第一章 中国人的“礼”,选好礼,送好礼
1.解读历代皇帝送礼的潜规则
2.洗夫人“送礼”袭击叛军
3.一代伟人是如何送礼传情达意的
4.投桃报李的送礼行销学
5.官场送礼奇遇--送礼别“失”礼
6.送礼的故事一连续服务效果加倍
7.懂礼数,才能摆脱左右为难的“困局”
第二章 送给不同受礼对象的礼物
1.女性--女性礼品多上心
2.领导--把握送礼的尺度
3.同事--给同事送礼讲求真诚
4.下属--厚礼获得下属的好感
5.客户--怎样送礼加强合作
6.爱人--爱是最好的礼物
7.孩子--看名人如何给孩子送礼
8.朋友--可爱伴手礼,友谊随手伴
9.老师--老师,您辛苦啦
10.长辈--我爱你,妈妈
11.同学--同窗之情,礼应到位
12.老乡--以礼待老乡,关系更密切
13.邻居--合适礼物才能加强联系
第三章 重要日子送,小心思大回报
1.春节--喜气洋洋过春节
2.元宵节--送出心意,送出健康
3.端午节--健康食品是最佳选择
4.七夕节--浪漫得可怕的礼物
5.中秋节--送礼送实惠
6.重阳节--送“长寿”礼品表祝福
7.元旦--新春送礼,怎能少了它们
8.圣诞节--圣诞节送礼的故事
9.感恩节--礼物里的爱与希望
10.父亲节--“孝子”给父亲的礼物
11.母亲节--送给母亲的亲情礼
12.儿童节--“爱”也是一种礼物
13.劳动节--你的辛苦我知道
14.教师节--小小礼物表达尊重之情
第四章 各种情境下的送礼窍门
1.初涉职场--送什么礼物能获得更多的支持
2.他人晋升--送什么礼物表示祝贺
3.公关需要--居身在四川,济南送礼物
4.出差归来--送什么礼物能够笼络人心
5.旅游归来--旅行中的土特产
6.追求他人--显真心,表诚意为关键
7.婚宴庆典--礼物厚薄贵贱有说道
8.生日寿诞--生日送礼,永远话题的新启示
9.乔迁之喜--送些家居用品
10.庆祝开张--主求大吉大利
11.孩子满月--让孩子牢记父母的养育之恩
12.探病慰问--巧妙的慰问礼物
13.前去赴宴--送多少才是好礼
14.答谢他人--简洁而又直接的礼品
15.化解矛盾--礼物的特殊含义
16.初次见面--适当送礼,才能创造和谐关系
17.送行离别--礼物最好起到“睹物思人”的作用
18.涉外场合--正确送礼的启示
19.结婚纪念--给爱人浓醇的爱
第五章 有“礼”更要有礼有节
1.与时俱进--礼物也有新招
2.动机明确--看似“不经意”,实际是“有意”
3.语言得体--说对话,送礼“实至名归”
4.时机得当--送得有“理”,才不会遭遇尴尬事儿
5.把握尺度--薄厚有度,送干金还是鹅毛
6.符合身份--送出身份,送与身份适宜之礼
7.注重包装--不让礼物“赤身裸体”
8.分清对象--不同对象,不同的送礼“妙方”
第六章 送礼应知的人情世故与禁忌
1.投其所好--寻找机会发现需求
2.轻重得当--以“礼”近人与以“礼”求人
3.将心比心--花足心思为对方想一想
4.尊重风俗--选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌
5.说说“客套话”--客套中突出的低调
6.会引起歧义的礼物
7.礼品的数字禁忌
8.礼品的品种禁忌
9.礼品的宗教禁忌
10.礼品的色彩禁忌
11.送礼的时间禁忌
12.送礼的语言禁忌
13.送礼的礼节禁忌
14.还礼禁忌
第七章 社交达人的送礼技巧
1.最大的礼物是真诚的心--小小纪念品表心意
2.送礼不要图回报--能心甘送礼就少在意结果
3.别等事到临头才抱佛脚--“门前冷落鞍马稀”时的热情
4.给上司送礼要平静--“送”而无形,善打“边缘战”
5.礼物尽量达到效果--包子的肉在褶上要看出来
6.困难时的资助显得格外温暖--雪中送炭胜于锦上添花
7.“舍不得孩子套不着狼”--少数人才懂的“投资”智慧
8.给对方家人送礼加强好感--在默契中把事情办成
第八章 活学活用,顺利把礼物送出
1.师出有名,送酒升职
2.不亲自出面,应附上自己的名片和祝福
3.恰当得体的说辞让生日礼物更出彩
4.给客户送礼,钢琴师促成百万签单
5.看准时机送天然,绿色蔬菜胜过名烟好酒
6.暗度陈仓,中大奖与智力投资
7.曲线救国,从他心爱的人身上出发
8.雪中送炭,不可不知的送礼经
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