首部全景式从经济、营销、哲学角度分析手机时代商业法则和赚钱之道的预言书。手机到底是什么?这个问题的答案将决定你和你的企业在未来的命运,答错一次,毁掉一个伟大的企业;答对一次,你很快就可以成为一个巨无霸。在过去,超级公司的标配是几万人的规模,上百年的传承,数以亿计的资产……而现在,一部手机就够了!
手机是继铁器、蒸汽发动机、计算机之后,人类第四大文明工具,在这个人人都依赖手机的时代,你是选择被手机操控还是利用手机成为世界巨富?答案不言自明,本书对中国移动互联网的未来趋势进行预言,总结出手机时代的七大商业法则,概括出手机时代成为世界巨富的七大条件。
人类所有现有和未来的发明,都可以搬到手机上与之融合。如果不把你的未来和手机融合,你就会失去未来。作者结合自己多年的教学、策划经验,总结出零售业、金融业、保险业、出版业、物流业、制造业等十二大传统行业与手机的结合方式与盈利模式。
最后,通过触目惊心的案例,警示你在手机时代,我们的隐私和数据在“裸奔”!通过本书,告诉你如何选择、使用手机,通过手机怎么赚钱,而我们的生活将会发生什么样的改变。
本书将是未来20年所有行业兴起和灭亡的最大预言者。
书中争议话题:
1、“微信6亿用户之日,便是中国移动谷底之时!”运营商与微信、易信等的战役到底谁能获胜?
2、腾讯的微信、中移动的飞信、网易的易信、阿里巴巴的来往等即时通讯软件到底谁能笑到最后?
3、移动支付(如微信支付)安全吗?我们能放心使用吗?
4、马云与王健林的一亿元天价赌局: 2022年,如果电商市场份额占到50%,王健林给马云1个亿。占不到则马云给王健林1个亿。
5、2016年,全球将有60亿物体接入网络,网联网时代到来,世界不仅是人的,也是物的。
……
书中提前曝光的重磅事件:
1、马云即将获得人民银行批复的全国第一张网络银行牌照。
2、保险业重磅事件:平安保险马明哲、腾讯马化腾、阿里巴巴马云合作成立新型保险公司:众安保险。已获得中国保监会同意开业批复。这是国内第一个也是全球第一个网络保险牌照。
3、 2013年年底即将发放4G牌照,4G真时代的到来了!
4、电信业务向民营资本开放,虚拟运营来了!民营企业开始进入垄断行业。
……
手机到底怎样改变和颠覆了我们的生活:
因为手机,有线电话、电报、寻呼机死了。
因为手机,照相机、印刷机、手表、CD唱片、书店、报纸、杂志正在死去。
因为手机,联想电脑、沃尔玛商场、索尼电视、中国工商银行、佳能、丰田汽车……老大们不知道自己已经站在了悬崖的边上!
手机就是传统行业的终结者,未来只有两种产业:能转移到手机上产业和被手机遥控的产业——
零售业:谁能够把商场开到手机上?这是这个时代最大的机会。手机最厉害的优势就是——我在哪里,需求就在哪里,商场就在哪里,服务就在哪里。
金融业:以前银行只能针对某一类人或企业,手机的出现,将实现精准到针对一个人的金融解决方案。
出版业:移动互联网时代,出版内容的生产方式改变了,创造的过程就是推广的过程,创造的过程就是消费的过程。
邮政业:从物流到金融,再到线上电子商务平台的整合,邮政有可能成立一个新型的O2O移动电子商务公司。或许若干年后它的收入甚至可能会超过中国移动。
物流业:互联网信息平台+智能移动信息源,掌握人、物、车的位置数据,实现云计算时代的智慧物流服务:用信息化主导货物流!
制造业:通过手机+3D打印机,我的需求我制造,消灭了库存,降低了浪费,实现按需生产、计划经济。
住宅房地产:为每一套房子安装传感器设备,实现房地产信息化的服务变革。不再靠卖一套房、挣一次钱,而是收取家庭信息化服务费无限赚钱。
商业房地产:采用C2B团购形式,为用户提供最优惠的折扣,同时为商家做电子商务的营销和大数据分析,获取管理费和咨询费。
教育业:通过信息化分析找到每个孩子的遗传天赋,推出专业的线上加线下的培训,通过手机搭建平台,将稀缺教育资源共享。
媒体业:每一个人都将成为新闻记者,号召成千上亿的普通人,把他们拍到的、看到的新闻发到你的平台上,同时,为大众提供新闻背后的大数据分析和情报价值。
音乐产业:主动帮用户挑选适合其品味的歌曲,让用户能够跟明星进行线上的互动,建立基于用户兴趣爱好的社交平台,并通过对其兴趣的分析,实现跨界营销。
广告业:今后的手机广告将是针对基于位置的、情景的、此时此地此刻的个人需求发起的主动信息服务,“沟通就是广告”,广告就是销售,销售就是服务。
如何用一部手机成为世界巨富?
