《经济与管理战略研究(2014年第2期)》:
(2)“固定+浮动”定价。这是在包月制基础上形成的定价方式。利用大数据形成用户的需求和偏好分析,可以帮助腾讯视频制定个性化的综合订阅套餐。将视频内容从固化频道中拆分出来,再依据用户偏好度和内容相关性打包成一个基础团块,对其进行基本固定定价,此后向用户推送的关联视频资源则可以采取低价、折扣的浮动定价制,让用户有更多的选择空间。这样的打包与定价方式,使得用户既不需要通过烦琐的订阅多频道以囊括自己想要的内容,也不要对单一内容进行多次付费观看,简便了付费方式的同时也保证了看到的是自己想看的,愿意支付的也是自己需要的,可提高他们对推荐视频内容的信赖感,避免多重频道付费和冗余的视频获取。
(3)关联边际定价。网络视频存在边际成本低,边际效益递增的效果,因此在用户付费观看了一部影片之后,在一定时间内观看网站推荐的与其关联的视频,包括系列关联、类型关联、演员关联、内容关联等都可以以较低的价格付费,而且在同一关联系列中,单片付费价格会随着观看数量的增多而下降,直至降至边际成本。对于价格比较敏感且付费行为慎重的用户,这种定价和付费形式存在激励效果,可以培养用户的长期付费习惯。
2.纵向价格体系——时间阶梯定价
目前腾讯视频的电影点播在付费期内都是单一价格,付费期通常不会太长,之后进入免费播映。相比单一价格,如果实行阶梯定价,随着电影上线时间越长,点播价格逐渐降低,同时延长相应的付费期。不同用户对于价格的需求弹性不同,阶梯价格在每个段位都有需求,以寻找不同价格下的用户,利用时间的长尾效应充分挖掘影片的价值。时间越久,尾巴越长,积累的付费用户越多,效益也就会增加。
(三)宣传推广设计
1.培养意见领袖,形成由点到面的扩散效果
在线视频具有强大的网络传播效应,其中意见领袖作为传播节点会带动更多的人进行观看。腾讯拥有全覆盖的媒体平台,非常有助于在付费用户中形成意见领袖,即通过观看、分享、推荐、赠送视频的数量和类型,测量用户在传播过程中的影响和效果,设计进阶机制,用户等级越高,享受的增值服务也就越多。利用意见领袖的渠道开发新的付费用户,扩大传播效果。
2.开展多种形式的促销活动,激励用户付费
如同电子商务中秒杀、团购等促销行为,同样可以在视频网站的促销活动中加以应用,通过在某段时间内进行低价观看,先让免费用户体验付费视频的大量资源以及流畅、清晰的感官效果和其他服务,进而产生付费冲动。
3.多平台联动,移动终端重点推广
电子商务、游戏都是腾讯的业务,在这两个平台上有付费习惯的用户很多,腾讯视频可以和这两个平台合作,比如视频植入、道具植入等,吸引付费用户的关注,并可以提供相应的价格优惠。相比电脑网页和客户端,移动终端更容易形成规模付费,手机QQ和微信是腾讯的两大移动通讯工具,可以为腾讯视频提供平台插件和多种付费方式。同时腾讯视频中也可以植入这两个工具,付费用户在观看视频的同时可以享受社交平台的沟通交流。
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