说起“开会”，很多人联想到的不是“一堆人叽叽喳喳，到头来没个结果”的无用会议，就是“领导讲话，下面记笔记”的形式化会议。而本书的主题——Workshop（中文译为“研讨会”）对于大部分中国人而言，可以说是一个新鲜事物，它从观念和形式上都突破了传统会议的范畴，可以说是一种激发团体创造力和智慧，并从中获得实质性成果的新学科。
《向会议要效益1：好会议是策划出来的》主要阐述了如何设计并成功举办研讨会，而对于构成研讨会的活动，则做了较为详细的说明和阐述。从研讨会的活动可以看出，研讨会这一手段，其实借鉴了许多心理学知识。尤其是在对参加者的引导方式等方面，与心理咨询师所采用的“诱导”手段有异曲同工之妙。
在这些活动中，最为人熟悉的莫过于“头脑风暴”了，这个经常会看到的词汇，其实就是研讨会活动的其中之一。中国的一些外企或私企也经常会使用“头脑风暴”这一概念来召开会议，但往往在热烈的讨论后没有实质性成果，这是因为相关领导和与会者对于头脑风暴都只是字面上的理解，而并没有学习过与其相关的研讨会设计知识。如果能参考这本书，势必能得到事半功倍的效果。这也说明了研讨会这个看似高深的学科其实离我们并不遥远。在企业活动中，如果能合理运用研讨会，一定能为企业的效率和利益的提高做出贡献。
1 策划研讨会
从本章开始，将详细介绍研讨会设计的各个阶段。
概念是研讨会的基础
最初要做的工作就是确定研讨会的概念。所谓概念，简而言之就是用明确的语言表达“研讨会的对象是谁，研讨会的目的或意图是什么”。
也有人不屑于首先确定概念的做法。其理由是“那只不过是做给别人看的”、“与立足于基本理论相比，创建内容更重要”等。
的确，程序的制作水平极大地影响着成员的参与程度和学习深度。不管确定多么完整的概念，如果不准备好与其相称的活动和环境，研讨会也不能顺利进行。
然而，如果不明确地确定概念而直接安排程序的细节，那就只能安排富有娱乐性的活动，这样做很有可能会使程序失去连续性。研讨会极有可能成为一锅大杂烩，而完全无法确定中心论点。也就是说“成也概念，败也概念”。首先要思考以下几点内容，从而奠定坚实的基础。
●召开研讨会的目的是什么？
●想实现什么，想创造出什么？
●想要达到什么目的？
●要向大家传达什么？
●想要取得什么样的成果？
“对谁”和“目的”是概念的骨架
哪怕表述概念的语句稍显冗长也没关系，重要的是将“对谁”和“目的”明确地表述出来。
例如：将概念表述为“对入职5年的职员加以激励”的话，感觉就有点不到位。这时候需要思考：这里列出的“入职5年的职员”是些什么样的人呢？在描述参加者时，不要含糊其词，应该
让别人看了表述之后，马上能够想象出这些职员是
“什么样的人”、“渴望着什么”。
并且，分析想通过研讨会让他们获得什么样的价值。不要使用“激励”这样含糊的词语，应该表述为“让在入职以来的5年间，脑子中渐渐只有自己负责的工作的职员，通过与同时期进入公司的职员和前辈们交流，使他们关心他人工作，从而与其他部门通力协作、尽心尽力”。
充分把握参加者的现状
在仔细推敲概念时，必须要在某种程度上把握参加者的现状。若是熟人之间的研讨会还好。如果不是熟人的话，那么这项工作则非常重要。站在旁观者的立场上设计研讨会时，建议事先多向相关人员请教。
1）人：什么样的人员参加研讨会
●参加人数——人数多、人数少等
●属性——职业/职务、居住地、女性/男性比例、年龄分布、新手/专家、出生地/国籍、是否残疾等
●意识——有什么烦恼、有什么问题和目的、眼下精神状态如何等
●资源——具备的知识、掌握的能力、兴趣爱好等
●参加者之间的关系——初次见面、关系和谐、关系紧张、某人拥有支配权、关键人物等
●思考行为模式——常常把责任转嫁给他人、非常老实/爱讲话、发牢骚的人很多、最后关头掉以轻心等
●参与意识——自己主动参加/被强制参加、知道/不知道研讨会的目的、同意/不同意召开等
2）情况：之前是什么样的原委、现在是什么样的状态
●背景——策划方/参加方的意图
●进度情况——白纸/构思阶段/计划阶段/实施阶段/验证阶段、以前完成的工作、进展顺利/进展不顺利等
●原委——以前参加者之间交流/不交流、达成/未达成共识、资源共享/未共享等
●围绕主题的环境——顺、逆、善意的、敌对的等
●制约条件——预算、期限、场地、信息等
即便无法面面俱到，也要尽量多收集信息，加强对“研讨会所需的幕后工作”的理解。就像开放形式的研讨会，虽然不知道召集什么样的人，但大体的预测是不可或缺的。此外，还需要分析这些信息，并确认召开研讨会这一方法是否符合现状。
……
前言 1
第1章 导入篇
时下盛行研讨会！
1 什么是研讨会？
2 研讨会的3要素
3 研讨会设计
第2章 基础篇
尝试设计研讨会
1 策划研讨会
2 确定程序的基本方针
2-1 程序的构成
2-2 掌握程序的基本类型
3 程序的设计
3-1 确定会期的目标
3-2 灵活掌控活动
3-3 建立主题（问题）
3-4 布置与活动相适应的会场
4 研讨会的会前准备
第3章 技术篇
熟练运用活动！
1 暖场
1-1 放松心情
1-2 放松大脑
2 引出资源
2-1 引出想法
2-2 模拟体验
2-3 实际体验
3 讨论
3-1 拓展思维
3-2 深入思考
3-3 多视角分析
4 完成
4-1 总结讨论内容
4-2 制作
5 共同分享
5-1 共享成果
5-2 回顾活动
第4章 实践篇
尝试在各种场合实践！
1 发现课题
2 改善业务
3 策划新商品
4 促进导入新经营方法
5 解决跨部门的问题
6 提高团队的力量
7 确定部门的远景
8 加强全国性组织的团结
9 策划活动
10 与当地居民建立共识
11 开发领导力
12 掌握特定技能
13 学习社会技能
14 分析自己的实际经历
15 交流职场问题
16 M&A后的团队建设
17 问题解决型培训
第5章 研究篇
研讨会取决于程序的完善程度！
1 如何完善程序？
2 探索完善的流程
2-1 预先设计程序
2-2 实施的同时加以改善
2-3 事后重新推敲程序
3 需要注意的10个陷阱
第6章 熟练篇
提高设计研讨会的能力
1 为程序“画龙点睛”的“隐藏佐料”
2 仔细推敲主题——问题的措辞
3 提高设计能力的训练
4 主持人的态度和思想准备
结语
特别附录
