永井猛教授，早稻田大学商学研究硕士、博士毕业，在美国波士顿大学担任过特邀研究员，现任早稻田大学市场营销学研究所所长。永井猛教授是日本著名的市场营销学专家，在早稻田大学商学院长期从事MBA课程的市场营销学和新事业开发的教学工作，并常年指导来自韩国、中国、日本等世界各大知名企业派遣来的高级管理人才。其研究范围涉及金融、保险、建筑、零售和服务等多种行业，在日本学术界和企业界享有盛名。
　　
　　方军爱，早稻田大学永井猛教授研究室毕业生。1992年上海外国语大学日语系毕业后，在上海大学国际商学院日语系任教多年。之后继续深造留学于日本，2000年获得早稻田大学MBA硕士学位。毕业后一直在日本教育型企业工作，积极地为中日两国文化教育的交流工作穿针引线。
　　
　　祝正东，早稻田大学永井猛教授研究室毕业生。上世纪90年代留学于日本和加拿大，2001年获得早稻田大学MBA硕士学位。之后回国创业，将所学到的先进市场营销理论付诸实践，成功地把中国失传的香文化重新请回中国，成为目前中国具有权威的沉香研究者之——现任上海源木实业有限公司总经理。

　　《富裕与知性时代的营销战略：日本企业战略转型的启示》分为两部分，分别是富裕与知性时代的营销战略和日本企业战略转型的启示。主要内容简介：由业余拳击手转为专业拳击手、如何在成熟市场中求得成长、全球竞争中最低销售规模（CriticalMass）的变化、生活调整消费第四阶段的到来、为何市场看不见、市场随看法（切入点）的不同而伸缩、分析型方式和设计型方式和信息化社会的含义等。

　　★随着中国经济的持续发展，中国的消费市场环境也发生了急剧变化，特别是中国的城市消费市场，已经进入了和日本同样的变化阶段。永井猛教授所提出的营销战略，为企业进一步开拓中国市场指明了行为的方向，提供了可供借鉴的技术和方法。
　　——陈信康教授
　　上海财经大学国际工商管理学院教授
　　上海财经大学现代服务经济研究院院长
　　上海市场学会常务副会长
　　
　　★新的时代，形成新的社会环境，市场需要新的营销理论来指导。永井猛教授的《富裕与知性时代的营销战略》正是这样一本让我们进入全新营销研究领域的启蒙之作。
　　——章晓懿教授
　　上海交通大学国际与公共事务学院副院长
　　上海交通大学国际与公共事务学院博士／教授

