第一节 自动自发地承担责任
在工作中，具有自动自发精神的人，往往能创造别人无法创造的机会和价值。事实上，不管在哪一家公司，领导都希望自己的员工能主动去承担工作，而不是“挑三拣四”“拈轻怕重”。把信送给加西亚的故事是大家耳熟能详的。在19世纪美西战争中，美方有一封具有战略意义的书信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。此时，挺身而出的一名年轻中尉——罗文，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。
这个故事的核心价值在于美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问“他在什么地方”类似这样的问题，而是积极主动、自动自发地去完成任务。
自动自发是一种对待工作的态度，也是一种对待人生的态度，只有当自律与责任成为习惯时，成功才会接踵而至。自动自发就是没有人要求我们、强迫我们，却能自觉而且出色地做好自己的工作。凡事都应该积极主动，并且对自己的行为负责。因为没有人能保证你成功，只有你自己；也没有人能阻挠我们成功，只有我们自己。为了登上成功的巅峰，许多华为人总是保持主动、率先的精神。不管面对的工作是多么困难，华为人总能够自动自发地去工作，并最终获得巨大的回报，无论是金钱还是荣誉。
比尔?盖茨说：“一个好员工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人。这样的员工，不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”接替杰克?韦尔奇担任GE总裁的伊梅尔特当年负责的塑料部门亏损5000万美元，原因是签了合同后原材料突然涨价，而伊梅尔特本人并没有责任。韦尔奇主动提出要帮助他，他竟然拒绝了，反而立下军令状：“如果这个问题不解决，不用您来解雇，我就自己离开。”果然，他独立地扭亏为盈。后来，韦尔奇在三个同样杰出的候选人中挑选伊梅尔特来掌控通用电气公司。
创新工厂创始人李开复曾说：“不要再被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么。对待工作，你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心全力投入。”没有人会告诉你需要做的事，这都需要自己主动思考，在自动自发的工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。当我们清楚地了解了公司的发展规划和我们今天的工作职责，就能预知该做些什么，然后立刻着手去做，不必等到上司交代。对于华为而言，只有那些能主动执行，并把高难度的工作做得比预期还要好的人，才是最优秀的员工。
华为需要的是那种不必上司交代、积极主动做事的自动自发型员工。你要做一个优秀的员工，就不要只是被动地等待上司给你安排任务，而应该主动去了解自己要做什么，认真地分析，做一个合理的规划，然后全力以赴地去完成。
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——弗兰西斯·培根（英国伟大的哲学家、思想家）
★人应该支配习惯，而决不能让习惯支配人，一个人不能去掉他的坏习惯，那简直一文不值。
——奥斯特洛夫斯基（苏联著名作家）
★华为没有国际大公司积累了几十年的市场地位、人脉和品牌，没有什么可以依赖，华为人只有比别人更多一点奋斗，只有在别人喝咖啡和休闲、健身的时间都在忘我努力地工作，否则，根本无法追赶上竞争对手的步伐，根本无法缩小与他们的差距。
——任正非（华为创始人、总裁）