第一章初识保险
“你可以成为一位优秀的将军,但不一定能当好一名合格的保险员。”
连日来,王为涛始终不明白战应经理对自己所说的这句话,他甚至认为这是战应瞧不起自己。他感到不服气,怎么说自己也是中国军人中的佼佼者啊。十八岁当兵,十九岁考上军校,二十四岁就是中国第一旅——海军陆战队的一名少尉排长,副连长、连长、副营长,一步一个脚印,要不是在一次登陆演习中受了伤,怎么也不会转业,自己的志向是一名冲锋陷阵、战无不胜的将军。不就是干保险吗,动动一张嘴皮就行了,怎么也不能同琼州海峡泅渡,十天的海岛生存比啊……王为涛不知为什么,总爱回想过去,回想曾经的战斗经历,曾经的辉煌……当然,这都是在他苦恼的时候。
到市人事局报到那天,一名分管分配的领导说他被分配到了中国保险公司青波市分公司,保险公司是金融部门,国有单位,工作稳定,职务也好安排,一般人员是分不过去的,平时只动动嘴皮子就来钱了,有关系的都想去这样的好单位……王为涛也没有停留,从人事局出来直接去了中国保险公司青波市分公司人事处报了到,令他没想到的是,并没有被留在市公司机关上班,而是被分配到了市北区一个支公司干副经理。市北区支公司经理是战应,他中等个子,头梳得光亮,白皙的脸,红润的嘴唇,特别是他那双眼睛,笑起来简直就是月牙,许是笑多了的缘,眼角有了深深的皱纹。战应见了王为涛就上前伸出双手说:“欢迎,热烈欢迎,早就听说你要来了,与你共事,我非常荣幸……”王为涛暗道:“这人真油嘴滑舌,自己今天才定下来保险公司的,他怎么早就听说了呢。”没等他把话说下去,王为涛快步上前,收腹挺胸,打了一个标准军礼,“经理同志,中国保险青波市北区支公司副经理王为涛前来向你报到!”毫无心理准备的战应被王为涛的见面礼吓了一跳,看着面前像座铁塔的男人,不禁暗自惊道:“嗬,好健壮的家伙。”
没等战应介绍完公司的情况,王为涛就站起来说:“战经理,你就下任务吧,我坚决完成,保证让你满意。”战应刚想起来,让他坐下,忽然觉着自己矮他半头,说话不得劲,就用手示意道:“坐下说,坐下说。以后我们都是一家人了,就不要那么客套了。你刚来,有很多工作不了解,还需慢慢熟悉……”王为涛一听急了,又要站起来,忽然意识到经理刚才已经说不要站起来了,忙侧身对着战应道:“我是急性人,做任何事从不慢慢来……”
“哈哈……”战应笑着说,“王经理,你听我说,这地方不比部队,啊啊,当然干工作的敬业精神是一致的,但工作的性质有所不同,这,这怎么说呢,就,就好比隔行如隔山吧。工作该急的要急,该慢的就要慢,就像打仗,冲锋时要急,猛打猛冲;侦察时,就要慢了,仔细地观察、认真地研究……王经理,你是军人,我说的有道理吧,哈哈……”
“你还是说点具体的吧。”王为涛觉着战应说话过于啰嗦,扯的太远,心里不愿听了就直说出来。战应见他说话直率,有点领导的口气,心里也想:跑步、打仗、拼刺刀或许你行,但鼓动、演讲、言谈可不是你这样一点就爆的火暴脾气所特长的,如果不说句大话压倒你,你还不知我战应是吃啥饭的,他收起了全部笑容,郑重地说:“你可以成为一位优秀的将军,但不一定能当好一名合格的保险员。”
王为涛一怔。
战应接着说:“保险是一个特殊行业,不是谁都能干的……”
王为涛心里很不快,他刚才还说单位里有很多转业军人,他们能干得了,我堂堂的一名“上尉”就干不了?哼,小看人!你想给我下马威,把我吓回去,那就不是我王为涛。“战经理,虽然我是门外汉,但我知道,干保险不就是动动嘴皮子嘛,比起我们最轻的十公里越野,那还不是小菜一碟?我希望你把公司最重的工作交给我。”
