(6)如何在个性化服务方面开辟出一条符合中国买际情况的新路?
这些问题很有可能严重阻碍雅戈尔的进一步发展,因此必须引进先进的管理思想和信息技术,只有建立起能够快速响应市场的体系,企业才可能获得长足性的优势,才具有持续发展的能力。
在这种背景下,雅戈尔集团领导适时地提出并组织开发数字化工程,利用信息化带动工业化,走新型工业化的道路。自2001年开始,雅戈尔集团通过与中科院合作,启动并实施“雅戈尔数字化工程”,以实现四个关键目标:建立全国服装行业领先的业务运作模式,提高运行效率;实现全企业有效的信息管理,帮助企业不断扩展新的市场;借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力,改善企业的决策支持;满足行业不断发展变化的需求,提供迅速而持续的改善能力。这是一个宏观的信息化战略目标,希望能依托先进的计算机技术与管理技术,在二到三年时间内,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统,与此同时,进一步规划雅戈尔集团总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统,最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。
由于服装行业的以下特点,服装企业的信息化既具有很大的需求迫切性,又具有一定的难度:
(1)季节性:要求在“合适的时间”将“合适的货物”运送到“合适的地点”,一旦过季,将严重影响销售。
(2)要求具有快速响应的配送体系,尤其在库存短缺时,必须具有快捷的调配能力,才能满足客户的要求。
(3)复杂的供应链:供应商和客户可能遍布全球,销售渠道多样化,复合营销网络能有效地克服单一销售方式的不足,有效地利用各种销售方式的优点,扩大企业的产品销售。但这样会使管理变得困难。
(4)价格管理:对不同地域产品的价格差异、打折等的管理。
(5)为了快速响应市场,采购、生产、配送和销售等环节必须实现高度的信息集成与共享,必须要有优化的计划体系以及灵活的采购和生产策略。
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