坚持持续一致的品牌价值,是很多品牌走向成功的不二法则,品牌价值一旦确定,只可坚持,绝不可半途而废。品牌价值具有时间上的兼容性,其文化内涵可以延续百年千年而不落伍。即使经历时代变迁、企业变革,甚至是市场发生颠覆性改变都不能使一个品牌产生动摇。
可口可乐从创立至今已经有一百多个年头,经历了时代的变迁、市场的洗礼,却始终坚持“美味的、快乐的”的核心价值,将欢乐与美国精神深深植入到消费者的心智中,不仅生存到今天并且品牌价值居于世界品牌榜前列;力士一直坚持“美丽”,利用国际影星作为形象代言人长达70年之久;资生堂从20世纪50年代开始,就坚持传达“心灵美育与生活美学”,始终扮演着对社会传输美学教育的角色;路易威登、奔驰等品牌始终定位于高品位的高端市场,并由此塑造了象征身份地位的品牌使用者形象,这个定位至今一直没有丝毫的改变,使忠诚于他们的消费者认为,这些品牌是他们最可信赖的朋友。
品牌的价值实现同样也是一个长期的过程,只有依靠一砖一瓦、日积月累、始终如一,才能最终成就强势品牌,而在这个过程中,要坚持价值核心的连续性、一致性、连贯性,不断积累和深化。但很多企业在品牌价值的建设过程中却因为短期销售压力而朝令夕改,使名牌最终成为了无人问津的烂尾楼。
牛仔服装的著名品牌Lee就因为中途改变品牌核心价值而陷入困境。Lee原本代表的是“最贴身的牛仔”,这一定位和那些以时尚、潮流为主打的品牌相比是很有生命力的。但很多中间商却认为消费者要买的是时装,因此,迫于无奈,Lee改变了品牌的定位。没多久,Lee陷入了发展的困境。两年后,Lee又重新回到了品牌的原点,“最贴身的牛仔”使Lee终于在强手如云的牛仔服装品牌中建立起了自己的商业王国。
以上四项要素构成了一个成熟完善的品牌核心价值,相互联系并产生合力。细致做好每一个方面,便可以创造出强大的品牌竞争力。
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