《TnPM百思得其解·应对设备管理难题的101个锦囊》一书终于与读者见面了。
据了解,作者徐保强先生是在其咨询的戎马倥偬中完成此书的。这本书中的101个锦囊是从“问题的提出”到“体系应对的理念”,再到“具体解决问题的方法”,然后再展现“解决问题的效果”,最后以全景形式呈现“解决问题的成功案例”来描述的。
这101个锦囊妙计是作者亲历企业指导的智慧结晶与提炼,都是经过实践检验的真知。这也正是本书的价值所在。
TnPM从1998年提出到现在已经走过十多个年头,长成为一棵参天大树了。经过十几年的实践检验,被越来越多的企业所接受、认同和推崇,东到舟山群岛,西到塔克拉玛干沙漠和罗布泊盆地,北到大庆,南到涠洲岛,在祖国的大江南北都留下TnPM的推进足迹。TnPM管理体系也已经在伊朗、哈萨克斯坦和伊拉克落地生根,并逐渐传播到全世界。
如果说精益管理是当今企业最热衷的管理话题,对拥有设备的企业而言,TnPM应该是其精益管理最有效的支撑。
本书的作者徐保强先生从事TnPM和设备管理的研究、培训和实施指导十余年,理论和实践的造诣十分深厚,是此领域当之无愧的专家。
一套管理体系在企业落地并不容易,受到该企业文化、原有管理框架、高层领导的认知、中层管理者的水平、企业执行力、激励机制等各方面因素的制约。众所周知,世界上没有两片树叶是完全一样的,面对形形色色的企业和林林总总的问题,如何应对解决,如何将体系落地,自然就十分讲究了。正如中国有句老话说的——“戏法人人会变,各有巧妙不同。”本书的作者常年在企业从事TnPM咨询活动,无论是对企业实际的谙熟还是对TnPM管理体系的认知,都具有极高的造诣。企业给咨询师提出无穷无尽的挑战,咨询师要帮助企业解决一个个的难题。咨询师在咨询实践中逐渐形成套路和掌握技巧,而且经过实践检验被证明是行之有效的。这些经验和技巧可以平行展开,可以借鉴复制,也可以类比演绎,会对更多的企业和多样化的难题提供可行的解决途径,这也是本书的精髓所在。
本书所涉及的问题并非个例,而是企业在设备管理和TnPM管理体系推进中经常遇到的困惑和难点。我们相信,从事企业管理的读者熟读本书,细细品味其中的要领,一定会受益匪浅。
“工欲善其事,必先利其器;君若利其器,首当顺其治。”这个“治”就是管理。当今的中国企业很重视设备的技术引进和创新,往往忽略了管理创新。没有管理创新,技术创新就会黯然失色。中国的企业已经走到了管理创新的十字路口。我们必须对管理创新赋予更大的激情,才能够将一个制造业大国带上强国之路。本书给企业的管理创新提供了很好的参考和借鉴。
希望广大读者在品读本书之后,也能够对TnPM管理体系和设备管理的要义——百思得其解, 并灵活应用在自己的工作实践中。
愿本书的知识和智慧为读者、为企业创造更大的价值。
李葆文
TnPM体系创始人
著名设备管理专家
国际维修联合会(IMA)发起人
世界维修论坛(WMF)中国委员
《TnPM百思得其解·应对设备管理难题的101个锦囊》一共精解企业设备管理和TnPM推进难题解决技巧101个,分为正确认识TnPM和设备管理、TnPM推进前期的准备工作、TnPM现场四要素、自主维护与三闭环维保体系、SOON与检维修体系深化、有氧活动与TnPM六项改善、班组建设与员工能力提升——FROG模型、考核激励与TnPM五阶六维评价八部分。每个话题包括问题提出的背景、问题对应的理论知识、解决问题的方法、解决问题的效果、问题涉及的实际案例。
全部案例均来自企业现场和设备管理一线,实用性、针对性和实践性非常强。读者在遇到问题时可以通过查找相同或相似案例,启发思路,获得解决问题的方法。
本书适合各类企业的设备管理人员、生产现场管理人员和从事设备维护的工程技术人员作为参考书,
推荐序
前言
第一章正确认识TnPM和设备管理
第一节设备管理的核心价值
1有了好的设备是不是一定可以发挥出好的性能?
2什么是TnPM设备管理的核心价值?
3什么样的设备管理体系才真正适合中国制造业?
第二节TnPM对中国企业的适用性
4解决企业难题TnPM应遵循怎样的推进方式和套路?
5为什么推进TnPM要活学活用而不能照搬照抄?
6如何正确认识企业推进TnPM的优势与劣势?
第三节TnPM推进怎样才能有效落地
7为什么说TnPM是设备管理体系而不是设备管理活动?
8为什么TnPM能成为真正落地的设备管理体系?
9为什么一些企业推进的TPM/TnPM会流于形式?
10推进TnPM,企业是否真正准备好了?
第四节TnPM的“四个全”和“全规范”
11如何深入理解TnPM的“四个全”?
12为什么TnPM要突出“全规范”?
第二章TnPM推进前期的准备工作
第一节推进TnPM需要做好的组织落实
13为什么说TnPM推进是一把手工程?
14为什么说TnPM成功的关键在中层?
15怎样选择合适的TnPM协调员?
16如何选择TnPM样板机台?
第二节TnPM推进目标和方法的统一
17如何从项目管理的角度把握TnPM推进目标和约束条件?
18企业内部要不要编制统一的TnPM推进计划?
19为什么TnPM推进会与日常工作脱节?
第三节TnPM推进目标和指标设计
20如何评判TPM/TnPM的推进效果?
21如何建立TnPM推进的关键绩效指标?
22在TnPM推进过程中如何用好OEE工具?
