浩瀚（笔名），原名李洪涛，34岁破格晋升为高级职称。导演了六部电视教学专题片，均荣获省部级一等奖。他自幼爱好绘画、朗诵、收藏等。现主持北京浩瀚英语研究所工作，专门从事英语工具书、教辅书及大众英语指导书的策划、编稿和出版工作。十五年来，姑研究所已在科学出版社、外文出版社、石油工业出版社、大连理工大学出版社、机械工业出版社、上海科学普及出版社等全国五十多家出版社出版英文著作800余种，有的书印数多达15万余册。其主要代表作有：《英汉广播电影电视电教词典》、《英语写作双向速查词典》；《英汉多功能双解词典》、《流畅英语口语》、《英语口语一语千说》、《敢说英语》系列30种、《英语900句》系列20种、《365英语》系列等。

    《职场应变英语口语》精选180个专业主题，涵盖职场英语情景的方方面面。再现工作中最常用的地道表达方式，例句、对话、短剧扮演，最真实体验式学习。本书每单元包括以下三层，层层递进，让您在领悟营销英语的同时，打造您的营销竞争力。
    ◇第一层 熟读2分钟
    列举了相关主题下各种市场营销工作中常用的表达方式，所选例句准确规范、浅显易懂、学习轻松，并能让你举一反三、随心所欲地进行表达。
    ◇第二层 一边听一边练
    精选了每个主题情景下的常用对话，将市场营销中经常遇到的对话一并囊括，为您提供提高英语口语水平的便捷途径。
    ◇第三层 情景短剧扮演
    提供了一组最常用的市场营销情景对话，您可以通过最贴近实际的场景会话，体会说话的真切氛围，每天反复练习，从而达到脱口而出的境界。
    三个层次内容丰富，每个层次从不同的角度给读者展现素材，教给读者不同的学习口语的方法，给读者不同的学习体验。就像一杯多滋多味的鸡尾酒（cocktail），每个层次各不相同。鸡尾酒（cocktail）越品越有味道，越喝越有激情，使你越学越有兴趣。
    打开鸡尾酒，开始品尝吧！

Part 1 Job-hunting 求职应聘
Unit 1  获取信息 Information Collection（ 2 ）
Unit 2  招聘广告 Employment Ads（ 4 ）
Unit 3  个人信息 Personal Information（ 6 ）
Unit 4  家庭状况 Family Background（ 8 ）
Unit 5  教育背景 Education Background（10）
Unit 6  学术成绩 Academic Records（12）
Unit 7  求职优势 Advantages（14）
Unit 8  兼职工作 Part-time Jobs（16）
Unit 9  社会实践 Public Activities（18）
Unit 10  个人成就 Individual Achievements（20）
Unit 11  工作经验 Work Experience（22）
Unit 12  专业技能  Professional Skills（24）
Unit 13  语言技能 Language Fluency（26）
Unit 14  个性特征 Personality and Charactor（28）
Unit 15  兴趣爱好 Hobbies（30）
Unit 16  理想目标 Ideals and Ambitions（32）
Unit 17  期望薪水Salary Expectation（34）
Unit 18  假期及福利 Vocations and Benefits（36）
Unit 19  购买保险 Buying Insurance（38）
Unit 20  面试着装Interview Dressing（40）
Unit 21  面试礼仪 Interview Etiquette（42）
Unit 22  电话面试 Telephone Interview（44）
Unit 23  开场对白 Opening Remarks（46）
Unit 24  辞职原因 Reasons for Resignation（48）
Unit 25  应聘职位 Applying for a Position（50）
Unit 26  应聘原因Reasons for Applying for a Position（52）
Unit 27  关于出差 Business Trip（54）
Unit 28  提出疑问 Any Questions（56）
Unit 29  入职时间 Date of Availability（58）
Unit 30  结束面试 Ending an Interview（60）
Unit 31  应聘结果 Result of Application（62）
Unit 32  签订协议 Signing Agreement（64）

