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序言善的价值:企业在需求饱和的市场中如何获得增长机遇
前言
致谢
第一部分 简介
第1章 从理念谈起:为什么有些营销和企业社会活动会失败
第2章 “叫好又叫座”的六种企业社会活动
第二部分 营销推动型活动:增加销售,吸引顾客
第3章 公益推广:用好的公益目标说服消费者加入企业活动
第4章 善因营销:在产品销售和消费者行动的基础上服务公益事业
第5章 企业社会营销:支持可带来行为变革的公益活动
第三部分 企业推动型活动:传达与推动企业的价值观和目标
第6章 企业慈善:向公益事业直接捐赠
第7章 社区志愿活动:企业员工贡献其时间和才智
第8章 社会负责型商业实践:改变商业模式以实现企业的社会影响
第四部分 攻守有道
第9章 攻势篇之一:选择企业要缓解的社会问题
第10章 攻势篇之二:选择支持公益事业的社会活动
第11章 攻势篇之三:开发社会活动
第12章 攻势篇之四:活动评估
第13章 企业社会活动最佳实践总结
第14章 守势篇:如何应付公众的质疑和批评
第五部分 非营利组织和公共机构专栏
第15章 争取企业资助和支持社会活动的有效营销方式——十大建议
注释
内容摘要
技术的变化,未来资本主义商业模式的变化,以及消费者的变化和需求的长期低迷,构成了一个大的环境,企业必须通过改变商业模式创造新的价值而重获增长。在众多被忽视的价值中,“善”价值,也就是为利益相关者创造“共享价值”被认为是一个重要的创新路径。
《科特勒营销系列·正营销:获取竞争优势的新方法》中系统地提出了企业通过“正”营销而创造“善”价值的6大项目和实施方案。对“企业社会责任”和“达成企业商业目标”如何互相驱动进行了系统而深入的阐述,书中大量的最新案例和工具也使《科特勒营销系列·正营销:获取竞争优势的新方法》深具实操性。
《科特勒营销系列·正营销:获取竞争优势的新方法》是企业塑造未来商业模式和创造可持续价值的重要指导书,将引导企业在未来长期低增长环境中获得增长机遇。正如菲利普·科特勒博士所说:“我们要选择性地忘记过去。经营好现在,创造未来。”
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