其他影响供应链、库存(SKU)合理化和供应商选择的因素似乎都能获得供应管理团队的认可,但却给可持续发展办公室造成了问题。库存合理化有利于提高绩效,比如通过改进稳定性而提高质量,通过增加批量买进的机会而降低成本。供应商选择有利于通过主要的分销渠道来(汇总)采购(量),从而最大限度地获得数量折扣。然而,尽管这些因素可以减少多达20%的采购成本,但它们却与索莱亚“照亮未来计划”的承诺相冲突。
目前,湖畔医院使用的泡沫塑料似乎在库存合理化和可持续绩效之间呈现出一种矛盾。供应经理用泡沫塑料盘子替换了可回收的纸盘和杯子,因为公司的主要供应商能以非常优惠的价格提供泡沫塑料盘子,这直接影响运营点的盈利性。当运营点的可持续发展委员会提出反对时,供应经理便要求供应商安装泡沫塑料压实设备。这一设备贴有“泡沫塑料回收”的标签,并放置于餐饮设施的明显位置供顾客使用。然而,这些被压实的泡沫数量并没有被回收,而是和常规垃圾一起被拉走;因为库存合理化带来的短期收益,超过了“照亮未来计划”正试图创造的长期盈利。
“照亮未来计划”提倡像采购本地产品这样的活动,而这会减少供应商的折扣。虽然这些活动降低了短期利润,但它通过提高顾客的忠诚度和吸引新业务的能力,会对索莱亚的品牌带来长期的提升。正如罗森博格曾害怕的,各种类别的供应管理人员对这些建议抱有敌对的态度,并为这些活动贴上了给索莱亚的盈利性带来“经济上不负责任和危险的”威胁的标签。
罗森博格还认为供应商折扣将对供应管理团队的评估和区域经理的绩效产生影响。具体来说,所产生的供应商折扣也是评估供应管理团队的部分标准,因为区域经理可根据采购比例获得供应商折扣,并直接增加到他们的毛利中。因为对区域经理的评估是以利润为基础,则获得的供应商折扣更多,评估结果更好。高层管理者认为,供应管理团队中的大多数人和区域经理们,将会继续反对“照亮未来计划”,除非评估系统有显著的改变。客户关系复杂的客户关系使得将可持续融入索莱亚的经营实践成为一件难事。即使有可选的可持续性方案,也无法确定客户是否参与和遵守。这对索莱亚食品经营的影响尤甚,而食品是索莱亚传统的收入来源项目。⑨客户们希望、甚至会要求索莱亚提供可持续方案,但通常不愿意支付额外的预付费用,即便这会令他们获得更多的长期利润,他们依然期望由索莱亚来承担可持续的成本。另外,索莱亚自身通常也不愿意投资于可持续性实践。
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——陆明,国家外国专家局副局长
面对日趋激烈的竞争环境,中央企业需要一批掌握国际先进的管理会计方法、工具的管理会计人才,支持提升企业价值,这也是央企发展过程中的重要需求。
——廖家生,国务院国有资产监督管理委员会财务监督与考核评价局副局长
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——黄建东,南车洛阳机车有限公司副总经理兼财务总监
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——William L.Brower,强生公司商业财务分析公司副总裁
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——周金炳,天合光能预算与分析总监