物管乱弹<br> 前日,与一干人谈事。用餐时,平素滴酒不沾的李姐,难辞盛情,以茶代酒,礼数尽到,众人无二话。而老王把盏湿唇,虽浅尝辄止,也算助兴。张生则频频举杯,虽量仅二两,却酒场捭阖,笑语不断。所谓“饮酒不醉最为高”,大抵说的是这位。而人称“莽子”的老兄,宁伤身体不伤感情,当场醉翻,言语瞠目。豪气可嘉,却失之尴尬。饮酒者,交际也。沟通了解,增进感情才是目的。<br> 时下人们要事业,更要健康。所以养生流行。事实却是,红男绿女大谬于养生即补身一说。其实,此“养生”非彼“养身”。养身乃养皮囊。往上是养气,而气不顺,则身难养也。再往上是养心,心态不正则气难顺。明白人知道,养身更要养气,养气更应养心。所谓“修养”二字,大抵说的是后者。试想,枉有一副好皮囊却无好心境,于身何益?俗话说“人活一口气”,而“气”由心生心宽则体健,俗语中暗蕴哲理。<br> 行走江湖,三杯两盏,重在交际;而修身养性,更需养心。洞悉本质,忽略表象,方能纲举目张。个中道理,物业管理亦然。其实,管理于物,服务于人,颇有讲究。“物”是关键,“人”是焦点。而桎梏心灵,乃管理误读。同理,媚式服务奴性伺候,更不可取。此“管理”非彼“管理”,此“服务”亦非彼“服务”。行管理之手段,做服务之工作,获等值报酬,乃企业生存要义,无可厚非。此谓市场法则使然。<br> 人说“功夫在诗外”。环顾周遭,不少企业,深谙创新之理,领先超值服务,不仰地产鼻息,独具生存智慧,个中玄机,打住不表。的确,透析现象,观其本质,做事经商为人,概莫如是。<br> ……
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