　　因此，加盟总部进行管控使店铺的营业额能坚持在1亿～3亿的范围以内。在3亿日元以上的高收益店铺区域内，则采取再增设1家店来进行核对账尾（目的使经营者不能游闲）。以年中无休、24小时营业作为招牌，无限地接近“缠着人的自动销售机”营业情况的便利店效率，随着在买香烟时必须自备Taspo卡（成人识别香烟购买卡）效果已消失①，2008年渐渐开始下降。因此，在便利店工作的店主（及其家人）的疲惫度已接近极限。经常往那些无电梯的住宅区配送啤酒而出现腰酸背疼的酒铺老板们，他们大多数认为“就这个买卖一定不能让儿子继承”，于是从经营酒铺改经营便利店了。然而，当他们的儿子接班经营便利店之后，也一样认为“就这个买卖一定不能让儿子继承”。
　　我们一起再看看，作为控制力与效果效率相背离的典型，企业的流通系统即销售渠道的变迁。
　　家电、汽车、化妆品、汽油等厂家主导型一元化垂直性流通渠道系统，在20世纪60年代中大致完成了。当时是一个“渠道成为竞争上的最大强项”的时代，渠道不仅作为商品的销路，同时也还发挥了价格维持功能和投入障碍功能。在那些行业中，“渠道份额（系列店数）一市场份额”的图式已扎根，并一个劲儿地开展着取得系列店的竞争。作为针对厂家主导型渠道的对抗力（countervailing power:抗衡力量）而登场的超市／专卖店迅速多店铺展开，被贴上了流通革命的标签。流通革命推动力的源泉就是争夺“谁能成为商品流通渠道中的巨头”的流通霸权斗争。无论是厂家主导型渠道还是超市主导型渠道，从根底存在着“越是构筑控制力强的渠道，系统效果越会提升”这么一种想法。
　　但是，说起今天的家电产业，厂家中越是控制力本应最强的系列店铺，效率越差，它们的存在已成了厂家的包袱。公司本身渠道能力较强的企业，如松下（现Panasonic）、日立、东芝等公司，他们即使开发出适合于量贩渠道的产品，由于顾及原来渠道，因此无法堂堂正正地利用新渠道。相反，曾因渠道能力太弱，除了出口以外无法扩大生产量的厂家（例如，夏普或索尼），则积极开发出面向量贩渠道的产品，有效地利用了市场份额扩大的转机。
　　要建立控制力较强的渠道，反过来说则需要长期负责培养渠道成员。但是，即使不承担这种责任，扩大售路也是可行的。例如，“宅急便”事例作为小规模分散型需求系统化的代表性事例，就是因为没有专业的事业经营店而成为可能的一项商务。可以说，若拘泥于控制力来构筑经营店是无法起步的。
　　控制系统思考中另一个问题点，应该就是由事业种类不同的企业共同出资、以联合的形式设立新公司向新事业领域发展。从新事业发展动机来看，从抱着“不能跟不上时代”、“不行也都要试试看，出来新产品总会赚钱”等想法参加新事业的企业到基于明确的技术／市场预测进入的企业，它们是形形色色的。动机的差异和投入那里的人才素质的差异是相关联的。但是，即便已投入了一些优秀人才，在“联合商务中谁应该掌握主导权”这种霸权斗争期间，该类事业也是无法启动的。
　　产业在生产与技术体系下已被细分化的时代，也是“谁来做”已被默认的时代。因业界障碍崩溃产生的金融业、国际业务、网络的时代，较之“谁来做”可以说是“做什么”、“和谁一起做”的时代。基于以邮购为首的直销、配送商务的启动和网络生活基础设施的完善，对最终消费者的访问手段已多样化。随着这类访问手段的多样化和以海外OEM供应为代表的采购手段的多样化相互结合，“（只要想做）谁都能做”的时代已经到来。
　　控制系统的前提条件是依靠数字进行管理。也就是，它是由表示成果或效率的数值组成的。系统构成要素（副系统）之间的关系必须作为数据被掌握（可视化）。虽然控制系统在机械系统里是可行的，但是在人机系统或者人本身为系统构成要素时，依靠数值的可视化很难发挥好作用。
　　在已导入成果主义的现代企业系统中，在银行的分行或是在厂家的营业所成果极为突出的店长或分店长将会获得高收入，并有可能飞黄腾达。但是，在他们曾取得成就的分行或营业所，曾经是主力的涉外人员和销售人员因身体或精神上的不得劲等无法取得很好成果，只好离职而去。在推销现场，基本上都会实行打八折（80%）主义。
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I 富裕与知性时代的营销战略
第1章 市场竞争规则的变化
——营销策略随竞争规则的变化而改变
一、由业余拳击手转为专业拳击手
二、如何在成熟市场中求得成长
三、全球竞争中最低销售规模（Critical Mass）的变化
四、生活调整消费第四阶段的到来
第2章 读懂现代市场
一、为何市场看不见?
二、市场随看法（切入点）的不同而伸缩
三、分析型方式和设计型方式
四、信息化社会的含义
第3章 现代市场的切人点
一、从平均值思考到分散思考
二、从流通量统计到库存量统计
三、从欲望思考（wants）到需求思考（needs）
四、从消费者／生活者思考到人类思考
五、从技术预测到市场预测
六、从新产品思考到真产品思考
七、从大规模集中型需求的集中战略思考，转换成小规模分散型需求的系统化思考
八、从控制系统思考到效率系统思考
第4章 理解现代市场的界面概念（一）
一、嘈杂信息VS．精华信息
二、东京信息VS．地方信息
三、商品服务信息VS．生活局面信息
四、商品信息VS．商品评价信息（正面信息Vs．负面信息）
五、信服接受VS．被迫接受
六、自费市场VS．公费市场
七、过渡商品和极限商品
八、过渡型事业VS．极限型事业
第5章 理解现代市场的界面概念（二）
一、有关市场先导者研究的概述
二、市场先导者和市场消极者
三、零起步一代和财富一代
四、结构化、膨胀化的家庭间联结消费
五、市场先导者（市场消极者）VS．零起步一代（财富一代）
六、今后也必将会很激烈的竞争消费
七、家庭经济间联结消费的膨胀化和商品普及流程的变化
八、市场先导者和市场消极者的轮廓
九、最后剩下的定位轴
第6章 富裕与知性时代的营销战略
一、富裕与知性的定位轴
二、富裕与知性的定位①（SPA：制造零售业）
三、富裕与知性的定位②
四、富裕与知性的定位③（卡行业）
五、富裕与知性的定位④（轿车）
六、极限商品和过渡商品的关系①
七、极限商品和过渡商品的关系②
八、品牌的价格与价值的关系
九、富裕与知性定位中的品牌生命周期
第7章 富裕与知性时代的定位对营销战略的启示
一、寻求富裕与知性定位的企业市场营销战略反思
二、富裕与知性的定位策略也适合新兴国家市场吗?

Ⅱ 日本企业战略转型的启示
第8章 日本企业失败的真正原因
——大众化商品的“产品化”竞争及今后的竞争方法
一、将海外市场从业余商务转向正业商务
二、产品的大众化竞争的进展
三、无法将国内产品做到全球化产品的窘境
四、商品产品化竞争的准备是否做到位
五、从被动地接受多样性转换到主动地创造多样性
第9章 商务的全过程与营销
一、营销的战略体系①（营销混合战略的思考方法）
二、营销的战略体系②（构建作为最高战略的商务领域）
三、对于企业来说的营销是指什么
四、营销一总体商务过程高度化时代
五、补篇（分组讨论用的案例研究）
第10章 B2B营销
——、B2B营销与B2C营销
二、B2B市场中的购买模式（①交涉型模式）
三、加法型模式的变形
四、加法型模式（原有的营销混合战略为有效市场）
五、用加法型模式无法说明的市场的存在
六、第三采购模式的可能性
七、乘法型模式（需要新战略混合的领域）
八、乘法型模式的市场追求的营销战略
第11章 顾客满意度研究的新阶段
——从概念到战略
一、日本经济的长期萧条与CS的必然性
二、IT的进展和市场营销思想范畴的变化
三、把握顾客方法的大转变
四、新营销时代的战略课题
五、从概念到战略（研究案例：美容沙龙顾客满意度的构成
第12章 企业营销和经营基本功能的空洞化进程
一、从生产和销售功能外包化开始的日本战后复兴
二、各种营销主要功能的外包化
三、营销策略、经营策略制订功能的空洞化
四、战略制订功能空洞化的残留物