22岁的那个夏天,我告别了学校生活,进入赛格拉国际贸易公司这家声名显赫的跨国企业实习,向公司这个未知的世界迈出了一步。
好的开始是成功的一半,这个道理似乎人人都懂,可实践起来没那么简单。
象牙塔里走出来的女生梦幻归梦幻,一人硝烟四起的职场往往会被消遣得体无完肤。
实习第一天,我那自以为是的完美着装便遭到部门女经理梁隽倩的白眼。
粉色无袖连衣裙,粉色高跟凉拖鞋,粉色唇彩和指甲油……明显感觉到一些男同事对我行注目礼,那种与甜美绝缘的变态老女人当然不爽。
午餐时间,Adam哥哥说好过来请我去公司附近的餐厅吃饭。
Adam哥哥算是我严格意义上的第一个男朋友吧,早我两年踏上社会,目前是一家日资企业职员。
和他交往的半年里,几乎是我人生中最无忧无虑的时光。他说我像极了被宠坏的孩子,就像他的小妹妹。
我最爱玩的恶作剧,便是在公共场合大叫他一声“哥哥”。然后狂吻他。
看韩剧的可能认为我们是韩剧迷。更多的会觉得我们很变态吧——伪乱伦。
我早早在餐厅落座,顺便补了补粉。
Adam哥哥准时到达餐厅,见到我先是一愣……哈哈,有没有那么夸张啊——都那么熟了,难不成还被我惊艳到?用餐时听了我一席对部门女经理的抱怨后,Adam哥哥说:“小贤你可不可以别那么自恋?办公室里穿成这样很失礼的。”我很生气,Adam哥哥一直很宠我的,怎么可以这么说我。再说,我哪里不得体了?选择了最安全、最高雅的同色系,领口也不暴露!我脾气很爆,当场就和Adam哥哥不欢而散。
之后,Adam哥哥给我打了好几次电话,都被我气呼呼地挂断了。
两周后,我收到一封他的Email后,几乎崩溃。
Email全文如下:亲爱的小贤:这是我最后一次联系你。也许,你不再理睬我是最正确的选择。
一直以来我惯着你,不仅因为你身上有一种特殊的灵性让我不忍斥责,更重要的是我在认识你之前就有了正牌女友。
这半年来,我一直在你和她之间徘徊。顺其自然的结果,就是太过灵性的你主动让我放弃,放弃了这段对我而言有点累的爱情。
你是个没有眼泪的女孩,这点让我震撼,也令我钦佩。这些天以来,我一直在酝酿一份分手礼物给你。以我对你的了解,下面这段文字(分手前我万万不敢用这些触怒大小姐你)就当是我最后礼物吧。
公司生活完全不同于学校生活。
“这个……没听出哪里丢人了。不就是忘了传话吗?”邵佳娟还是盯着着Fendi,一副不依不饶的样子。
Escada“怨恨”地看着邵佳娟,却被邵佳娟美丽的大眼睛白了一眼后垂下了脑袋。
看着这两个人的表情,我“扑哧”笑了起来,静候Fendi滔滔不绝下去。
“现今的商务交流,简单的可以分为直接对话和间接文件往来和通信。随着最近传真机和电子邮件的引入,间接的交流主要就是通电话了。商务世界需要正确、迅速、有效地利用电话不仅有助于提高工作效率,还有助于节省劳力、时间、经费。电话的作用已在商务世界中发挥着越来越大的作用。所以对职场人士来说,电话的礼节尤为重要。
“打电话时,看不到对方的样子,只能完全通过声音交流,因此必须理解和利用电话的特性。电话是外部了解公司的一个窗口,电话应对的方法正确与否不仅会对公司的形象产生影响,还会对公司的信用和生意产生影响,所以电话应对关系到一个人的成长,它本身也还是一项工作。打电话是工作的一部分吧。只要你不怕再接电话就说明你已经融入了工作岗位中。
“刚开始工作时,无论是谁都会因为还不适应接电话而十分讨厌接电话。回到家后,工作时的紧张情绪还没有完全解除,打到家里来的电话,也会时常不自觉接起来说‘你好,这里是XX公司。’“电话具有无预告性,何时打来,谁会打来无法预料。有时对方可能会在电话那头很大声的训斥,也有可能会很小声地说话,新人往往因为听不清楚急得会想哭。但是你越是害怕讨厌,就越是束手无策,唯一的方法就是积极应对。
“我们在打电话的时候经常同时会有其他人打电话进来,而什么人会什么时候打电话是无法预测的,所以不要打私人电话,尽量让电话处于待机状态。
“打电话时,经常有听错的时候。所以要特别对同音异义词音、音似词,数字特别留心,说法声音要明亮,碰到名字和地址要向对方确认。
“电话的应对完全靠得是声音,需要集中精神,所以对方会对你说话的口气很敏感。不要以为对方看不见,就放松姿势,其实若对方敏感是可以感觉到的。应对电话时一定要充满诚意。
学校纵容你的幼稚,不需要你对任何人负责是因为你缴纳了学费。而在公司,你获取工资,就必须对整个部门乃至整个公司负责。不然还想怎样?如果身为偶像剧女主角,外表可以诠释一切。但是以我对你的了解,你进大公司不是为了被老板潜规则或者干脆钓金龟婿。那么,请藏起你的胳膊、大腿、脚趾。一年四季,属于你的只有浅口低跟皮鞋。好的仪表不是靠追逐流行,讲求名牌就可以达到的。作为职场丽人,化淡妆,服装整洁大方,指甲修剪干净才是不败真理。
好几次,你问我为什么不留个个性长发,我笑而不答。
学生时代我也扮酷过,甚至染过比你还夸张的彩发。幸亏现任女友的提醒,我才了解男人要在职场给人良好的第一印象,首先头发不要过长,必须放在耳后;胡子要刮干净;领口要干净:用合适的洗发产品,防止头屑;注意衣服上不要有脱落的头发;领结要结紧,徽章要戴正:白衬衫要保持干净;袖口要整洁;指甲要短而干净:裤子要烫平整;鞋跟不要太高,鞋子不要太花哨。
我从来没有质疑过你优雅的举止谈吐和灵动的气质,但是若没有得体仪容这一重要的第一印象,直接导致了他人对你的不快感和排斥感,会直接影响你与人交往。
收起恋爱时的那些柔美,把校园里常穿的牛仔裤、T恤衫留到周末穿吧。
汗颜,我居然一下子写这么多,只比你多两年职场经验而已。能帮你的不多,相信以你的潜力,在不久的将来必定叱咤职场、笑傲江湖。
曾经宠爱你的Adam哥哥读完Email,我心如刀绞。
这就是我的初恋吗?谁说我没有眼泪?它,流在心底。
……
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