蔺华，森纵教育集团总裁，曾就职于微软（中国）有限公司平台及开发合作部，任北方区企业合作经理，具备多年基于多种系统和开发平台的项目实施开发和应用软件设计开发经验，曾在微软负责传播最新微软技术和成熟软件工程方法、对国内软件企业和从业人员的需求与发展关注已久。在ERO大型项目中多次担任开发、管理者角色。
    赵珊，中央财经大学MBA，10年ERP项目经验及5年ERP教学管理经验。深入研究中国企业流程优化及信息化建设课程，实施项目覆盖行业广泛，对生产制造业、医药行业、商贸流通行业、政府部门的信息化实施具有丰厚的实战经验，参与项目有嘉事堂连锁药业公司、北京铝业制造公司、首都机场等项目。长期在ERP行业的前沿授课经验，造就了对ERP学员独到的教学方法。多次荣获ERP行业前沿优秀讲师。

    ERP是企业资源管理，它包含了企业管理的方方面面，《ERP实训教程--供财链实施》从理论入手，通过一个完整ERP项目实施过程的详细描述，让读者了解什么是ERP，如何实施ERP。《ERP实训教程：供财链实施》主要内容包括供财链管理概论、实施对供财链成败的决定意义、实施方法论、ERP项目启动大会、企业调研、实施方案的确定、期初数据的准备、系统试运行、以星空电子为例讲解系统试运行的单据流转、项目符号、ERP上线常见问题描述及解决、企业运营沙盘模拟训练等。《ERP实训教程：供财链实施》适合对ERP感兴趣的读者参考学习，也可作为企业相关人员学习ERP的教程，同时还可以作为高等院校相关专业师生的教材。

    6.4 岗位作业指导书
    6.4.1 如何撰写岗位指导书
    岗位作业指导书是将“岗位说明书”和“作业指导书”的内容进行结合而编制的，那么我们要了解岗位作业指导书，首先就要先知道“岗位说明书”和“作业指导书”的编制方法。
    1.岗位作业指导书的作用和意义
    （1）概念：岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制订，而且在编制时，要注重文字简单明了，使用浅显易懂的文字填写；内容越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制订之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。作业指导书是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成，是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示。所以这里用图表表示一个人作业的机器配置，记录了周期时间、作业顺序、标准持有量，此外，还记录了在什么地方用怎样的方法进行品质检查。如果作业者按照指导书进行作业，一定能确实、快速、安全地完成作业。
    岗位作业指导书：把岗位说明书和作业指导书结合在一起就形成了岗位作业指导书。
    （2）作用：在实施ERP项目和参与制订岗位手册过程中，文件和实施程序内容较多，加上操人员对系统不熟悉，诸多因素影响系统的良好应用，没有指导性的文件也不便于岗位人员学习，因此，单一岗位需要一份比较系统的指导文件。岗位作业指导书就是这类文件，囊括了员工在一个岗位上应当掌握和了解的知识。
    编制这样一种指导书，要从员工和岗位的角度出发，使员工对有关该岗位的相关知识和工作有一个全面的了解，知道在该岗位上工作需要什么样知识、技能及在工作中的操作规程。岗位作业指导书可以提高班组的管理水平，也提高了企业的管理水平。
    每一岗位都要有一本岗位作业指导书，并下发到岗位员工手中，以便于员工随时学习和查阅。因此，组织学习培训后，岗位作业指导书就成为员工工作的依据，也是企业管理的基础和依据。
    2.如何编制岗位说明书
    1）岗位说明书包含的内容
    （1）岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等。
    （2）岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
    ……

第1章 供财链管理概论 
1.1 供财链管理理论的发展 
1.1.1 供财链理论及ERP起源
1.1.2 供财链理论内容 
1.1.3 ERP发展阶段的主要理论
1.1.4 供财链的发展方向 
1.1.5 小结 
1.2 ERP软件中的供财链管理 
1.2.1 主流ERP软件厂商介绍 
1.2.2 供财链管理的常用模块
1.2.3 供财链中各模块的关系
1.2.4 小结 
1.3 供财链系统对企业管理的提升
1.3.1 静态管理向动态管理的飞跃
1.3.2 单向信息流向闭环信息流的飞跃
1.3.3 手工核算向计算机核算的飞跃
1.3.4 信息孤岛向信息共享的飞跃 
1.3.5 其他方面对管理的提升 
1.3.6 小结 