“哈哈……动嘴皮子,哈哈……”战应笑着自语着摇了摇头,道:“你来之前,人事处来电话说,考虑你的实际情况,市公司领导安排让你协助我,分管公司行政、后勤工作……”
“这是最重要的工作?”“不算是。”“那是什么?”“是做业务。”“那我就去分管业务……”
说出去的话,就像泼出去的水。王为涛虽然没有立下军令状,但男子汉大丈夫,一言既出,驷马难追。王为涛看着睁大眼睛愣在那里的战应,也不想同他再说什么了,来到自己的办公室,简单收拾一下,背着部队发的黄挎包就出了公司,当他一走出公司大门的一刹那,忽然觉着迷失方向了,这要去哪?保险在哪里?什么是保险啊?保险保什么?目标在哪里?他真的傻了,要是在部队,指挥员一声令下,两眼锁定目标,他会不顾一切往前冲,而现在……王为涛两脚怎么也迈不动半步……
王为涛犹豫了一会,暗下决心:绝不回头,既然走出这一步就不能回头,往前走,往前走……
走在长长的大街上,左顾右盼,寻找着目标。他看到一辆车停在路边,见里面坐着一位司机,心想:开车的应该保险吧。当走到近前时,却怎么也开不了口,心里反而嘣嘣直跳,比第一次跳伞训练还紧张,围着车转了三四圈,也没有想出合适的话语。不就问句话吗,说多说少、说好说孬也死不了人,总比铁丝网下的匍匐训练强吧,至少不受皮肉之苦。他鼓起勇气,刚到了车门,还没等他开口,人家疑惑地看了他一眼,快速地发动马达走了。“哎,哎……”王为涛不明白那位司机为什么这样怕他,跟在后面还想说什么,两手在头顶上不停地摆动着。他不寻常的举动,引起一些路人的好奇和关心,“你怎么了,他把你压着了?伤着你了?……”王为涛见人们误会了,马上解释说:“不是,不是,我是想问问他保不保险。”
“保险?什么是保险?保什么?”有人好像没听过“保险”两个字。
“保险,保险,就是保……”王为涛突然被问住了,实在说,今天如果不是被分配到了保险公司,他也不是很明白保险是什么。
“同志,你是卖保险柜的吧。”一个人凑上前说。
王为涛感到有些好笑,看到大家都瞪着眼睛看着自己,只好凭着自己的理解说:“保险就是财产损坏了、人死了给予一定的经济赔偿……”他见一位中年妇女听得认真,认为她听懂了,“你保险吗?你可以……”不等王为涛把话说完,中年妇女脸色骤变,狠狠瞪了他一眼说:“我好好的,保什么险!真是个乌鸦嘴……”嘴里骂咧咧地扭头走了。大家看到王为涛神经兮兮的样子,一哄而散。王为涛呆呆地看着人们离去的背影,一时不知如何是好了。
“小王,王为涛……”忽然听到有人叫他,他回头一看,见是五年前转业到地方的张团长,两人惊喜地上前拥抱起来。
“张团长,好久不见,你是怎么认出我来的?”王为涛说。张大名笑着说:“咱旅的传家包,这个市还有多少?我能不认得?”王为涛看了看自己背的挎包,连声说:“是,是……”
“走,到我办公室坐坐……”张大名说着就拉着王为涛上了自己的车,穿过了几条街道,左拐右转,在靠近码头的一个高层大楼前停下来。进了张大名的办公室,王为涛立即放松多了,不等张大名开口,自己就倒了一杯水,喝了一大口,说:“团长,我总觉着,干保险就是动动嘴皮子,没想到比登天还难,难怪战经理说……”
“你去了保险公司?”张大名示意王为涛坐下说,“那还不错,现在的转业军人,能进保险公司是很不容易的,你找了谁?哪位领导给你说的话?”
