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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
决策的逻辑:不可不知的商业决策真功夫
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787807669036
  • 作      者:
    孙科炎著
  • 出 版 社 :
    广东旅游出版社
  • 出版日期:
    2014
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编辑推荐

    讲商战和决策管理当中遇到的管理问题娓娓道来,既有专业性,又有可读性,对企业战略决策的商业模式,给出了可持续发展的方法和实战总结。

    同时将企业管理和决策学两个不同的学科在具体内容中实现了无缝对接,完美融合,是一本不可多得的谈企业管理决策真功夫的好书。


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作者简介

  孙科炎,北京华通正元管理咨询有限公司总经理,人民大学文化产业研究院高级研究员;专业从事企业战略、组织行为学研究,深入企业讲授战略性成本管理、组织行为学课程,著有《大误区:中国企业经营管理的批判性反思》、《组织之美:一部组织变革思想的演变史》等企业管理著作多部。

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内容介绍

  《决策的逻辑》围绕经营管理决策过程中面临的各项关键、疑难问题,进行了深入的解剖,完全针对企业中高层管理者的决策任务。这些疑难问题包括企业的战略发展方向的把握以及资源管理、竞争决策、市场定位、内部创造力等等。
  本书在解剖这些关键、疑难问题时,深入剖析了决策者的洞察力、视野、心智在决策过程中发挥的重要作用,以及对具体决策结的产生的或积极或消极的深远影响。进一步,作者在讨论这些具体的影响的基础上,高度提炼、分析了经营管理者在个人心智和相应的决策判断上容易出现的错误,以及具体应该形成怎样的状态方能避免错误的发生。
  就经营决策来说,这本书选择了一个崭新的视角看待企业经营管理任务。同时,作者凭借对管理实践问题见微知著的观察和分析,为经营管理者提供了有益的启发和借鉴。

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精彩书摘

  第1章 商战决策的真相
  任何商业决策或判断,尽管看起来是建立在理性思维上的“最佳选择”。但心理学研究揭示,我们的决策和判断只是建立在人类心理上的“第一满意选择”,而且我们大部分的失败都源于心理认知上复杂的混乱和偏差产生的选择性失误。
  1.生活在昨天的决策者
  管理大师彼得德鲁克用他毕业的时间和精力研究商业管理活动的本质和商业管理实践的要领。他尖锐的指出:“大部分管理者将时间用在了今天的事情上是一个委婉的说法,事实上他们的大部分时间是在处理昨天的问题。”换句话说,管理者总是自觉不自觉地处在管理昨天的事物和问题中,而对未来缺乏高度的关注,因而这些管理者总是在可预见的未来不可避免地将企业带向失败的结局。
  这样的现象在商业经营者和管理者的心理、实践行为和商业决策三个层面都有深刻地体现:
  第一:在心理层面,管理者总是花费巨大的经历,使组织符合某种“正常状态”。但是所谓正常状态,通常只是建立在昨天的记忆经验基础上的评价,它只符合昨天的事实,而不是企业未来的需要。
  第二:在事务处理的行为层面,管理者总是面临不断地问题,对问题的关注成为管理者的本能反应。但是,问题的解决不存在利润产出,结果只会陷入另一种问题之中。在这种情况下,企业成了滋生问题的土壤,而扼杀了企业成长的机会。
  第三:在经营决策层面,正是因为对问题的关注和对正常状态的渴求,大多数管理者的大多数决策都是基于商业组织“昨天”的“事实”,从而导致战略短视,使他们无力应对商业未来面临的变化。
  管理者为什么会产生这种反应?大多数管理者很清晰地了解到,商业竞争力来自于我们对未来的把握,而不是对过去的依恋。但是,为什么大多数管理者仍然会不自觉地陷入昨天的事实之中?要研究商业竞争策略或者要研究最佳经营实践方式,我们的第一条规则就是,应该也必须深入洞察以上三个方面形成的原因,并有效地加以规避。
  大企业的衰落曲线
  对“管理者陷入昨天”这一问题,我们发现的第一个证据是大企业的衰落轨迹所揭示的内在特征:企业内在的心理依恋和心理惯性。
  大多数经典管理理论将企业的成长曲线用四阶段模型来界定,分别是成长期、发展期、成熟期和衰退期,这个过程可以用下面的图示来表示。
  图1.1   企业发展的客观曲线
  这种阶段模型揭示了企业从成长到衰退的客观发展过程。在过去很长一段时间里,这种观点对我们产生过巨大的影响,它几乎让我们在潜意识中相信企业的衰落是一个必然的自然发展规律。但是,这样的界定和解释并没有告诉我们企业衰退的内在原因是什么。
  现在我们必须考虑另一个层面的事实,那就是企业是人创造的、商业活动是由人的决策形成的。我们必须追问:为什么有的企业相对其他企业生命力要更长,决定这种差异的内在因素是什么?显然,这一切都跟商业管理者的决策活动有关。换句话说,衰退并不是客观的自然规律,而是我们主观决策作用的结果。
  一个企业在商业竞争中的生死存亡取决于商业决策者。但是,在企业的长期发展过程中,商业决策者事实上早已失去了对商业本质的把握,而是建立在组织记忆和个体经验\心理认知基础上解决不断出现的各种问题,勉强维系某种有效的商业竞争力——这才是企业衰落的根本原因。
  透视企业发展过程及其衰退的原因,必须真切地了解企业决策者在企业发展过程中的内在心理变化,当然,也包括组织群体的内在心理变化。
  通过对企业管理者的商业决策及整个企业的内在心理基础 的分析和研究,我们可以得出完全不同的企业成长和发展曲线(见图2)。
  图1.2   企业发展过程中的内在心理曲线
  企业成长之初, 犹如处在临界点为零的状态,就其自身而言没有可以瞻仰的过去,更多的是放眼未来的激情。与此同时企业的心态相对比较年轻,试问所要找寻的第一个目标是什么?我们不难发现,小企业向大企业慢慢进化的过程就在于不断地寻求最佳的机会。
  ……

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目录

序1 商业心智的开悟
序2 动荡中的制胜之道
第1章 商战决策的真相
1.生活在昨天的决策者
大企业的衰落曲线
小企业的"九死劫"
决策者的心理依赖症
2.危机将从何处开始
危险的选择性定义
失败的再三验证
失败者的心理样板
3.在不确定性动荡中生存
井井有条就是好的吗
消极心理的偏好机制
重塑创造性破坏的意识

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