第2章 实施对供财链成败的决定意义 
2.1 什么是实施 
2.1.1 实施的概念
2.1.2 实施的故事
2.1.3 小结 
2.2 供财链系统上线步骤 
2.2.1 制定实施主计划 
2.2.2 调研阶段 
2.2.3 方案确认阶段
2.2.4 数据准备阶段
2.2.5 系统试运行阶段
2.2.6 系统交付阶段 
2.2.7 小结 
2.3 实施顾问综合素质对系统成功应用的影响 
2.3.1 评定系统成败标准 
2.3.2 失败案例分析 
2.3.3 小结 

第3章 实施方法论
3.1 ERP实施方法论
3.1.1 ERP项目特点
3.1.2 ERP项目实施方法论设计要点
3.1.3 主流管理软件厂商实施方法论介绍
3.1.4 实施方法论关键点解析 
3.1.5 系统建设 
3.1.6 上线切换 
3.1.7 项目交付后的服务支持 
3.1.8 小结 
3.2 优秀实施顾问的素质培养 
3.2.1 优秀顾问应具备的素质 
3.2.2 如何进行素质培养 
3.2.3 小结 
3.3 如何进行有效的实施控制 
3.3.1 项目管理论 
3.3.2 实施控制套表介绍及使用方法 
3.3.3 小结 
3.4 有效沟通成就辉煌
3.4.1 实施中涉及的企业方人员 
3.4.2 各层人员如何影响ERP的上线
3.4.3 与老板沟通技巧 
3.4.4 与中层沟通技巧 
3.4.5 与基层员工沟通技巧 
3.4.6 小结 

第4章 ERP项目启动大会
4.1 实施主计划 
4.1.1 制定实施主计划
4.1.2 小结 
4.2 ERP知识普及讲座
4.2.1 知识讲座时间的安排 
4.2.2 ERP普及讲座的意义 
4.2.3 如何进行普及讲座 
4.2.4 小结 
4.3 动员演讲
4.3.1 动员大会的意义
4.3.2 如何帮助企业开好动员大会
4.3.3 小结 

第5章 企业调研 
5.1 企业背景及运营调研
5.1.1 什么是调研 
5.1.2 企业背景调研
5.1.3 企业运营模式调研
5.1.4 星空电子背景及流程调研情况汇总
5.2 部门及岗位调研 
5.2.1 部门分工及岗位分工 
5.2.2 各部门各岗位如何衔接 
5.2.3 各部门间流转单据调研 
5.2.4 小结 
5.3 星空电子业务流程调研
5.3.1 各部门业务流程调研结果梳理
5.3.2 星空电子调研业务类型的梳理
5.3.3 小结 
5.4 基础档案情况调研
5.4.1 存货情况调研 
5.4.2 往来单位情况调研
5.4.3 仓库情况调研 
5.4.4 财务科目架构情况
5.4.5 固定资产及工资核算情况
5.4.6 其他档案的调研 
5.4.7 星空电子档案情况总结 
5.4.8 小结 

第6章 实施方案的确定
6.1 整理企业各种业务类型实现方法及业务流程图 
6.1.1 各种业务梳理 
6.1.2 流程图实现 
6.1.3 星空电子业务流程图 
6.1.4 小结 
6.2 方案中的档案及编码
6.2.1 存货分类及档案 
6.2.2 仓库设置 
……
第7章 期初数据的准备
第8章 系统试运行 
第9章 以星空电子为例讲解系统试运行的单据流转
第10章 项目交付 
第11章 ERP上线常见问题描述及解决
第12章 企业运营沙盘模拟训练