Part 2 Green Hand in Office 职场菜鸟
Unit 33  公司地址 Company Location（68）
Unit 34  新人报到 Going to Work（70）
Unit 35  公司介绍 Company Details（72）
Unit 36  部门介绍 Department Details（74）
Unit 37  认识同事 Getting along with Collegues（76）
Unit 38  明确职责 Clarifying Responsibilites（78）
Unit 39  交待工作 Assigning Work（80）
Unit 40  催促进度 Getting a “Hurry up”（82）
Unit 41  性别歧视 Sex Discrimination（84）
Unit 42  直言不讳 Getting to the Point（86）
Unit 43  休找借口 No Excuse（88）
Unit 44  工作压力Work Pressure（90）
Unit 45  闲聊上司 Gossip about the Boss（92）
Unit 46  薪水体制 Salary System（94）
Unit 47  工作迟到 Late for Work（96）
Unit 48  工作失误 Work Mistakes（98）
Unit 49  同事冲突 Conflicts with Colleagues（100）
Unit 50  职场八卦 Gossip about Work（102）
Unit 51  赔礼道歉 Apologies（104）
Unit 52  互相关心 Showing Concern for Others（106）
Unit 53  欣赏鼓励 Appreciation and Encouragement（108）
Unit 54  相互帮助 Helping Each Other（110）
Unit 55  个人提升 Individual Improvement（112）
Unit 56  老板员工 Boss and Employee（114）
Unit 57  表示祝贺 Extending Congratulations（116）
Unit 58  加班替班 Working overtime and Covering me up（118）
Unit 59  申请假期 Asking for Leave（120）
Unit 60  请求升职 Negotiating a Promotion（122）
Unit 61  调换部门 Department Transfer（124）
Unit 62  如何跳槽 Job-hopping（126）
Unit 63  工作进展 Work Progression（128）
Unit 64  递交辞呈 Hand in Resignation（130）
Unit 65  遭遇解雇 Getting Fired（132）


Part 3 Office Routine 日常办公
Unit 66  接打电话 Answering the Phone（136）
Unit 67  回复电话 Calling Back（138）
Unit 68  电话留言 Leaving a Message（140）
Unit 69  转接电话 Call Transfer（142）
Unit 70  电话查询 Telephone Enquiry（144）
Unit 71  打错电话 Wrong Number（146）
Unit 72  挂断电话 Hanging Up（148）
Unit 73  发送邮件 Sending E-mails（150）
Unit 74  购买设备 Buying Equipment（152）
Unit 75  工作午餐 At Lunch（154）
Unit 76  档案管理 File Keeping（156）
Unit 77  发送传真 Sending Fax（158）
Unit 78  发送短信 Sending Messages（160）
Unit 79  打印复印 Printing and Copying（162）
Unit 80  邮局业务 At the Post Office（164）
Unit 81  预订机票 Booking Air Tickets（166）
Unit 82  预订客房 Booking Rooms（168）
Unit 83  邮寄物品 Post Office（170）
Unit 84  安排休假 Holiday Arrangements（172）
Unit 85  安排出差 Arranging Business Trips（174）
Unit 86  报销费用 Reimbursement（176）
Unit 87  文件管理 Files Management（178）
Unit 88  请求加薪 Asking for a Raise（180）
Unit 89  如何租车 Renting a Car（182）
Unit 90  处理投诉 Handling Complaints（184）
Unit 91  银行业务 At the Bank（186）
Unit 92  工作交流 Job Communication（188）
Unit 93  工作汇报 Work Reports（190）
Unit 94  工作评价 Job Evaluation（192）
Unit 95  工作报告 Work Report（194）

Part 4 Work Meetings 工作会议
Unit 96  筹备会议 Preparing for Meetings（198）
Unit 97 备忘录 Memos （200）
Unit 98  安排会议 Arranging Meetings（202）
Unit 99  通知会议 Informing People of a Conference（204）
Unit 100  征询意见 Consultation（206）
Unit 101  会议衔接 The Meeting Connection（208）
Unit 102  会议程序 The Meeting Procedures（210）
Unit 103  会后问答 Q&A after a Meeting（212）
Unit 104  会议结束 The End of Meeting（214）

