文伟坚，深圳宝利来集团（股票代码000008）副总裁助理，深圳职业技术学院校会第一届理事、深圳职业技术学院建筑与环境工程学院讲师。从事房地产开发和酒店运作工作十多年，曾任职于金地物业、万科物业等公司，具有丰富的房地产投资、建设管理、营销推广、销售、物业管理、房屋租赁、酒店建设管理经验，参与并负责了宝利来国际大酒店（五星级）等多家酒店的筹备建设工作以及宝利豪庭等多个房地产开发项目。

　　本书以全过程管理为主线，内容包括项目管理的九大模块：
　　?项目阶段营销策划管理    ?寻找合适的销售代理公司    ?房地产企业广告营销
　　?房地产企业网络营销      ?房地产企业售楼处包装        ?房地产企业内部认购
　　?房地产企业开盘营销      ?房地产企业房展会营销        ?房地产企业活动营销
　　《房地产企业营销策划?方案?模式》实用性强，着重突出可操作性，书中附有大量的实战范本、活动方案，可帮助营销管理全过程中的相关人员提升工作能力，使之为企业的营销管理创造价值、发挥更大作用。

　　　第一章  项目阶段营销策划管理 9
　　房地产企业项目营销策划管理，主要是对项目不同阶段的营销策划管理，即项目前期营销策划管理、项目导入期营销策划管理、项目开盘期营销策划管理、项目持续销售期营销策划管理、项目尾盘销售期营销策划管理、项目交付前营销策划管理。 9
　　　第一节  项目前期营销策划管理 9
　　要点01：项目前期营销策划工作流程 9
　　要点02：《市场调研报告》编制 10
　　要点03：编制《产品策划书》 11
　　【实战范本】××项目产品策划书 13
　　　第二节  项目导入期营销策划管理 20
　　要点01：项目导入期营销策划工作流程 20
　　要点02：编制《项目营销策划整体工作计划表》 22
　　【实战范本】项目营销策划整体工作计划表 23
　　要点03：确定项目案名 24
　　要点04：确定项目主广告语、项目LOGO、项目推广主画面 26
　　要点05：编制《项目VI管理手册》 26
　　要点06：销售中心的选址、装修和布置 28
　　要点07：编写《营销策划书》 31
　　　第三节  项目开盘期营销策划管理 33
　　要点01：项目开盘期营销策划工作流程 33
　　要点02：项目开盘期营销工作重点 33
　　要点03：项目开盘前营销策划准备事项 34
　　要点04：编写《项目定价建议报告》 34
　　要点05：编写《项目开盘方案》 36
　　要点06：编写《开盘工作总结》 37
　　　第四节　项目持续销售期营销策划管理 38
　　要点01：项目持续营销期工作流程 38
　　要点02：项目持续营销期工作重点 39
　　要点03：编写《项目年度营销推广工作计划》 39
　　要点04：项目价格调整 40
　　　第五节  项目尾盘销售期营销策划管理 41
　　要点01：项目尾盘营销期工作流程 41
　　要点02：编制《项目尾盘销售计划》 42
　　　第六节  项目交付前营销策划管理 43
　　要点01：项目交付营销工作流程 43
　　要点02：项目交付前营销工作重点 43
　　要点03：项目交付管理 44
　　要点04：编制《产品使用说明书》 47
　　要点05：制作园区标识系统 48

