礼仪是一种信息，良好的礼仪传递出来的是尊敬、友善和诚挚的感情。在商务场合中，恰当的礼仪能够获得对方的信任与好感，有利于促成你与对方的合作，进而推动你事业的发展。
    职场礼仪是构筑良好人际关系的最佳工具，每一个礼仪细节都有可能影响你的前程和命运，懂得遵守，你才能拥有比别人更多的成功机暹。
    在现代职场中，每一个企业员工都必须顺应周围环境，与上司、同事、客户、亲友等“圈内人”建立起稳固而又和谐的人际关系。只有这样，才能确保自己在职场上走得越来越远，路子越来越宽。

    第一章  面试礼仪，求职材料的礼仪要求
    一、求职材料编写的基本礼仪要求
    1．外观整洁，款式大方
    求职材料要说明求职者的身份、学业资历、工作经验、特长爱好等。为达到引起对方注意的目的，就必须做到简洁大方，一目了然。
    2．字体清楚工整
    求职材料的字体一定要工整，不能模糊不清；文字要潇洒大方，字体大小要合理，四周空白，行间距适度，不可过于拥挤，切忌让人看了有杂乱无章之感。
    3．小心谨慎．精心安排
    求职材料首先要确保无文字及标点符号的错误，否则会给人以粗心大意、工作不踏实、缺乏诚意、不尊重人的感觉。
    4．表述真诚．语句精炼
    求职材料要以真诚朴实见长，切忌卖弄文采，要尽量使用简短精炼的词语和句子．避免繁杂冗长。
    5．牢记招聘单位的地址和名称
    求职材料一般是寄达招聘单位的，招聘单位要在筛选之后才会决定是否通知你进入面试，因此一定要弄清楚自己曾经投递的单位的名称和地址，这就像人与人交往一定要牢记姓名一样，只有这样才能显示出你对招聘方的尊重。为此，招聘者应做到：
    （1）投寄求职材料时，信封上单位名称和地址要准确，不写简称，不可涂改，不可有错别字。
    （2）整理一下自己曾经投递材料的单位名称和地址。
    二、简历写作的基本礼仪要求
    1．量体裁衣
    用人单位最想知道应聘者可以为他们做什么。含糊笼统、毫无针对性的简历会使你失去很多机会。如果有多个目标，最好写上多份不同的简历，注意针对各个单位的特点和要求，突出相应的重点，表明对用人单位的重视和热爱。
    ……

第一章  面试礼仪：如愿走上心仪的岗位
求职材料的礼仪要求
面试前的准备工作
面试时该如何着装
面试时的妆容选择
你的时问观念决定未来
进入面试的第一道印象
与面试官的第一个照面
面试时的自我介绍
面试时自我介绍的禁忌
无声胜有声的肢体语言
如何让面试官看重你
面试中应答与询问的礼仪
来得漂亮也要走得优雅

第二章  仪表礼仪：关注你的职场新形象
穿西装的经典忠告
衬衣的选择一定要恰当
领带的搭配不可忽视
职业套裙应该这样穿
办公室玩性感是自取灭亡
鞋袜的搭配也很重要
休闲装要穿得自然
适合办公室OL的清爽发型
配饰的使用有画龙点睛的作用
男人看表，女人看包
工作时间也要注意化妆礼仪
清透自然的妆容更胜一筹
香水的使用规则要牢记
个人卫生一定要坚持

第三章  举止礼仪：打造优雅的行为举止
第四章  谈吐礼仪：言之有礼获得好人缘
第五章  工作礼仪：潇洒练达玩转职业场
第六章  会议礼仪：强力保障成功的奠基石
第七章  社交礼仪：有礼有节拓展人脉圈
第八章  谈判礼仪：雷厉风行友好谈合作
第九章  电话礼仪：圆满沟通做好代言人
第十章  拜访礼仪：水到渠成事业不用愁
第十一章  接待礼仪：关键细节赢得好印象
第十二章  用餐礼仪：餐桌上的优雅名片