“哪里。”王为涛一口把杯子里水全部喝光,“你也知道,我不是本地人,平时又不好走动……”
“那你小子有福,保险公司旱涝保丰收,工资很高,你算是找对归宿了。”
“团长,照你这么说,千保险是很容易的。可我去公司报到时,公司经理却说‘你可以成为一位优秀的将军,但不一定能当好一名合格的保险员’这……”
“哈哈……这是你们的头嫉妒,怕你抢了他的饭碗,一般好单位都是这样……”
虽然张大名一再说好,可王为涛总感到战应说的似乎也正确,就从刚才在大街上的情景看,大多人还对保险不认识。“刚才在大街上,我一说保险,不是人家不懂,就是一听保险就很讨厌的样子,这是为什么?”张大名从文件夹里拿出了一个文件对王为涛说:“保险在我国还刚刚起步,太多数人还不认识,你看,这是市政府下的文件,要求我们单位的车辆都必须保险,不保不行……哎,你的酒现在怎样了?如果还像以前那么海量,那可是去对了。”王为涛有些不好意思,说:“喝酒能办什么事。”
“这你就不懂了,如果在保险公司不喝酒,那可办不了业务。”
“是这样……”王为涛对保险更感到了模糊。张大名不知他的心事,说了许多从部队转业到地方该注意的事项,临走时,还特意送给了王为涛一个手提皮包,“回到地方,这个也该换换啦。”
“换换……”王为涛有些不解。张大名轻轻地拍了一下王为涛的脑袋,亲切地说:“这个也该换换啦。”
“怎么,这个也换?”
“是,是转换工作方法和观念……”
王为涛虽然一时还不完全明白如何转变观念,但他明白自己如果不做份业务,就不好回去向战应交代。空手而归,那可不是他王为涛的性格。
不知什么时候,下起了小雨,在路灯的照射下,周围显得朦胧而迷离。王为涛从手提包里拿出一把折叠伞撑开顶在头上。这是一天来拜访的第六个客户,前几天通过张大名拜访了几位战友,见了面,人家又是请吃又是陪玩,那“保险”两个字总是在口里打转转吐不出来,无端的怎么好求人呢。有几次硬着头皮说出“保险”两个字,可是要找的人不是开会,就是出差去了,要么说已经保险了,有的甚至一听就摇头,摆手让出去。刚才要找的张经理,张大名给打电话约好了,可还是扑了空。王为涛感到从未有过的失落和沮丧。他漫步在雨中,看着川流不息的车辆、人流,霓虹灯闪烁的舞厅、酒店,忽然感到自己非常陌生和渺小,他暗自问自己:“这座城市能容纳自己吗?在部队每次比武,可从没有这样失败过啊……”
“吱——”一阵刺耳的紧急刹车声由远及近传来。王为涛顺声望去,只见一辆红色桑塔纳从自己侧后方向前滑去,眼看就要撞上路中间一个推着自行车的中年男人,他没有多想,飞奔过去,一把将中年人推倒一边,桑塔纳直冲过去,越过马路牙子,撞到了路边的一棵树上。中年人见自己没事,顾不得被压坏的自行车,冲到桑塔纳旁,冲着里面的司机喊了起来,要她赔偿损失。从车里下来一个头发梳得很短的女孩,她不但不道歉,反而说中年人违章走错道,两人争吵了起来。
“哎……”王为涛刚要上前劝解,只见一个长发披肩的女孩从挎包里掏出一张名片,说:“你们不要争吵了,要不是那位先生救了你,你们今天都损失大了……我是保险公司的,这是我的名片,我可以帮助你……”眼见两个人被女孩三言两语劝住了,王为涛不由得暗暗佩服,见他们不再争吵了,就转身走了。雨渐渐大了起来,打在伞上啪啪地响,路边已汇成了小溪流,流进了下水道里,发出哗哗的声响。