第四节TnPM推进氛围营造和机制建立
23怎样做TnPM理念宣传效果更好?
24要不要设计TnPM/TPM推进标识?
25如何组织有效的TnPM导入培训?
26如何开好TnPM月度例会?
第三章TnPM现场四要素
第一节现场管理的重要性
27为什么TnPM推进要以现场活动作为突破口?
28为什么说企业的竞争力体现在现场?
29为什么TnPM现场管理活动要追求“更合理”?
30编制现场行为规范是否都要很复杂?
第二节以6S为切入点,开展TnPM
31开展6S活动为什么总是容易形式化?
32应该怎样制定6S活动标准?
33怎样理解6S活动的核心是素养?
34怎样组织6S检查才能更有效?
35非生产部门人员如何参与TnPM活动?
第三节发现和清除六源活动
36六源活动和改善提案是不是一回事?
37现场危险预知活动如何有效开展?
38六源活动中如何应用“快乐问题法”?
第四节可视化定置化管理与一目了然工程
39企业可视化管理的常见问题有哪些?
40开展可视化管理活动要解决什么问题?
41可视化管理与定置化管理是不是一回事?
42如何评估企业可视化定置化管理水平?
第四章自主维护与三闭环维保体系
第一节正确认识全员参与设备维护
43为什么要积极倡导全员参与设备维护?
44推进TnPM的企业应该如何正确认识自主维护?
45设备维护保养如何体现TnPM的规范化?
第二节自主维护机制的建立
46为什么三闭环维保体系以自主维护为基础?
47自主维护与自主维修是不是一回事?
48完全没有基础的企业如何建立有效的自主维护机制?
第三节自主维护推进方法和效果评定
49自主维护的清扫和点检环节要特别注意什么?
50自主维护活动开展如何应用可视化手段?
51如何设计自主维护技能评定机制?
52如何结合企业实际开展自主维护工作?
53如何度量企业开展自主维护的实际成效?
第五章SOON与检维修体系深化
第一节设备检维修管理重点和SOON
54如何界定不同类别设备资产密集型企业的管理重点?
55企业检维修管理的重点是什么?
56设备“零故障”是不是只是美好的愿望?
57如何理解TnPM三闭环维保体系与SOON的关系?
58“维修预防”闭环如何才能有效落地?
第二节维修策略和设备状态采集方式
59设备分类与维修策略是不是一回事?
60如何从故障分类角度把握设备检维修工作重点?
61实现状态维修需要重点做好哪些工作?
62如何更好地搭建维修知识案例库?
63故障管理和维修管理有哪些可度量的指标?
第三节维修资源配置和维修规范
64集中式维修和分散式维修各有什么优缺点?
65如何做好维修外包管理?
66如何理解与应用好维修规范的三要素?
第四节设备专业管理和设备管理信息化
67做好备件管理有哪些经验和方法?
68怎样评价企业的设备润滑管理水平?
69实施设备管理信息化应遵循什么样的原则和步骤?
第六章有氧活动与TnPM六项改善
第一节TnPM的有氧活动与OPL
70什么是TnPM的有氧活动?
71是否允许存在多种形式的OPL?
72从管理角度看OPL与知识案例是不是一回事?
73如何评价企业的OPL管理水平?
第二节TnPM现场改善意识培养和流程优化
74改善提案和合理化建议活动的异同点?
75 TnPM推进怎样与“零缺陷”管理结合?
76开展TnPM改善活动会面对哪些管理悖论?
77什么是ECRS改善分析方法?
78如何评价企业的改善活动管理水平?
第三节TnPM六项改善活动成果发表
79开展TnPM六项改善活动应遵循怎样的观念和原则?
80六项改善成果为什么要做及时发表?
81六项改善发表时常见的问题有哪些?
第七章班组建设与员工能力提升——FROG模型
第一节基层人员的有效参与
82如何有效调动基层员工参与的积极性?
83如何调动基层班组参与TnPM推进的积极性?
第二节班组建设与班组长能力提升
84班组建设与TnPM现场管理如何有效融合?
85班组建设过程中如何规范班组管理制度?
86如何设计班组长能力提升的培训课程?
87企业内部TnPM培训师应掌握哪些技巧?
88如何获得良好的培训效果?
第三节员工与企业同步成长
89员工与企业同步成长过程应该从哪里起步?
90提升员工能力过程中如何应用教练法则?
91怎样才能使班组看板管理真正发挥作用?
第八章考核激励与TnPM五阶六维评价
第一节TnPM推进过程中的评价与激励
92 TnPM推进过程中的评价机制如何设计?
93 TnPM推进过程中的激励机制如何设计?
94在TnPM推进中如何用好正负激励方式?
第二节设备管理与维修的评价方式
95国外设备管理及维修评价模式对中国企业有哪些启示?
96东西方评价设备管理和维修的思路有哪些异同?
第三节TnPM五阶六维评价体系
97为什么TnPM评价体系设计为“五阶六维”?
98 TnPM评价标准如何体现设备全寿命周期管理?
99企业如何申请TnPM入阶评价?
100 TnPM入阶评价揭示了企业设备管理的哪些薄弱环节?
101企业申请TnPM五阶六维评价有什么意义?
附录TnPM设备管理相关名词解释
后记
参考文献
咨询师在咨询实践中逐渐形成套路和掌握技巧,而且经过实践检验被证明是行之有效的。这些经验和技巧可以平行展开,可以借鉴复制,也可以类比演绎,会对更多的企业和多样化的难题提供可行的解决途径,这也是本书的精髓所在。……本书给企业的管理创新提供了很好的参考和借鉴。
——李葆文
TnPM体系创始人
著名设备管理专家
国际维修联合会(IMA)发起人
世界维修论坛(WMF)中国委员