Part 5 Reception 接待客人

Unit 105  机场迎接 Meeting Guests at Airport（218）
Unit 106  约会邀请 Sending Invitation（220）
Unit 107  取消约会 Canceling an Appointment（222）
Unit 108  预约来访 Making an Appointment（224）
Unit 109  重订约会 Remaking an Appointment（226）
Unit 110  售后接待 After Service（228）
Unit 111  前台接待 Registration（230）
Unit 112  室内会客 Meeting Guests in a Room（232）
Unit 113  招待客人 Hospitality（234）
Unit 114  参观公司 Showing Guests Around the Company （236）
Unit 115  客人观光 Recommended Places of Interest（238）
Unit 116  客人购物 Shopping （240）
Unit 117  离别践行 Departure（242）
Unit 118  茶会话别 Tea Party of Seeing off（244）
Unit 119  晚会欢送 Holding an Evening Party for Seeing off（246）
Unit 120  日常话别 Ordinary Departure（248）
Unit 121  机场送别 Seeing off at the Airport（250）
Unit 122  商务着装 Dressing for Business（252）
Unit 123  商务告别 Business Departure（254）
Unit 124  礼品赠送 Sending Presents（256）
Unit 125  商业便宴 Business Lunches（258）


Part 6 Public Activities 交际活动
Unit 126  上门拜访 Visiting Others（262）
Unit 127  请客吃饭 Offer Dinner Invitation（264）
Unit 128  酒吧畅谈 In the Bar（266）
Unit 129 举办派对 Holding a Party（268）
Unit 130  谢绝邀请 Declining an Invitation（270）
Unit 131  进门寒暄 Greeting（272）
Unit 132  银行事务 Bank Transactions（274）
Unit 133  参加宴会 Attending a Banquette（276）
Unit 134  餐桌交谈 Communication at the Table（278）
Unit 135  赴宴礼节 Etiquette for a Banquette（280）
Unit 136  用餐礼仪 Table Manners（282）
Unit 137  聚会结束 At the End of a Party（284）
Unit 138  感谢宴请 Thanks for Invitation（286）
Unit 139  参加舞会 Going to a Ball（288）
Unit 140  谈论节日 Talking about Festivals（290）
Unit 141  生日聚会 Birthday Party（292）
Unit 142  周末聚会 Get-together at Weekends（294）
Unit 143  户外野营 Outdoor Camping（296）
Unit 144  野餐烧烤 Picnic or Barbecue（298）
Unit 145  寻找公寓 Finding an Apartment（300）
Unit 146  签订房约 Signing a Contract（302）
Unit 147  生病就医 Seeing a Doctor（304）
Unit 148  探望病人 Visiting a Patient（306）
Unit 149  升职祝贺 Congratulate on Colleagues Promotion（308）
Unit 150  参加婚礼 Attending a Wedding（310）
Unit 151  新生儿派对 Baby Shower（312）
Unit 152  乔迁祝贺 Moving to a New House（314）
Unit 153  光荣离职 Retirement with Honor（316）

Part 7 Spare Time 休闲时光
Unit 154  咖啡时光 Coffee Time（320）
Unit 155  相约影院 A Cinema Date（322）
Unit 156  音乐盛会 Going to a Concert（324）
Unit 157  试穿衣物 Trying on New Clothes（326）
Unit 158  颜色款式 Color and Design（328）
Unit 159  谈论婚姻 Talking about Marriage（330）
Unit 160  上网购物 Shopping Online（332）
Unit 161  自驾出游 Self-driving Travel（334）
Unit 162  初识高尔夫 Fresh Hand of Golf（336）
Unit 163  体育运动 Sports（338）
Unit 164  吃吃喝喝 Food and Drink（340）
Unit 165  数码娱乐 Digital Products and Entertainment（342）
Unit 166  瑜伽减肥 Yoga （344）
Unit 167  合理膳食 Healthy Diet（346）
Unit 168  休闲去处 A Good Place to Relax（348）
Unit 169  偶像明星 Idles and Stars（350）
Unit 170  时尚服饰 Fashion Clothes（352）
Unit 171  健美塑身 Keeping Fit（354）
Unit 172  报刊杂志 Newspaper and Magazines（356）
Unit 173  智力游戏 Riddles（358）
Unit 174  美容护肤 Beauty Salon and Skin Care（360）
Unit 175  手工制做 DIY（362）
Unit 176  画廊漫步 Wandering in Gallery（364）
Unit 177  剧院欣赏 In a Theatre（366）
Unit 178  驻足书店 In a Bookshop（368）
Unit 179  美发美甲 Hairstyle and Manicure（370）
Unit 180  品茶之道 Tea Taste（372）