三编 2014年中国旅游发展论坛专文
新常态下旅游企业的生存发展
大型国有旅游集团的价值取向和比较战略
新技术革命与产业创新
旅行服务企业的多元化发展
铂涛酒店的品牌创设与商业创新
商业思想与集团成长
中国酒店业未来发展趋势
商业思想与携程发展
打造旅游企业升级版、寻求发展新常态
商业思想与万达的旅游发展之路
从媒体角度看旅游产业发展
从媒体到产业新兵

附录 2014年中国旅游集团20强