点评
雅安地震,牵动人心。此时,距离与雅安仅隔一山的那场5·12汶川特大地震五周年纪念日约半月时间。在废墟的苍凉之上,人们似乎又回到了5年前。然而,与5年前那初逢巨灾时的忙乱与不知所措相比,历经5年的发展,这片饱受磨难的土地,开始在一次次灾难中渐渐成熟起来。
从各方对地震所做出的反应速度来看,相比5年前的慌乱,已属十分快速。我们看到,无论是官方启动预案,还是民间慈善投入,在反应速度、应对针对性等领域,与汶川地震相比,显得更加快速、更加专业;无论是装备,还是信息传播,都有了长足的进步,然而,大部分进步大家看到了眼里,但被拥堵在了进入灾区的路上。或许,跟当地的地理环境有关,多山道路狭窄崎岖,不利于大量车辆的通行。但是,除去客观因素的限制外,我们是否该去反思,与装备、技术这些硬件的提升相比,还有哪些领域并没有因一次次的灾难而成长起来?因此,针对此次地震的救灾我们给予以下几点建议。救灾过程需及时有序进行历经5年的时间,社会的爱心与热情急速增长,但无序的爱心拥堵了救援的道路,道路成了灾区最为稀缺的资源;尽管专业的救援队成立起来了,但救援的主力还是依靠军队冒着滚石徒步冲锋、肩扛手刨;尽管社交媒体促使丁地震信息急速传递,但传统媒体在灾区的过剩,以及主持人、记者成为主角的情况依然存在;当地主政官员从骑坐摩托车前去指挥部到如今依靠跑步前往灾区,公款对直升机的配置还是缺位;尽管救援有了预案,但在救援最为紧迫的第一时间,高速路免费放行还要等通知,我们需要反思,从汶川到雅安,5年的时间,我们成长了多少?历经一次次的灾难,我们是否真的成长起来了呢?
各界力量需本分专业发挥
在此次雅安地震中,要说我们正在成长的,首当其冲的便是本分与专业的力量。本分与专业,存在于社会应对地震灾难的硬件配备当中,存在于网络上对如何救援如何自救的知识传递中,更存在于我们的意识当中。尽管此次依旧记者云集,媒体不再像5年前那样以煽情的报道来感染人,前方采访的记者与后方编辑通过社交媒体,努力传递最具价值的信息,促使社会资源能够与灾区进行最佳的对接,因为不屈从煽情主义,是我们了解这次灾难的必要品质;尽管有很多爱心人士自发前去灾区,但社会公众通过各种途径进行劝导,给专业的救援队伍让道通行;国务院总理李克强,离开灾区回到北京,将救灾工作交给富有经验的四川地方政府,按照事先的预案进行……做好本分工作。
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——高富源 《中国改革》总编辑
21世纪初,特别是最近几年,互联网尤其是微博传播崛起,这种没有地域局限的新媒体给各地习惯于按照行政区划和级别来管理的各级管理者提出了新课题:互联网迅速盖过传统媒体,逐渐主宰了新闻议题;互联网的管制权不在本地;传播者千千万万;最有影响的互联网网站都是商业公司,而不是体制内的事业单位。
如今,一旦发生了公共事件,产生了新的公共议题,互联网尤其是微博上总是迅即反应,甚至主动制造出话题。在这众生喧哗中,人们一般不再囿于传统,而特别关注妨碍公平正义的怪事丑事。转型期的中国,一方面是社会的迅速发展,一方面是这样的怪事丑事层出不穷。于是,所谓的舆情就出现了。在许多地方媒体管理者那里,舆情不一定是广义的,而经常是狭义的。也就是说,舆情经常是指发生在本地的怪事丑事以及人们七嘴八舌的议论。
——展江 北京外国语大学英语学院、中山大学传播与设计学院教授