2001年美国《华尔街日报》刊登《纵横千年》一文,评出人类50个世界首富,有6个人与中国有关:成吉思汗、忽必烈、和珅、刘瑾、宋子文、伍秉鉴。
两个皇帝、两个贪官、一个太监。
真正的商人只有伍秉鉴。他垄断了清朝的海外贸易,1783年在广州成立怡和洋行。1834年以资产2600万银圆成为世界首富,也是官商勾结发财的典范。他做买办成功,鸦片战争后又因买办被问罪而失败——中国式悲剧。
事实上每个时代的世界首富都具有极其鲜明的文明特征:
*?农业文明时期要成为世界首富主要是抢土地,靠刀枪打天下。天下土地归皇帝。
最成功的首席创业模范是刘邦(公元前256年至公元前195年)。47岁才开始造反创业,仅用了7年就夺取天下,建立大汉公司,并使之整整存在了400余年,致使这种造就中国首富的商业模式持续到1911年的辛亥革命,时间长达2113年。这个模式的风险在于家天下的独家垄断,常常需要数百年才会产生新的家族首富,实现王朝交替。
*?工业文明时期要成为世界首富主要是做和矿产能源、制造、零售、金融相关的产业。
著名代表人物有:
石油大王约翰·洛克菲勒和保罗·盖蒂。
汽车大王亨利·福特,钢铁大王卡耐基。
零售业大王沃尔玛创始人沃尔顿家族(1000亿美元)。
金融银行大王罗斯柴尔德家族,控制50万亿美元。
这个时期的首富产生周期基本可缩短在三代人、一百年之内。中国目前的首富也处于这个时期:房地产老板、煤老板、零售大王、饮料大王。
*?信息文明时期要成为世界首富主要是做和信息化相关的IT产业。
著名代表人物有:
软件大王比尔·盖茨。仅用11年便成为亿万富翁,39岁成为世界首富,用了仅仅19年。连续13次蝉联全球首富殊荣。
计算机大王迈克尔·戴尔。22岁赚到1800万美元, 32岁拥有43亿美元。
电信大王克洛斯·斯利姆。曾经超过比尔·盖茨成为世界首富,拥有678亿美元资产。
马克·扎克伯格,美国社交网站Facebook创始人,被人们冠以“盖茨第二”。2008年,24岁的他拥有135亿美元,成为全球个人创业者中最年轻的单身富豪。
成为亿万富翁最快的是亚马逊公司创始人贝佐斯,仅仅用了3年。
华人富豪中,靠信息产业成为地区首富的有郭台铭(IT代工制造业),超过石化塑料巨头王永庆成为台湾首富。丁磊、陈天桥先后通过网易和盛大网络公司上市成为中国大陆首富。
最具潜力成为中国首富的还有阿里巴巴的创始人马云、腾讯公司创始人马化腾、百度创始人李彦宏……
依靠信息化产业成为首富的平均时间已经缩短在30年左右,而且主要通过公司上市成为亿万富豪。
……
*?虽然,我不能准确说出下一个比尔·盖茨会在什么时间诞生,但我可以预言,他一定会符合以下条件:
第一,他一定诞生在一个代表这个时代发展大方向的“朝阳产业”中。这个产业的核心的关键词一定是“移动信息化”。(参见麦肯锡报告《决定未来经济的12大颠覆技术》和互联网分析师玛丽·米克尔发布2013年趋势报告,扫描二维码进行深入阅读。)
第二,与其说他是靠一项技术或产品成功,还不如说他利用商业模式的创新重新定义若干个行业。他一定是跨行业的平台扩张者,一定是充分利用手机和传统黄金产业的融合才大获成功。
第三,他的成功一定不只局限在某个地区或国家,一定是在全球化大趋势中赢得了整个世界。
第四,他的成功一定是利用信息“大数据”资产为核心的“轻公司”运营,去调动线下无数以物质资产为核心的“重公司”,以太极借力打力、“四两拨千斤”的巧实力取得了产业重构的成功。
第五,他的突破点一定是选取了移动信息化产业发展进程中对某一个核心矛盾的解决方案的提供上。“朝阳产业”关键问题的解决是形成大平台的基础,也是出现伟大公司和人物的舞台。
第六,他也许只需要比20年更短的时间就能成为首富。
第七,如果我们不改变封闭的小农思维和创业环境,这个人不可能诞生在中国大陆。
“男怕入错行”,选专业和产业最重要!
