潘卫民，80后新锐作家，曾任职于策划师的“黄埔军校”——中国策划研究院，师从著名策划大师陈国庆，主编策划师培训教材《房地产营销策划》，后于数家咨询公司担任首席策划，“裸辞”后经商，业务涉及十余行业，与业界精英有过广泛接触，长期从事财经、营销、生活等领域的观察与研究，幕后策划多部畅销书。已出版著作十余部，主要代表作：《傲慢的地产》、《华商崛起：影响世界的中国力量》、《稻盛和夫的“中国功夫”》、《营销史上最囧的败笔》、《冒险经济学》等。

    iPhone6要发布了，苹果热还会持续多久呢？苹果公司擅长于把消费者培养成铁杆粉丝，又把果粉培养成狂热拥趸。乔布斯带领他的团队把电子消费品变成时尚玩物，，他创造了无数营销奇迹，被世人奉为品牌神话。没有人知道这个神话什么时候结束，结局又会怎样。

    当我们理性看待苹果公司的风光与神奇的时候，不难发现，作为电脑生产者、软件开发者、音乐革命者和移动通信商，尤其是在无乔布斯时代的苹果，它的产品、公关、营销、市场遭遇到很多阻力因素。

    本书通过分析苹果的成功之道及日益频繁的不利事件，来统合研究苹果神话背后的种种问题，并结合大背景下的市场与经济格局变化，包括苹果命运、质量危机、服务等方面，以期给本土企业提供更好的参照经验与突破点、发力点！

　　苹果的品牌力量如此强大，以至于人们已经把它视为一个真正的宗教。
　　——马汀·林德斯特罗姆  美国著名品牌咨询师

　　我们认为苹果是一家极具创新能力的公司，同时也是我们的客户和竞争对手。实际上，我在家里使用Mac电脑。我一直使用Mac电脑、iPhone和iPad。我同时也使用Galaxy系列产品。我本人就是一个很好的例子。
　　——孙英权 三星总裁及首席战略官

　　如今，iPhone已经是手机中的霸主，以至于人们认为所有的竞争对手都远远不如它。因此，三星Galaxy S3的发布在过去6个月里引发了一点不安情绪。更大的屏幕？大量的新功能？他们不再只是追赶了。作为苹果的拥趸，我不喜欢这样。苹果必须始终是创新领导者。进行颠覆性创新，让其他人竞相追赶。在过去6个月里，苹果已经落后一步了。
　　当然，苹果能够纠正其中的很多错误。作为拥趸和投资者，我希望他们会这么做。
　　——《目前为止苹果犯下的十大错误》，埃里克·杰克逊  《福布斯》中文网专栏作家

　　他（库克）极力维系苹果最为独特、核心的企业文化，但在他的执政下，苹果的动作和语气的确在发生明显的改变……从总体上来说，苹果在变得更为开放，也更加企业化。又或者说，苹果变得更加“普通”了。
　　——《财富》杂志

第一章    谁赐予苹果“尚方宝剑”       /1

    苹果的很多做法在我们看来都与当下环境格格不入，可是它又凭什么广受赞誉？苹果手里到底握着什么样的资本与实力？我们拭目以待。

       1.品牌特性傲视全球    2

       2.美国人的卓越眼光    6

       3.“乔老爷”的领袖魅力    11

       4.“果粉”的宗教式膜拜    15

       5.创新制胜的硬逻辑    19

       6.苹果式生态系统 23

       7.细分战略    27

第二章    后乔布斯时代的帝国命运       /33

    “灵魂人物”乔布斯离去之后，苹果面临诸多困境，新的苹果似乎在利用乔布斯时代的惯性在滑行，那么，库克领导下的苹果究竟会遭遇怎样的命运？

       1.“教主”红利还能带苹果走多远？ 34

       2.“帝国”里有没有第二个乔布斯？ 39

       3.领头羊的宿命？ 44

       4.不可回避的短板 49

       5.领先之后的没落 55

       6.旧苹果何去何从？    60

第三章    产品神话还能走多远       /65

    乔布斯时代的苹果是一个创造者，在智能手机和平板电脑领域成为一个罕见的神话，可是库克掌权下的苹果似乎鲜有成就，苹果真的已经在走下坡路了吗？苹果的产品神话到底还能走多远？

       1.是光环还是一款产品？    66

       2.与三星专利之争 71

       3.当创新失去引擎 76

       4.真正领先的不是技术 81

       5.被无限抬高的粉丝期望    86

       6.“神话”背后的本质 91

第四章    “苹果式”营销与危机    /97

    苹果在中国遭遇了一场公关“滑铁卢”，苹果的“傲慢”让它的不足暴露无遗，它的故事折射出了很多问题，其中不乏值得我们研究的经验和教训，从苹果的真实案例中，我们可以汲取很多有益的东西。

       1.苹果被宠坏了吗?      98

       2.花6000万美金购买一个教训   103

       3.店大欺客有没有？    108

       4.缓慢文化    113

       5.“上帝”的信仰并非无期限    118

       6.拒央视记者 123

       7.企业更需要“软功夫”    127

第五章    竞争格局今非昔比    /133

    在如今的智能终端领域内，俨然形成了苹果、三星、Google与“第二军团”的格局，在智能移动终端，苹果的优势正在被“完美跟随者”三星逐渐蚕食，Google紧随其后，苹果缔造的神话似乎正在被新的竞争格局所打破。

       1.“宿敌”三星    134

       2.不甘心的诺基亚 139

       3.联想崛起    144

       4.HTC“寻租”上行空间     149

       5.华为“变身”    154

       6.虎视眈眈的Android   159

       7.国产品牌集体“逆袭”    165

第六章    苹果“启示录”       /171

    苹果是一部厚重而富有内涵的教材，透过苹果的是是非非，我们可以预演更有可能性的未来，通过深入分析苹果的可取之处，我们可以更好地武装自己，从而为自己开辟更好的出路“保驾护航”。

       1.国产平板电脑的出路 172

       2.从制造到创造的涅槃 176

       3.核心竞争力的差异化 181

       4.营销新思维 186

       5.细节制胜    191

       6.本土化策略 196

       7.赋予品牌一个精神个性    201

后记    苹果，到底还能走多远？    /207