HR基础篇
走近HR
一、HR的由来
二、HR的组织架构
三、HR的定位
HR管理的六大模块
一、六大模块
二、HR管理与人事管理
三、HR与行政后勤
HR职业路线
一、打开手链与脚铐
二、HR如何快速成长
三、优秀HR的标准及职业方向
HR实战篇
人力资源规划
一、如何设计企业管理制度
二、如何做人力资源分析
三、如何使用人事管理系统
招聘与配置
一、如何做好校园招聘
二、如何做好现场招聘
三、如何做好网络招聘
四、如何招聘普工
培训与开发
一、培训要注意的三点
二、如何培训社会新人
三、如何成为一个培训高手
薪酬福利管理
一、如何设计薪酬福利体系
二、不同模式的薪资特点
绩效考核
一、如何做绩效考核
二、几种常用的绩效考核方法
员工关系管理
一、员工关系管理
二、员工健康与安全管理
HR进阶篇
如何与强势部门打交道
一、如何与业务部打交道
二、如何与财务部打交道
三、如何与生产部打交道
如何应对公司的“小人”
一、无事生非，挑拨离间的人
二、两面三刀，当面不说，背后乱说的人
三、小肚鸡肠，嫉妒心特强的人
四、老板或上司身边的马屁精
五、公司里的闲人
六、工作上的外行
如何管理令人头疼的下属
一、资历老，能力强，因性格不好，得不到重用的下属
二、老板亲戚
三、背景不好的下属
四、能力不足的下属
五、不服你的下属
如何处理好与老板、一线主管及员工的关系
一、让老板器重和信任你
二、让一线部门主管理解和支持你
三、让员工敬重和依赖你
如何确保空降成功
一、空降兵如何渡过试用期
二、631公式怎么用
如何科学识别人才
一、正统识人术
二、民间识人术
三、科学识人术
四、国外引进的识人方法
如何积累职场人脉
一、人脉的作用
二、如何管理自己的人脉
如何游刃于港台及民营企业
一、港资企业
二、台资企业
三、民营企业
如何游刃于外资企业
一、美资企业
二、日资企业
职场健康谈
一、做自己情绪的主人
二、健康常识与食品安全
三、心理健康
如何克服职业倦怠期
一、什么是职业倦怠期
二、如何渡过职业倦怠期
HR随笔
附录一
附录二
后记
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