体验管理信息系统是本书的主题。这是一个非常重要的主题,不论你选择哪个领域,不论你的专业是会计、市场、金融、运筹、管理还是人力资源,你都会用到管理信息系统。
在确定了体验信息系统的主题后,下一个问题是:你会有什么样的体验和经历?你是一个“完全不具备也不想去了解计算机方面知识的使用者”,一个“知道如何应用信息系统来提高员工的工作效率的经理”,一个“熟悉信息技术创新应用,并能够应用信息技术来帮助公司获取竞争优势的专家”,还是一个“刚刚开始接触系统的入门者”?
将课程和你的职业生涯关联起来
许多学生认为这是一门计算机课程,这种观点不太正确,事实上,体验管理信息系统与计算机课程不同。还有些学生认为这门课程的主要目的是教会你如何使用Excel或Access软件,尽管在本课程中你会学习如何使用这些软件,但会学到更加重要的知识,例如,如何使用计算机系统来更好地实现业务目标——你自己的工作目标以及你所在公司的商业目标。
体验管理信息系统并不需要像竞选副总统那样苦等20年,在你工作的第一天就会开始。想象一下你进入所向往的公司工作的第一天,会发生什么?很显然,管理者会给你分配一张办公桌,并配置一台电脑。
你打算用那台电脑做什么?给你的父母发送邮件?浏览网络新闻?与你的朋友通信?你是否被允许使用电脑发送私人邮件?(也许会。)你的同事是否会阅读你在工作中发送的邮件?(当然,答案是肯定的。)但更重要的是,你打算如何利用信息系统为你个人的职业发展提供帮助?如何为你的部门提供帮助?进一步说,如何为你的公司获取竞争优势?
下面是一个令你高兴的消息:你不需要等到工作的第一天就能够体验管理信息系统。本书的目的就是帮助你在学校体验管理信息系统,在学校,你可以问一些看似浅显的问题,而不会有损你的形象。使用Google Docs & Spreadsheets、 Microsoft Groove、Microsoft SharePoint软件或其他一些软件来帮助你更快地完成小组和团队任务。在学校体验管理信息系统,你可以设计一些看似不可行的项目方案,也可以大胆提出一些具有创意的想法,它们可以是生活之外的,甚至是宇宙之外的。现在就开始做吧,接受知识渊博的导师的指导——他们能够随时为你提供咨询,而不收取任何额外的报酬!
使用本书
本书的任何一部分和任何一章都会以某人使用信息系统的真实业务场景开始。例如,你可以在第1部分阅读有关迪伊•克拉克的案例。迪伊想要创建一个博客来为450名有着大量需求的销售人员提供信息。她的博客是私人的,她不想将之放在公共领域让竞争对手看到。她的博客有很强的专业性,这就需要获得她所在的计算机部门的帮助。如果你是迪伊,会如何做?迪伊是如何做的?本书的每一章都会向你讲述类似的实际案例。
本书包括四部分,每部分由三章组成。每一章的内容都相对短小精悍,力求通过最简洁的语言来阐述章节的主题。除正文外,各部分末尾设有“扩展”,既包括对技术内容的扩展,也包括对业务/管理内容的扩展。
每一章和章节扩展都由一系列问题开始,仔细阅读这些问题以及相应的文本资料,将问题带到正文提到的业务场景中。回答“本章回顾”中的问题,当你知道问题的答案时,就可以暂时停止阅读了。
每一章都设有“道德指南”和“指南”专栏,其中列举并提供了管理信息系统的一些体验。“道德指南”列出了伦理道德问题,“指南”则描述了相应的场景来帮助你在课堂体验管理信息系统。你的教授可以使用这些指南作为课堂讨论的依据,也可以要求你们自己课下阅读并思考问题。不论教师在教学中如何运用这些指南,注意与其他人交流指南中的内容。聆听他人的意见并与他人分享你自己的想法,这对你今后的职业发展有很大的帮助。
希望你今天就能够开始体验管理信息系统,这样你将有足够的经验和勇气面对未来不可预的机会和挑战。在你所处的行业中,信息系统会对组织及其业务产生深远的影响。商业就好似一项社会活动,你和他人之间通过“业务”而相互交往。在未来的几年里,计算机网络和便携式计算机设备会彻底地改变人们的联系方式。组织会变得更加虚拟化,身处异地的人们通过网络在一起工作,这些人很可能彼此间没有见过面。当今社会的许多工作和任务可能都会不复存在,而当今难以预见的工作会成为社会上的主要职业。所有这些变化都是在人们使用管理信息系统的背景下产生的。
所以,开始你的管理信息系统体验吧。请翻到正文处,阅读有关迪伊的故事。如果你处于迪伊所在的情境中,你会如何做?当然,不要忘记享受快乐——现在就开始体验管理信息系统吧!
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