“哎,你怎么一个人在这里……”正独自走着的王为涛忽听背后有人说话,忙回头,见刚才说自己是保险公司的那个女孩微笑着快步走到了近前。
“你……”
“你不认识我,但我认识你,我叫李想想,和你一个单位。”
“一个单位?我,我怎么不认识你。”
李想想咯咯地笑了,她笑起来很灿烂,说:“你才去了一次,而且匆匆走了,我们公司七八十个人,你当然不认识我。”
“啊。”王为涛在嗓子里应了一声,不想再说话,回过头继续往前走。
“你这是要去哪?回单位要倒回去,往右走。”
王为涛不得不停下脚步,见李想想立在路灯下,略歪着头,笑眯眯地看着自已,那双大眼睛,闪烁着掠人心魄的光芒,使王为涛不禁为之一震,不曾有过的滋味。他慌忙把目光移开,说:“啊,是这样。”
靠海边的路上,少有车辆驶过,因为下雨的缘故,更少有人走,远处不时传来轮船的汽笛声。清凉的海风吹来,吹乱了李想想飘柔的秀发,她用手向后轻轻捋了一下,说:“记得我刚从学校毕业的时候,也曾来过这里,一个人走,就一个人走……”王为涛转过头看了一眼李想想,见她两眼望着远方,嘴角上挂着笑容,小雨打湿了她的头发,发梢上挂满了雨珠。他感到有些惭愧,忙把伞举在她的头顶上。“我就这么走啊,走啊,一直走到中国保险公司里了……咯咯……”
“是吗,你现在……”王为涛听说是一个公司的,感到一丝亲切,正当要进一步了解时,忽听吱的一声从身后传来,他扔掉雨伞的一刹那,一只胳膊夹住李想想的细腰,一个箭步,跃出路面。这一切都在一瞬间,李想想恍如梦中,还没等她明白过来,那辆车在前面不远处急刹车停了下来。一位女孩从车上下来,走到他们近前,惊魂未定的李想想认出是刚才肇事的那女孩,忙说:“我已经打电话给你查过了,你的车没有保险吧?”
“谁用你操心!”女孩根本不看她一眼,对着王为涛说:“王教官,你真是浪漫啊,还用抱那么紧吗,不认得我了?”这时,王为涛才意识到自己还紧紧夹着李想想,很难为情,忙把她松开。“啊,是捣蛋鬼小任啊……哈哈……”王为涛认出了女孩是曾经军训过的学员任霞,高兴地上前握着她的手,说:“小捣蛋鬼,几年不见,长大了。”
“是吗。”任霞不由分说,拉着他就要上自己的汽车,王为涛放心不下李想想,回头要拉着她一起走,她含着笑朝他摆了摆手,转身快步走了。
“她是你什么人?女朋友?还是……”任霞启动了汽车,醋意生生地说。王为涛只顾回头看李想想了,没听清楚她说什么,没有出声。任霞一时性起,猛踩一下制动,巨大的惯性使王为涛的头差一点碰到前玻璃上。“你怎么回事不会开就别逞能了,你看今天出多少事了!”王为涛变色道。
“好,我不会开,你开!”任霞刹住车,下了车。
“你——”王为涛认为任霞确实不会开车,只好自己开了。
“我刚才问你,她是你的什么人,女朋友?还是……”
“不是,刚认识的。”王为涛没多想,如实回答。
“刚认识,你们就那么亲热?”
“还不是因为你。”王为涛因她的行为感到不满。
“她,她真是你刚认识的?”任霞说话显然柔和了许多。
“是啊。”
“你是一个军人,怎么如此随便。”
“唉。”王为涛叹了一口气说,“转业了。”
“转业了,应该放松、浪漫一下,你们干了没有?”
“干什么?”
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