死去的乔布斯为什么还能赚到钱?
乔布斯曾经创造出全世界最棒的个人电脑:苹果。它仅有12磅重,仅用10只螺丝钉组装,塑胶外壳美观时尚,看上去就像一部漂亮的打字机。人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的色彩。1980年,《华尔街日报》写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”。但仅仅五年后,苹果电脑就在竞争中败给了IBM电脑,1985年9月17日,乔布斯被迫辞去苹果公司董事长。
成功需要更好的产品和技术,但只有更好的产品和技术却难以取得可持续发展的伟大成功。
苹果个人电脑失败的核心不是产品不够好,而是商业模式自我封闭,不和产业链上下游合作,只想吃独食,拒绝和别人兼容。最后输给了更开放的“IBM”计算机联盟。
我曾经问学生:乔布斯于1996年重返苹果后推出iPod音乐播放器为什么会成功?要知道当年这已经是一个竞争十分激烈的饱和市场。
大多数学生的回答是:苹果iPod比其他音乐播放器更酷更时尚!
他们以为乔布斯的成功仅仅是产品的成功:他创造了一个更好的MP3播放器?
同样,当我问:“为什么iPhone手机可以击败诺基亚大获成功?”大多数人的回答仍然是:它是一部更好用、更酷的手机。
记得乔布斯在回答“苹果开发新产品为什么不事先去做消费者需求调研”的时候,他说:如果亨利·福特在发明汽车之前去做市场调查,他得到的答案一定是大家都希望买到一辆更好的马车。这对亨利·福特发明第一辆汽车有帮助吗?
亨利·福特造出的是完全不需要马来拉动,只需要发动机提供动力的“汽车”。这是一种超越了当时马车用户想象力和期待值的新概念的车。它颠覆的不仅是一种旧产品,它颠覆了人类的生活方式,颠覆了整个交通运输产业,颠覆了人际交往和一系列的社会法规与制度。
和汽车一样,苹果的iPod不仅颠覆了音乐播放器、颠覆了Walkman和Mp3,它也颠覆了整个音乐产业的运作方式和赚钱方式。正是iPod的一炮走红,直接启发了乔布斯把iPod的商业模式复制到市场更加广阔的手机产业:一部颠覆传统手机概念的iPhone诞生了。它的出现使整个信息产业产生了翻天覆地的变革,人们看见一种基于手机整合各行业资源从而改变世界的模式横空出世了!
苹果商业模式是对手机发明者摩托罗拉公司关于“手机是人类唯一电话”的颠覆。
也是对全球当时最大的数码时尚产品和娱乐内容公司SONY的商业模式的颠覆。其实,索尼才是最有资源率先创造出“苹果”模式的。索尼公司既有“随声听”、MP3、手机等终端移动工具,又有全球最丰富的音乐、游戏、影视等内容,但它没有把这两者进行营销协同捆绑,创造出一个全新的商业模式。苹果抓住了这个简单而伟大的机会。
乔布斯创造的苹果商业模式靠的根本不是什么独创的技术,而是靠对跨行业资源的整合。一句话点破就是:卖象牙筷子只有捆绑满汉全席才能赚大钱!乔布斯的过人之处在于,他知道人们买音乐播放器Walkman和Mp3不仅希望更酷更简单好用,而且还希望能够更方便、更便宜地通过手中的播放器找到更适合自己的音乐、游戏等丰富多彩的内容。这才是音乐播放器、游戏机存在的核心价值。这就好比你做了一双特别好的筷子,顾客只能观赏,却找不到去哪里用这双筷子夹到好吃的“菜”,这筷子的核心价值当然就大打折扣。
乔布斯的iPod和iPhone从产品层面看当然比竞争对手都更时尚更酷、更傻瓜化。但是他为这两双“筷子”创造的开放合作的“厨房”才是苹果赚大钱的根本。iPod的创新是它可以通过无线wifi网络登录iTunes音乐库,iTunes就像一个神奇的“厨房”,可以为iPod用户源源不断地提供上百万首乐曲,每下载一首仅需几美分。
……
iPod模式的成功极大鼓励了乔布斯以更极致的产品创新又先后推出了两双更吸引眼球的“筷子”:替代传统手机的“iPhone”和替代笔记本电脑的“iPad”。这次为这两双“筷子”配备的“厨房”叫App Storetore,这是一个由全世界内容和应用开发者各显神通的大平台,在里面为近5亿用户源源不断地“做菜”。
……
