搜索
高级检索
高级搜索
书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
战略管理与组织行为学案例教程
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787302316695
  • 作      者:
    蒋贵凰主编
  • 出 版 社 :
    清华大学出版社
  • 出版日期:
    2013
收藏
内容介绍
  《战略管理与组织行为学案例教程》囊括了战略管理和组织行为学两门课程的核心内容,在领会案例教学法精要的基础上,将理论知识与案例、案例教学方法等进行结合,更适合案例教学。各章包含知识要点和精选案例两个部分,其中知识要点系统地阐述了企业战略管理基础知识,案例部分将适合本章教学的案例进行汇集,并将案例分为教学型、课堂讨论型、思考型和综合分析型。除思考型案例外,另三类案例均附有案例知识要点和分析思路提示。
  《战略管理与组织行为学案例教程》适合作为管理类本科生、硕士生、专科生等的教材,也可以作为相关管理课程的参考书,还可以供广大企业管理人员、科研人员及其他对管理知识感兴趣的人员学习和参考。
展开
精彩书摘
  2.选择性知觉选择性知觉指不同的人对相同的认知对象观察点和观察的角度不一样。同样的客观事实,不同的人在关注考察时,看的问题和发现的内容会有所不同,这种现象就是选择性知觉。产生这种现象的原因:思考的角度(动机)不同;需要、兴趣不同;知识、经验不同;地位不同。例如,三个人同时看迎客松,其中一人是生物学家、一个是画家、一个是木匠,他们对迎客松会有不同的描述,因为他们的选择性知觉不同。生物学家看到的是树的品种,它与这里土壤、气候的关系;画家看到的是这棵树的形态、气势;而木匠看到的是这棵树能够做成多少家具。3.晕轮效应所谓晕轮效应是指在他人的某种特殊表现突出时,印象深刻,由此引起对其他特征的忽视,从而产生以点概面的现象。这种情况犹如大风前的月晕逐步扩散,形成一个更大的光环,故称之为晕轮效应,也叫光环效应。
  晕轮效应的产生是由某一品质的信息量大,其他品质的信息量小,导致刺激强弱程度不同造成的。这往往由先入为主的心理定式造成,其心理效应的危害是一叶障目,以偏概全。在人际交往中,当对某个人印象好时,就觉得处处顺眼,爱屋及乌,甚至于连他的某些缺点、不足也会觉得可爱;当对某人印象不好时,就觉得处处不顺眼,僧人及物,对其优点、成绩也视而不见。这种心理效应必然会影响到人际关系的融洽与和谐。在与人交往时应当注意。,每个人都有他的优点和缺点,不要只看到一个人的缺点,应该更多地去发现别人的优点。4.首因效应首因效应是指当与一个人接触时,最先接受的信息,对印象形成具有关键性、决定性的影响,它又被称为最初效应,即日常所说的“第一印象”。心理学的解释是社会知觉中的一种主观倾向,是指第一次交往过程中形成的印象对双方以后交往关系的影响。
  人们初次相遇,总要首先观察对方的衣着、相貌、举止以及其他可察觉到的动作反应,然后根据观察到的印象对对方做出一个初步的评价。虽然第一印象是在很短的时间内根据有限的、表面的观察资料所得出来的,但由于它的新颖性和鲜明的情绪色彩,却能在人的脑海中留下深刻的烙印。社会心理学家阿希(S.E.Asch)在研究中发现,第一印象的作用不仅强烈而且持久。美国学者伦纳德·曾宁博士在他所著的《接触:头四分钟》-书中指出,结交新认识的人时,头四分钟至关重要。为了给对方一个好的第一印象,他认为结交新朋友时,起码要高度集中精神四分钟,而不应一面与对方交谈,一面东张西望,或另有所思,或不断匆匆改变话题,致使对方不悦。
  ……
展开
目录
第一篇 企业战略管理与组织行为概论篇
第一章 企业战略管理概论
第一节 知识要点
一、企业战略的概念
二、企业战略管理的概念
三、企业战略管理的研究意义
四、企业战略管理的过程
五、企业战略管理的任务
六、战略领袖应具备的素质与能力
第二节 精选案例
案例1-1 诺基亚从坐视群雄到退市困境
案例1-2 田忌赛马的战略含义
案例1-3 珍珠港事件
案例1-4 《隆中对》与战略管理
案例1-5 俞敏洪的战略领袖素质与能力
第二章 企业组织行为概论
第一节 知识要点
一、组织行为学的概念
二、组织行为学的研究模型
三、组织行为学的相关学科与研究方法
第二节 精选案例
案例2-1 行为的改变
案例2-2 克里斯-霍夫曼的烦恼
案例2-3 海厄特的“蹲点日
案例2-4 七人分粥的故事
案例2-5 霍桑试验
案例2-6 万科地震捐款事件

第二篇 企业战略分析篇
第三章 企业愿景、使命与战略目标
第一节 知识要点
一、企业的愿景与使命
二、企业战略目标体系
三、企业的战略目标与战术目标
四、企业的执行计划
五、企业目标管理体系
第二节 精选案例
案例3-1 两个流浪汉的结局
案例3-2 强生——我们的信条
案例3-3 可口可乐公司的使命
案例3-4 鲁旺公司和耐克公司的企业战略目标
案例3-5 航空公司维修部的绩效考核
案例3-6 2000万元销售额为何完不成
第四章 企业外部环境分析
第一节 知识要点
一、产业外部环境分析
二、产业环境分析
三、竞争对手分析
四、战略集团分析
五、外部因素评价矩阵
六、竞争态势矩阵
第二节 精选案例
案例4-1 宝洁公司尿布的问题何在
案例4-2 IBM公司的多次转型
案例4-3 替代品袭来时的“田忌赛马术”
案例4-4 错失机遇的柯达
案例4-5 泛美航空公司
案例4-6 福特汽车公司的外部环境分析
……

第三篇 企业战略类型与内容篇
第四篇 企业战略制定与实施篇
第五篇 企业组织行为篇
展开
加入书架成功!
收藏图书成功!
我知道了(3)
发表书评
读者登录

请选择您读者所在的图书馆

选择图书馆
浙江图书馆
点击获取验证码
登录
没有读者证?在线办证