第一章　项目阶段营销策划管理 1
第一节　项目前期营销策划管理 2
要点1：项目前期营销策划的工作流程 2
要点2：编制《市场调研报告》 2
要点3：编制《产品策划书》 4
【实战范本】××项目产品策划书 5
第二节　项目导入期营销策划管理 14
要点1：项目导入期营销策划的工作流程 14
要点2：编写《项目营销策划整体工作计划表》 15
【实战范本】项目营销策划整体工作计划表 17
要点3：确定项目案名 18
要点4：确定项目主广告语、项目LOGO、项目推广主画面 19
要点5：编制《项目VI管理手册》 20
要点6：销售中心的选址、装修和布置 21
要点7：编制《营销策划书》 24
第三节　项目开盘期营销策划管理 26
要点1：项目开盘期营销策划的工作流程 26
要点2：项目开盘期营销策划的工作重点 26
要点3：项目开盘前营销策划的准备事项 27
要点4：编制《项目定价建议报告》 27
要点5：编制《项目开盘方案》 29
要点6：编制《项目开盘销售情况总结》 30
第四节　项目持续销售期营销策划管理 31
要点1：项目持续销售期的工作流程 31
要点2：项目持续销售期的工作重点 32
要点3：编制《项目年度营销推广工作计划》 32
要点4：项目持续销售期的价格调整 33
第五节　项目尾盘销售期营销策划管理 34
要点1：项目尾盘销售期的工作流程 34
要点2：编制《项目尾盘销售计划》 34
第六节　项目交付前营销策划管理 35
要点1：项目交付前营销的工作流程 35
要点2：项目交付前营销的工作重点 36
要点3：项目交付管理 36
要点4：编制《产品使用说明书》 39
要点5：制作园区标识系统 39
第二章　寻找合适的销售代理公司 41
第一节　销售代理公司基础知识 42
知识1：代理模式种类 42
知识2：对代理公司的考察要点 44
知识3：选择代理公司的步骤 44
【实战范本】××项目销售代理招标书 45
【实战范本】商品房分销代理合同（代理公司与房地产企业） 52
【实战范本】房地产销售代理协议书 57
知识4：与代理公司合作的注意事项 59
知识5：房地产企业与代理公司合作的常见问题 62
第二节　知名房地产销售代理公司 63
公司1：中原地产 63
公司2：合富辉煌 64
公司3：世联地产 65
公司4：宁波迪赛 65
第三章　房地产企业广告营销 67
第一节　广告基础知识 68
知识1：广告的定义及作用 68
知识2：广告分类 68
知识3：广告预算的分类及作用 69
【实战范本】年度广告预算分配表 69
知识4：影响广告预算的因素 70
知识5：广告预算分配 72
知识6：广告预算控制 73
知识7：制作广告预算书 73
知识8：广告预算方法 75
知识9：广告策划程序 76
第二节　传统媒体广告营销 77
要点1：电视广告营销 77
【实战范本】电视广告合作协议 78
要点2：电台广告营销 80
要点3：报纸广告营销 82
【实战范本】报纸广告合作合同 83
要点4：杂志广告营销 84
【实战范本】杂志广告刊登协议 85
第三节　户外媒体广告营销 86
要点1：户外广告的定义 86
要点2：户外广告的分类 86
要点3：申请发布户外广告的程序 87
要点4：户外广告的特征 87
要点5：与广告公司签订制作合同 88
【实战范本】户外广告制作合同 88
要点6：公交车身广告营销 90
【实战范本】公交车身广告发布合同 91
要点7：地铁广告营销 92
【实战范本】地铁广告发布合同 94
要点8：电梯广告营销 96
第四章　房地产企业网络营销 97
第一节　网络营销基础知识 98
知识1：微信营销 98
知识2：微博营销 98
知识3：博客营销 99
知识4：电子邮件营销 101
知识5：论坛营销 102
知识6：搜索引擎营销 103
第二节　网络营销活动方案 105
方案1：××微信活动方案 105
方案2：房产微信上线关注赢取大奖 105
方案3：××项目新浪乐居微博营销方案 106
方案4：“2010寻找红人”—万科深圳地产项目试水微博营销 108
第五章　房地产企业售楼处包装 111
第一节　售楼处包装基础知识 112
知识1：售楼处形象管理 112
【实战范本】××项目售楼处标准配置 112
【实战范本】××项目售楼处服务规范 114
知识2：售楼处功能设置 115
知识3：售楼处销售流程规范 116
【实战范本】售楼处客户接待流程 117
【实战范本】大定节点流程 118
【实战范本】退定（更名、换房）流程 119
【实战范本】客户签约流程 120
【实战范本】客户退房、换房流程 121
【实战范本】客户按揭办理流程 122
知识4：售楼处包装方案 123
【实战范本】××售楼处包装方案 123
知识5：售楼处与样板房的位置关系 125
第二节　样板房包装基础知识 125
知识1：样板房的设置要点 125
知识2：样板房的包装要点 126
【实战范本】××楼盘样板房装修方案 127
第六章　房地产企业内部认购 131
第一节　内部认购基础知识 132
知识1：内部认购的方式 132
知识2：内部认购的作用 132
知识3：内部认购的基本思路 133
知识4：编制《认购协议》 136
【实战范本】××项目内部认购协议 137
【实战范本】××项目商品房内部认购协议 138
知识5：内部认购的抽签流程 139
【实战范本】××项目抽签选定单位流程 140
【实战范本】××项目加推排队发售流程 141
第二节　内部认购方案汇总 142
方案1：××项目内部认购总体营销执行方案 142
方案2：××项目内部认购方案 147
方案3：××项目内部认购方案 152
第七章　房地产企业开盘营销 157
第一节　开盘营销基础知识 158
知识1：选择合适的入市时机 158
知识2：项目楼盘开盘的把控要点 158
【实战范本】××楼盘开盘相关物料筹备类清单 159
【实战范本】××楼盘开盘活动应急预案 165
第二节　开盘营销方案汇总 169
方案1：××楼盘开盘活动方案 169
方案2：××楼盘开盘活动方案 174
方案3：××楼盘开盘活动方案 176
方案4：××三期典藏现房盛大开盘暨业主联谊答谢会 179
第九章　房地产企业房展会营销 183
第一节　房展会基础知识 184
知识1：房展会的举办主体 184
知识2：房展会的举办时间 184
知识3：影响房展会的因素 184
知识4：房展会的展厅布置 185
第二节　房展会营销策划方案 186
方案1：××楼盘房展会营销推广方案 186
方案2：××楼盘秋季房地产交易会策划方案 188
方案3：××楼盘春季房展会参展方案 190
方案4：××楼盘春季房地产展销会方案 193
方案5：××项目××房展会参展方案 195
方案6：××项目××房展会参展方案 198
第十章　房地产企业活动营销 203
第一节　活动营销基础知识 204
知识1：活动营销的流程 204
知识2：活动营销的定位 204
知识3：活动营销的定位选择  205
第二节　活动营销案例汇总 206
方案1：××项目奠基仪式活动方案 206
方案2：××项目奠基仪式活动方案 208
方案3：××楼盘圣诞节业主联谊活动方案 210
方案4：××楼盘七夕楼盘促销活动方案 211
方案5：××楼盘开盘周年业主会活动方案 213
方案6：××楼盘集体婚礼活动方案 215
方案7：××楼盘钓鱼比赛活动方案 216
方案8：××楼盘感恩节活动方案 218
方案9：××楼盘冰激凌DIY活动方案 220
方案10：××楼盘中秋活动方案 221
方案11：××楼盘端午节活动方案 226