iPhone不仅能通过WiFi上网,更可以在没有WiFi的地方走移动通信网络3G、4G、5G……上网。乔布斯利用苹果时尚酷筷“iPhone”对手机用户的影响力,利诱和胁迫了全世界近180多家日子不太好过的通信运营商替自己打工,通过补贴巨额的资费向数亿用户包销苹果手机,还能通过独家合作方式从许多运营商的上网流量套餐资费中再分一笔钱。
做几双好筷子控制几亿用户,又利用对用户的影响力控制全球通信网络运营商,最后把用户购买力转化为对“厨师”内容、应用开发者的吸引力。
做一件事,赚了至少三份钱:苹果手机利润率高达50%,iPad利润率也达到了25%。从中国农民工(富士康代工苹果产品)和全球消费者身上先把“筷子”钱赚到手。
然后又从全球独家合作的运营商身上可持续地分流量费,或者节省巨大的市场推广费用。这是苹果赚到的第二份钱。
最后通过App Store的销售或广告收入分成,苹果公司可持续地赚到了第三份钱。
正是由于乔布斯“三双筷子捆绑满汉全席”的移动信息化商业模式的创新,2012年8月苹果公司以市值6325亿美元成为人类历史上最值钱的公司,超过了当时微软(2567.8亿美元)、谷歌(2214.8亿美元)、Facebook(414.3亿美元)、亚马逊(1112.6亿美元)四大全球领先科技公司的总市值(6308亿美元)。
苹果公司对我们最大的启示是:
一是在这个时代必须通过手机与其他传统产业的融合才能取得非常规的成功。
二是技术和产品的创新远远不够,只有商业模式的颠覆性变革才有可能成为“投入少,赚钱最多”的龙头“轻公司”。苹果公司在产业链上获取了近50%的行业利润,比起当年微软和英特尔联盟在计算机领域的“暴利”有过之而无不及。
商业模式的创新是盈利的根本。
信息消费:手机也是大饭馆
我们可以把手机看成是新时代的餐饮业,只不过是卖信息内容和服务的,通过信息消费来满足人们的工作、生活、娱乐和学习需求。
手机可以看成是用餐工具,如同中餐的筷子和西餐的刀叉和勺子。主要厂家包括:诺基亚、三星、苹果、摩托罗拉、华为、中兴等。
网络技术标准不同相当于用户吃饭的包间不同:FDD4G技术好比是西餐,手机必须做成刀叉;TDDLTE4G技术好比是中餐,手机必须做成筷子才能匹配;做设备的是爱立信、华为、中兴、阿朗。
用餐坐的椅子好比是各种客户品牌和套餐包:有钱人坐的叫全球通,年轻人坐的叫天翼飞Young或动感地带,一般民众坐个小板凳叫神州行。中国联通干脆把所有人坐的椅子都叫“沃”。椅子不同,资费和服务也应该不同。
关键是吃饭的桌子由谁控制?手机在不能上网的时代,桌子由通信运营商控制:通信网络就是桌子,菜只有语音、短信和图片。
自从手机进入3G时代之后,网络不再是核心环节,由饭桌沦为上菜的搬运管道,也就是说通信运营商:沃达丰、中国移动、中国电信、中国联通等忽然只能在饭馆里送菜倒茶,成了跑堂的伙计,成为比特移动搬运工。手机上网的操作系统成了整个产业最关键的桌子。在这个大桌子上面有各种杯子、盘子、碗、盆等,这就是智能手机应用客户端软件,包括浏览器、位置搜索、电子商务、娱乐游戏等。
里面装的酒水、主食、肉菜、汤、海鲜等就是内容。这是广大智能手机用户最终想要消费的大餐。提供内容和应用的是厨房和厨师,俗称SP、CP和SI。
为应用开发者、内容生产者的生产配套,又有人专门提供工具和解决方案。针对智能手机用户也有人不断开发管理工具(如手机助手等)来方便大家使用手机。
……
推荐序一:手机革命ing 吕廷杰
推荐序二:掌中的商业帝国 肖金学
名人与专家推荐
绪论 息息相关,谁掌先机?
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信息大时代的机会与灾难
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互联网时代的三次浪潮
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第三章 下一个比尔·盖茨就是你
如何用一部手机成为世界巨富?
死去的乔布斯为什么还能赚到钱?
