《博瑞森管理丛书:把招聘做到极致》:
招聘,归根到底是一场人才的竞争。因为人才资源是有限的,要比竞争对手更快、更准地得到人才,不讲策略、谋略不行。而策略在于提前进行充分的市场分析、业务战略规划分析,从而推导、解码人力资源的需求,再根据这个需求,拟定“作战沙盘”,做出具体的“作战部署”与“排兵布阵”。另外,为了获得差异化的人才竞争优势,还要采取差异化的人才竞争策略,比如,蓝海战略、跨界招聘、低成本高效率的招聘策略等。
第1节招聘工作者的战略视野很多企业的招聘经理在招聘工作中一直处于救火状态,因为业务部门在年初没有提出自己的年度人力资源需求,或者是年初提出的需求只是“拍脑袋”的决定,没有经过充分的论证及分析,导致从年初到年尾不断提出招聘要求,而且都很紧急。招聘经理被这些突发性的招聘工作弄得焦头烂额,有时费了很大劲才找到意向候选人,业务部门却说招聘需求取消了,让招聘经理备受打击。
上述问题的根本原因在于,企业招聘工作者没有帮助业务部门对自己的人力资源需求看得更远,或者业务部门已有业务规划,而招聘工作者没有将其推导、应用到人力补充策略和招聘计划中。这是很多企业招聘工作的通病,招聘工作者没有成为业务部门的战略伙伴,自己没有“望远镜”,也没有给业务部门一个“望远镜”。
参加业务战略研讨招聘工作者首先要关注公司的中长期发展、培养战略性的视野,因为公司战略的推进、落实必然要以人才先行。如果你不关注战略,也许只能做“救火队员”,被动地“灭火”。反之,更早、更准确地把握公司业务战略意图,从业务战略出发,思考入力资源的规划布局,以及人才的储备与甄选工作,才能让招聘工作者更高效地满足公司的人才需求,甚至预见与主导需求。招聘工作者不仅要考虑眼前的显在人才需求,还要考虑未来的潜在人才需求;不仅要考虑业务层面的人才需求,还要考虑公司战略发展层面的人才需求;不仅要考虑本企业的人才问题,还要考虑本行业的人才问题,甚至宏观经济环境中的人才问题。
招聘工作者如何从被动地接受招聘需求到主动引导人才需求,提前引导与规划人才需求呢?首先,要参加业务部门的战略研讨,了解本企业与业界标杆或竞争对手的业务差距与目标、未来五年的业务战略规划,以及未来一年的业务目标。业务战略研讨会议一般从业务差距分析人手,通过深刻的市场洞察,梳理业务战略意图,进行新的业务设计,再进一步分解为战略举措。这个步骤完成后,由HR专员部门帮助业务部门从组织、人才、氛围与文化三个方面进行分解与承接,真正从业务战略过渡到人力资源策略。
制定人力资源规划与业务部门深入讨论后,HR专员对业务需求的理解更深入了,对未来业务发展方向与目标有更清晰的认知,HR专员需将业务战略与目标分解,推导到HR专员策略,制定出入力资源规划方案,以支撑业务战略与目标的实现。而人力资源规划是需要通过HR专员策略会议讨论确定的,这个策略会议不仅需要HR专员参加,还需要业务部门参加。
一般来说,有以下几种人力资源规划方法。
(1)第一种,基于公司发展战略的人力资源规划方法。主要是从组织设计、调整与变革的角度考虑人力资源规划,往往伴随着新增、调整机构与人员补充,这种方法适用于因市场变化而经常进行组织调整的行业。
(2)第二种,基于公司人才供需状况的人力资源规划方法。主要是从业务发展角度考虑人员需求和内部人才供应状况,是大多数企业使用的人力资源规划方法。具备完善、规范的人才培养体系的公司,还可以结合内部人才培养、后备人才梯队建设的节奏考虑,从周期内产生的关键管理岗位空缺人数,逐级推算应该补充与储备的后备岗位人数。
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