当时我们的研究所,在钱学森所长的领导下是非常融洽的,我第一次见所长时,是1956年国庆节过后的一天,他说欢迎我到力学所来。然后就是分配房子、分配家具这些事情。转眼过了春节,就正式上班了。钱学森所长找我谈话,询问了我的专业情况,听取我的工作设想,当场指示要我开始筹建一个研究小组。那时,离别祖国15年,我的中国话变得生疏,而且社会主义新中国的许多新词我还不大懂,所以在向他汇报时,就脱口而出说了个英文词qualitycontrol(以下简称QC),他马上就说:“质量控制。”那以后我就把我干的行业叫做质量控制了。因此,我说这个名字不是我起的,应该说是钱先生定下的。日文把控制翻译成管理。他们出了一种专门期刊,名为《品质管理》,当时登的文章全是质量控制方面的东西。说实话,那时我头脑里在怀疑,质量到底是控制的呢,还是管理的呢?有好多年我就受这个名字的困扰。为什么呢?举几个例子来说,1958年,当时第一机械工业部的一位处长白刚同志,陪我一道去杭州的空压机厂,当时那是一个很好的大厂。白刚介绍说,刘先生是搞质量控制的,到厂里来指导工作,又说了些客气话。
结果,厂长一听,鼓掌欢迎,并发表讲话。我一听,厂长的讲话有点不对头了。他把我当成自动控制的专家了。他说,质量控制,太好了,没想到自动控制能运用到质量上,太符合他们的需要了。我说,不是,我的质量控制不是自动化控制,是统计的质量控制。他说:“质量还要统计,我们这里班组就有统计员嘛!”当时中国工厂的班组建设有“八大员”,其中就有统计员。我这么一说,他的神情马上就变了,对我也就不屑一顾了。其实,早在1957年,就有当时纺织工业部纺织机械局的一位高级工程师董彦曾同志,陪我去过上海参观访问,去了上海国营第二纺织机械厂。这次是我在国内第一次向我们工厂的同志介绍质量控制。照例,我用控制图说明,用公差界限和控制界限判断超差产品的不同含义。立刻有厂里的工程师质疑,这不是数理统计吗?你看,一会说我是自动控制专家,一会说我是数学家,把我都搞糊涂了。这倒也好。那以后的年月里,我还真是抽空看了一点自动控制和数学的东西。我这个人,就是喜欢东看一点西看一点地打发日子。
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