信息消费:手机也是大饭馆
互联网思维改变世界
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向苹果学习:卖筷子捆绑满汉全席
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手机掘金七步曲
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把银行揣进兜里
保险公司该为移动安全服务埋单:不出事更赚钱
出版:人人都是作者,也是读者
邮政O2O:从物流巨头到电商之王
“菜鸟计划”对物流业的虚拟运营
制造·自造·智造
房地产:靠收信息服务费持续赚钱
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云音乐:与天籁之音不期而遇
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一号通天下,处处VIP——手机号码超级会员通 222
绿色人生,不打折 224
“云音”手机问答:消灭产品说明书的售后服务 225
第六章 打进天堂还是地狱? 228
手机是手雷吗? 228
手机是希望吗? 229
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手机是传递爱还是谎言? 235
手机是最快的信息渠道还是最大造谣渠道? 237
手机让我们更近还是更远? 240
手机会是鸦片吗? 243
手机时代——更聪明还是更笨?草根就是精英? 244
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手机制造的虚拟财产是真的财富吗? 247
手机时代的礼仪
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大数据时代,如何保护我们的隐私?
手机时代:思想与人性的终极解放 255
手机是先机,也是杀机! 256
魏茂洪 [原人民邮电报社社长、党委书记,中国通信学会秘书长]
过去,现在和将来永远是人类十分关注的课题。能够从历史中正确吸取经验和教训,对于把握好现在并预知未来显得尤为重要。王立新教授的这本书从现实出发,依托他丰富的教学和理论研究实践,为我们展现了一幅手机在未来人类活动中发挥重大作用的生动画面。王教授曾称自己是一个闲人,实际上他是一位永远充满激情而又极其勤奋的学者。硕果颇丰,在业界影响颇大。他奉献给我们的这本书就是最好的例证。
乔建葆 [中国联通广东省分公司党委书记]
未来的行业竞争,将是一场跨界洗牌的竞争。电信运营业正面临其他行业的严峻挑战,但手机也是运营商应对竞争,实现跨界,在其他领域开拓蓝海的利器。运营商不仅要做流量的智能管道,更要成为移动互联网的入口掌握者,成为大数据平台融合的经营者,成为跨界经营的引领者。本书中关于各行业转型与重生的论述和案例将给读者很好的启示。
丁俊杰 [前中国传媒大学副校长,中国传媒大学学术委员会副主任,国家广告研究院院长、教授]
手机是通信工具,手机是媒体,手机是平台。立新教授透过手机自主化、场景化、互动社交化的本质特征,不仅描述了移动互联网信息传播的变革,而且更从商业模式创新的角度给出了具有启迪性的建议。创新之论,值得借鉴。
郝演苏 [中央财经大学保险学院院长,中国金融学会常务理事,中国保险学会常务理事,中国人民解放军保险政策顾问]
我与立新教授相识十余年了,每每与其小酌,立新教授总会有一些稀奇古怪的想法。读罢《一部手机打天下》,蓦然醒悟,立新教授的那些想法已经或者将要成为实实在在的生活或工作场景。如果不想落伍,就阅读立新教授的这部新著吧,它将告诉我们围绕一部小小的手机可能出现的变革和机会。
小 柯 [著名音乐人,曾创作《北京欢迎你》、《因为爱情》等音乐作品]
王教授除去他“北邮教授”等身份外,其实是个不折不扣的诗人。之所以称他为诗人,不是因为半夜三更地手机经常会收到他的诗句,而是因为他内心里随时可以燃起的浪漫。我曾亲眼目睹他在一个杯盘狼藉的地方,突然起身口若悬河、才思泉涌二十分钟,那些本已东倒西歪的人们,甚至拿出了笔记本,甚至开始了提问环节。我记得那次的主题,和手机有关、和经济有关、和政治有关、和爱情有关。任何领域的最高处都是相通的,看看这本书,一定可以帮到你的,哪怕你只是想去追个女孩儿。
胡海泉 [羽泉组合成员,互联网游戏《龙之召唤》投资人]
从人性角度探讨手机科技,在科技和艺术的融合中发现商机,抓住移动互联网的“个体和自由”的本质是本书最大的启示。手机就是通向未来的先机。
张燕鹏 [中国移动手机动漫基地总经理]
《一部手机打天下》是我读过的诠释产业变革的最好的著作,对于信息产业实践者,以及关注信息消费的机构都具有重大参考和研究价值。正如书中所阐述“眼界决定宽度、观念决定高度、脚步决定速度、思想决定未来”,让我们从中吸取营养,决胜未来。