9.消费者购买平板电脑时被蒙骗,他们该如何防止被“忽悠”?热线疑问
平板电脑的出现,改变了人们使用电脑的传统习惯,通过触摸可以很方便地将原本需要利用鼠标或者键盘完成的任务轻易完成。中学生杨某就很想要一款平板电脑,通过对比后,他准备购买一款某品牌具有外接键盘且具有独立显卡功能的平板电脑。在来到电脑卖场后,导购很热情地接待了杨某,得知了杨桌想买的电脑品牌后,便大肆贬低该款电脑:“外接键盘的功能根本属于多余、独立显卡只能造成平板电脑发热量高,并且你所说的这款笔记本最近负面新闻非常多,谁买谁后悔。”杨某被该导购的一通“狂轰滥炸”之后,也开始怀疑其最初选定的那款平板电脑。该导购见杨某已经被动摇,便又向杨某极力推荐另外一款平板电脑,夸张地说:“这款平板电脑在国外获得很多奖项,外观设计、硬件性能都没的说,我们这里每天都能卖出上百台,我建议你就买这款,这款平板电脑马上就卖到断货了,再不买就买不到了。”最后,杨某便购买了该导购极力推荐的这款电脑,虽说价格贵了一千块,但也很欢天喜地的将它抱回了家。可等杨某到家上网查询该款平板电脑的价格时,才发现自己被该导购给“忽悠”了,原来这款平板电脑,是一款两年前生产的淘汰型产品,硬件和外观都已经相当落后了,网上报价还要比他买到的价格便宜近一千元。原本想买中意型号平板电脑的杨某,最终却买到了一款落后淘汰型号的平板电脑,面对杨某这种容易被导购忽悠的消费者,该如何提高自己的防忽悠技巧?律师解答如今人们的生活水平提高了,摆在人们面前的商品种类也越来越多,但是在琳琅满目的商品中间,掺杂了一些落后的、淘汰的、甚至是滥竽充数的冒牌货。这就需要我们消费者擦亮眼睛,对自己不熟悉的商品,在购买前,要增加此方面的知识,通过学习学会辨别真伪,防止被不法经营者欺诈。我国的《消费者权益保护法》也鼓励消费者增强这方面的知识,该法规定,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。法条链接《消费者权益保护法》第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
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