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作者简介

　　王晋，男，汉族，中共党员，1981年生于山西省平顺县。档案学博士，讲师，现在云南大学公共管理学院任教。主要从事电子政务、信息资源管理和档案管理等方面的教学和科研工作。

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内容介绍

　　《文献信息资源开发与研究丛书：电子政务概论》力求反映国内外最新的学术研究成果，结合电子政务的实践案例，理论联系实际，加深读者对电子政务的理解。《文献信息资源开发与研究丛书：电子政务概论》在内容编排上力求科学合理，全书共分十章，分别介绍了电子政务概述、国内外电子政务发展概况、电子政务的治理理念、电子政务相关技术、电子政务规划与系统总体框架、政府内部电子公务处理系统、政府电子公共服务系统、电子政务的标准体系、电子政务的法律法规、电子政务的绩效评估等内容。全书结构清晰、内容全面、深入浅出、可读性强，作者在每章后面设置了本章的复习题和案例思考，通过复习题和新颖的实践案例帮助读者更好地学习和掌握相关理论知识。

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精彩书摘

（一）电子政务总体标准 　　电子政务总体标准是电子政务总体性、框架性、基础性的标准和规范。电子政务总体标准分为整体框架、术语标准和中文信息处理标准三部分。这里分别对每部分的标准进行分别介绍，并列举了部分标准的详细内容。 　　1.整体框架 　　整体框架包括电子政务标准体系、电子政务标准化指南、电子政务综合业务网总体技术要求、电子政务内部办公网总体技术要求、电子政务公众服务网总体技术要求、电子政务互操作性框架。 　　2.术语标准 　　术语标准中包括对电子数据交换属于（EDI）、算术和逻辑运算、设备技术、数据的组织、数据的表示法、数据的处理和准备、计算机程序设计、数据通信、操作技术和设施、处理器、外围设备、计算机图形、程序设计语言、人工智能基本概念与专家系统、军用计算机安全术语等的界定。 　　3.中文信息处理标准 　　中文信息处理标准包括信息交换用七位编码字符集、信息交换用汉字编码字符集基本集、体系结构与基本多文种平面、信息交换用汉字编码字符集基本集的扩充、信息处理用现代汉语分词规范、数字键盘汉字输入通用要求、信息处理设备中汉字点阵字模数据的监测方法、印刷体汉字识别系统要求与测试方法的界定。 　　（二）网络基础设施标准 　　网络基础设施标准是为电子政务提供基础通信、网络互联互通平台的标准，包括：建设规范和网络管理规范。 　　1.建设规范 　　电子政务建设规范包括电子政务综合业务网建设规范、电子政务内部办公网建设规范和电子政务公众服务网建设规范。 　　2.网络管理规范 　　网络管理规范涵盖电信管理和相关技术的标准、网络管理接口测试方法、用户接入网网络管理接口技术规范—通用传输部分、宽带接入网络管理接口技术规范—ADSL部分、电子政务综合业务网（专网）管理系统技术要求、电子政务内部办公网（内网）管理系统技术要求、电子政务公众服务网（外网）管理系统技术要求等共21个管理规范。 　　……

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前言 第一章 电子政务概述 第一节 电子政务的兴起 一 信息技术的应用与普及 二 信息化、民主化的社会趋势 三 建设高效政府的自身需求 第二节 电子政务的概念 一 电子政务的定义 二 电子政务与相关概念 第三节 电子政务的特点 一 电子政务与传统政务的区别 二 电子政务的特点 第四节 电子政务的类型 一 G2G——政府对政府的电子政务 二 G2B——政府对企业的电子政务 三 G2C——政府对公众的电子政务 第五节 电子政务的发展模式 一 政府信息网上发布 二 政府与用户单向互动 三 政府与用户双向互动 四 网上事务处理 五 集成整合阶段 复习题 案例与思考技术创新推动政务创新，彰显“青岛模式”成效 第二章 国内外电子政务发展概况 第一节 国外电子政务的发展概况 一 国外电子政务发展战略与发展趋势 二 美国电子政务 三 加拿大电子政务 四 英国电子政务 五 新加坡电子政务 六 澳大利亚电子政务 第二节 我国电子政务的发展概况 一 我国电子政务的发展历程 二 我国电子政务发展应注意的问题和未来发展规划 复习题 案例与思考“十二五”我国电子政务发展趋势 第三章 电子政务的治理理念 第四章 电子政务相关技术 第五章 电子政务规划与系统总体框架 第六章 政府内部电子公务处理系统 第七章 政府电子化公共服务 第八章 电子政务的标准体系 第九章 电子政务的法律法规 第十章 电子政务的绩效评估 主要参考文献

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