本书站在提升一代人素质的高度，旨在为志愿服务的组织与管理工作提供一个规范、通俗、系统的读本，推动志愿服务事业朝着规范化、专业化方向发展。
1.反映中国志愿服务发展状况，展现大型活动志愿服务组织管理全景。
2.从宏观层面对志愿服务的体系框架进行了系统研究。
3.结合北京奥运、上海世博会、北京园博会、APEC会议等大型活动志愿服务实践，详细介绍志愿组织、培训、宣传、管理等一系列实操经验，为关注志愿服务发展的人士和机构提供信息和理论支持。
4.适合任何组织、团体参考阅读，辅助团队建设与管理。
