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文献来源:
出版时间 :
感恩录
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787030308269
  • 作      者:
    刘源张著
  • 出 版 社 :
    科学出版社
  • 出版日期:
    2011
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内容介绍

  刘源张院士致力于质量管理近60年,借《感恩录:我的质量生涯》叙述了他在工作中见到的人和遇到的事。他结合自身经历,对中国质量管理发展过程中的重要事件进行了回顾。产品质量、工程质量、服务质量都是中国产业的大问题。质量管理的关键是诚信和认真。关心质量的人读本书会受到启发。发展中国的要诀是解放思想、实事求是。关心历史的人读要书也会感到兴趣。总之,《感恩录:我的质量生涯》是一本可读的书。
  《感恩录:我的质量生涯》适合于从事管理科学和质量管理研究与实践方面的读者阅读。

 

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精彩书摘
  当时我们的研究所,在钱学森所长的领导下是非常融洽的,我第一次见所长时,是1956年国庆节过后的一天,他说欢迎我到力学所来。然后就是分配房子、分配家具这些事情。转眼过了春节,就正式上班了。钱学森所长找我谈话,询问了我的专业情况,听取我的工作设想,当场指示要我开始筹建一个研究小组。那时,离别祖国15年,我的中国话变得生疏,而且社会主义新中国的许多新词我还不大懂,所以在向他汇报时,就脱口而出说了个英文词qualitycontrol(以下简称QC),他马上就说:“质量控制。”那以后我就把我干的行业叫做质量控制了。因此,我说这个名字不是我起的,应该说是钱先生定下的。日文把控制翻译成管理。他们出了一种专门期刊,名为《品质管理》,当时登的文章全是质量控制方面的东西。说实话,那时我头脑里在怀疑,质量到底是控制的呢,还是管理的呢?有好多年我就受这个名字的困扰。为什么呢?举几个例子来说,1958年,当时第一机械工业部的一位处长白刚同志,陪我一道去杭州的空压机厂,当时那是一个很好的大厂。白刚介绍说,刘先生是搞质量控制的,到厂里来指导工作,又说了些客气话。
  结果,厂长一听,鼓掌欢迎,并发表讲话。我一听,厂长的讲话有点不对头了。他把我当成自动控制的专家了。他说,质量控制,太好了,没想到自动控制能运用到质量上,太符合他们的需要了。我说,不是,我的质量控制不是自动化控制,是统计的质量控制。他说:“质量还要统计,我们这里班组就有统计员嘛!”当时中国工厂的班组建设有“八大员”,其中就有统计员。我这么一说,他的神情马上就变了,对我也就不屑一顾了。其实,早在1957年,就有当时纺织工业部纺织机械局的一位高级工程师董彦曾同志,陪我去过上海参观访问,去了上海国营第二纺织机械厂。这次是我在国内第一次向我们工厂的同志介绍质量控制。照例,我用控制图说明,用公差界限和控制界限判断超差产品的不同含义。立刻有厂里的工程师质疑,这不是数理统计吗?你看,一会说我是自动控制专家,一会说我是数学家,把我都搞糊涂了。这倒也好。那以后的年月里,我还真是抽空看了一点自动控制和数学的东西。我这个人,就是喜欢东看一点西看一点地打发日子。
  ……
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目录
前言
第一章  尝试的十年:1957~1966年
第一节 结缘中国质量管理
第二节 理论联系实际
第三节 中国质量管理的模式
第四节 中国工厂的干部和工人
第五节 这个十年的总结
第二章  反省的十年:1967~1976年
第一节 秦城的日日夜夜
第二节 我的反省
第三节 我的认识
第四节 回青岛
第三章  奋斗的十年:1977~1986年
第一节 生活的困境
第二节 幸运的邀请
第三节 质量协会的创立
第四节 我与军工
第五节 QC小组
第六节 媒体的帮助
第七节 国际交流
第八节 有关的研究工作
第九节 管理与文化
第十节 余话
第四章  开拓的十年:1987~1996年
第一节 标准化工作
第二节 市场经济的全面质量管理
第三节 服务工作的全面质量管理
第四节 劳动生产率与产品质量
第五节 全国人大代表的职责
第六节 国际活动
第七节 海峡两岸的交流
第八节 不是闲事的闲事
第九 节结尾
第五章  发挥的十年:1997~2006年
第一节 上海市质量协会
第二节 中国工程院
第三节 《质量振兴纲要1996~2010》
第四节 《卓越绩效评价准则》
第五节 名牌
第六节 国际活动
第六章  余热的十年:2007年~
第一节 30年的全面质量管理
第二节 诚信与感恩
第三节 人才培养
第四节 其他
第五节 最后的感谢
后语
人名索引
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